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简介中国(台州)跨境电子商务综合试验区(简称:台州综试区),是依据国函〔2020〕47号文设立,以推动跨境电商探索创新的综合先行先试区域。台州,是长三角南翼、杭州湾南侧沿海的区域性中心城市和现代化港口城市,具有“制造之都”的美誉。台州综试区基于以港口群为依托的滨海型经济形态,打造跨境电商海洋经济发展新形态;基于台州产业集群优势,打造“制造之都”通过“互联网+”的升级新路径;基于台州日用百货、眼镜制品、机械机电、服装鞋业、卫浴家装等专业市场,打造传统商贸与新型贸易综合发展的新模式。台州综试区着力打造“三大平台”:以优化政府与商业服务为目的的“线上综合服务平台”;以“工商融合、业态融合、区县融合”为特色的“线下产业园区平台”,及以推进跨境电商产业人力、信息、资金、口碑、技术等资源在台州集聚为目的的“资源集聚平台”。台州综试区通过建立信息共享、金融服务、智能物流、电商信用、统计监测,及风险防控“六大体系”,完善了台州跨境电商产业发展生态。台州综试区,将以政策与创新优势,着力引进和培育跨境电商网商、运营服务商、社交电商、网络直播、品牌设计等新市场主体;及外贸综合服务、第四方物流、大数据中心等新业态。招商政策一、扶持服务业重点企业(一)鼓励服务业企业上市及多渠道融资。(二)扶持成长型企业。二、培育服务业重大产业项目(三)培育现代物流、商贸会展和总部经济重大产业项目。(四)培育休闲旅游重大产业项目。(五)培育科技信息、文化创意和健康养老重大产业项目。三、鼓励发展生产性服务业综合性园区(六)积极培育孵化型园区。(七)加快发展成长型园区。(八)力争打造高端型园区。四、加快发展现代物流业(九)鼓励物流企业上规模。(十)支持物流业装备升级。(十一)鼓励发展航运业。(十二)推进物流业信息化。(十三)加快物流企业转型升级。五、重点扶持软件和信息技术服务业(十四)重点打造数字经济核心产业。(十五)鼓励企业参与 国家认证。六、大力培育工业设计产业(十六)扶持工业设计机构建设。(十七)鼓励争获设计大奖。七、积极发展人力资源服务业(十八)加大引进力度。八、提升发展商贸服务业。(十九)鼓励商贸企业做大做强。(二十)鼓励发展“互联网+传统商圈”模式。(二十一)鼓励企业创星级文明规范市场。九、大力发展休闲旅游业(二十二)鼓励旅游产业提升发展。十、积极推动工业企业主辅分离(二十三)扶持工业企业主辅分离。十一、加大招商引资力度(二十四)鼓励引进重大项目。(二十五)鼓励引进企业总部。十二、支持创新发展(二十六)鼓励争创服务业相关试点。(二十七)鼓励培育省级现代服务业集聚示范区。(二十八)鼓励服务业企业创新发展。十三、其他(二十九)根据市委、市政府决策或其他有关文件精神,需要予以重点扶持、奖励的事项,以及需要开展的重要服务业活动,在市现代服务业发展引导资金中列支。(三十)市发改委、市财政局做好市现代服务业发展引导资金使用绩效评价相关工作。优秀企业联系方式联系人:杨军联系电话:电子邮箱:@.cn/static/contenthub/global-voyage收款指引丨登陆美客多后台丨点开左侧功能栏:找到settings→Selling preferences丨选择使用银行账户收款丨填写银行账户信息即可

Mercado Libre知道提供免费送货可以帮助卖家销售更多,Mercado Libre希望买家总能找到这个好处。因此,使用Mercado Envios Full,卖家将在这些情况下免费送货:当卖家的产品价格为$ 549或以上时。如果用户购买同一商品的多个单元,总价格超过MXN $ 上推出了50种时尚设计,目的是从这些设计的每次销售中获得的收益的用来赞助孤儿和单亲妈妈。BanOpal Clothing的创始人兼创意总监Samson Opaleye坚信,非洲社区面临的主要问题的根源在于,很大一部分非洲儿童(我们希望将成为我们未来的领导人)在没有父母的情况下长大或由于挣扎的单身妈妈而使这个孩子失去了父亲的身影,导致他们成长为受教育程度较低的孩子。该品牌将通过技能获取计划从战略上赋予陷入困境的单亲妈妈工作权力,给他们提供某些力所能及的工作以增加其每月收入。这种方法将使单身妈妈能够有足够和稳定的收入负担子女的教育开支。该品牌的电子商务网站提供了从Polo衫到T恤,再到运动衫,连帽衫,运动裤,短裤和飞行员夹克的50种新近流行的设计以启动该项目。服装在整个生产阶段都经过精心设计,特别注重细节。Ban Opal品牌致力于通过高品质的时尚和新潮设计帮助顾客增强信心,同时也有助于确保那些无助并缺乏成长支持的非洲儿童的获取美好未来。该时尚品牌认为,现在是通过学校赞助和增强陷入困境的非洲单身母亲的工作能力来抚养年轻孩子的绝佳时机。萨米·卡里诺(Sammy Carino)希望Ban Opal Clothing品牌感知不仅被视为成功的时尚品牌,而且应被确认为相信所有非洲人的内在潜质和致力于将梦想变为现实的品牌。

有不少卖家在私密圈里咨询这个问题:为什么我的产品已经上架,但是在亚马逊上却搜索不到?这个问题没有明确的答案,因为每个产品的具体情形可能不同。我们要去做的,就是一条一条的去把产品搜索不到的原因给捋清楚,然后再结合自己的情况去找到搜索不到的原因。其实,不只是新产品,包括一些老品,在日常的运营中,卖家也需要时不时的去用主关键词搜索一下自己listing的排名。这样做的目的,一来是检测一下产品在主关键词的排位情况,二来也确定一下自己的listing的状态是否安全。这些工作有很多软件可以代替。但是,即便是有软件的支持,自己偶尔也需要检查一下,这对于自己不断去修正自己的产品运营策略,都是很重要的方面之一。今天我们就来分析一下这其中可能存在的原因,卖家朋友可以根据自己的情况去对症下药。1、前台收货地址不对当卖家注册完一个卖家账户的时候,亚马逊会附送一个买家账户给你。而你去前台搜索你产品的时候,用的就是这个亚马逊附送的买家账户。因为你的卖家账户使用中国的资料和地址注册的,所以这个买家账户也是默认的中国的地址。但是,亚马逊美国站或其他站点的商品,一般其默认的物流设置状态是不会发往中国的。所以,如果你在亚马逊的前台搜索不到你的产品,首先可以看一下自己的买家账户的地址,是否是设置为了中国。买家账户的地址显示的界面如下:填入一个美国的地址和邮编,就可以解决这个因为地址而导致的无法被搜索的问题。当你将自己收货的地址设置为美国当地的地址时,这时候你就相当于在美国本土进行产品的搜索了。美国人能看到的产品搜索结果,你也是可以全部看到的。2、权重过低如果你想搜索的是自己刚上线没多久的产品,那么如果这款产品用关键词无法搜索到,那么可能是这个listing权重过低的原因。众所周知,亚马逊对于一款产品在某个关键词上的排名,是采用权重高低来进行排序的。权重高的,排在该关键词搜索界面的前端,权重低的,自然会排到后面去。这就跟小学生的教室排位一样,成绩好的同学,永远是坐在第一排的中间位置上。那么权重又是由什么决定的,权重是由该listing的转化率、销量、ratings数量和质量、价格等等因素综合决定的。而一款新产品刚刚上线时,这些因素都无法和已经存在的产品进行PK,所以刚上线的产品,排在关键词的末端,也是无可厚非的。而现在,在顾客不选择产品具体类目的情况下,亚马逊对每个关键词,是只展示前面7页的搜索结果的。只有当你选择具体的产品类目时,亚马逊才会将搜索的结果扩展到400页。也就是说,如果你的产品在某个关键词项下,并没有排在前7页,消费者很大程度上是搜索不到你的产品的。因为很少有顾客在搜索的时候会去设置具体的产品类目,绝大部分的买家都是通过“All(所有类目)”去搜索产品的。所有,如果是这种原因导致你的产品无法被搜索到,最简单直接的办法就是提升转化率,让产品在关键词项下的排名挤到搜索页面的前面去。3、产品突然被搜索不到有些卖家的listing,在正常销售的情况下,会突然出现搜索不到的情形。这个时候,首先要查看一下卖家后台的产品编辑界面,是否会出现“禁止显示”的标志。如果出现“禁止显示”的标志,则这个listing是被亚马逊给屏蔽掉了。一般被屏蔽掉的原因,亚马逊都会在“禁止显示”的标识旁边进行明确的解释。你只要按照说明中的要求去改正并更新listing就可以了。如果后台显示的是“在售”,但是你的产品突然间就搜索不到了,那么要检查一下自己的产品有无被标记为“成人用品”。查看的位置位于下图中。如果你的产品出现了上图中红框内的信息,那么就说明你的这款产品已经被归为了“成人用品”类目。成人用品是无法搜索到的,只能通过产品的类目树去寻找。所以你的产品就会出现无法搜索到的情形了。那么你的产品为什么会被划归到成人类目的旗下呢?原因可能是多方面的,可能是你的竞争对手恶搞,也可能是listing中的某系而关键词,触发了亚马逊的系统审核。当系统误认为你这是一款成人用品时,也会自动把这款产品的类目归纳到成人类目之下。解决这个问题的方法也很简单,直接在后台开case证明你售卖的不是成人用品即可。以上就是产品在亚马逊上搜索不到的三点主要原因。当然,还有些不怎么常见的原因,我会在以后的文章中继续给大家分享。希望上述内容可以带给你一点点收获。

Outer 不止于沙发。2021 年 1 月,品牌星球报道了美国 DTC 户外家居品牌 Outer 获 1050 万美元 A 轮融资的新闻。Outer 的投资人列表中,除了美国的机构和投资人以外,还有不少耳熟能详的国内头部机构和公司:比如红杉资本中国基金、跨境电商品牌 SHEIN。2018 年创立的 Outer,已然成为国内头部投资机构眼中,充满前景的海外优等生项目。一位 Outer 的投资人向品牌星球表示,看好 Outer 有两大点,一是团队优势,二是成功在美国市场做出了品牌溢价。「Outer 可能是特斯拉之外最贵的 DTC 品牌。」创始人刘佳科常常开玩笑这么说,但这确实也有准确之处。在大部分出海项目仍是以高质、低价的极致性价比为核心竞争力时,Outer 做出了 5000 美元的高客单价,即使放在美国的 DTC 品牌中也属于较贵的价格梯队之中。品牌星球采访到了 Outer 的创始人刘佳科,他是一位在美国的华人连续创业者,2018 年,他和他的合伙人 Terry Lin 于洛杉矶共同创立了 Outer。Outer 两位联合创始人刘佳科(左)和 Terry Lin(右)Outer 的团队架构是投资人非常看好的重要原因之一。佳科 12 岁就随父母来到美国生活,熟悉美国文化。佳科家中在浙江拥有一个主营户外家具出口的工厂,且从 2016 年起,他就在帮助工厂进行美国的电商运营。也正是在这次经历中,佳科找到了 Outer 项目的灵感和户外家居的机会。Terry Lin 曾是美国高端家居品牌 Pottery Barn 的家居总设计师,后在沃尔玛电商部和 DTC 床垫品牌 Casper 任高管职位,既有美国大零售集团经验,还熟悉 DTC 品牌的运营方式。再加上 Outer 团队吸引进来的前五位成员都是来自大公司或 DTC 公司(Nike、Thrive Market 等)的高管,这也成为了 Outer 成功做出中高端品牌的团队基石。在与创始人佳科的采访中,品牌星球感受到了一种理性务实的思维方式,但同时也不缺少仰望星空的感性理想。极致单品,用一个产品让一部分人得到极度满足从 2018 年创立到 2020 年 9 月,Outer 只有一款产品——户外沙发。但仅仅靠这一款产品,Outer 的复购率就达到了 10%,整个品牌销售额在 2020 年做到了 10 倍增长。这 10%的数字,在本身高单价低复购的家具品类,还是沙发这样的高单价大件里,显得十分出乎意料。Outer 的「极致单品」策略在海外 DTC 品牌的早期非常普遍,譬如 Casper 的盒装床垫、Allbirds 的羊毛鞋、lululemon 的瑜伽裤。而这对于国内的新消费品牌也并不陌生。不过,在国内的语境中,「极致单品」更多意味着选中一款「潜力款」,集中品牌的投放资源去推广它,让其成为「爆品」来为品牌引流。这样的策略也是随着线上电商生态的成熟而应运而生。但对于佳科来说,「极致单品」的重点其实在于「极度满足」这四个字——「与其让 100 个人觉得可买可不买,不如让 10 个人非它不可,没有这个产品就过不下去了,给他们那样的满足感。」如果以「极度满足」为标准来衡量国内的「明星单品」,可能大部分都无法达标。而「极度满足」意味着,能够针对痛点提供极致的解决方案。Outer 首先是发现问题——很多美国人都有一个宽敞的后院,他们也大多会抱着对户外生活的美好期待去置办户外家具。但是很快人们就发现,他们在后院呆的时间并不如预期那么长,为什么?佳科和 Terry 发现,阻碍人们享受后院户外生活最大的摩擦点(Friction Point),都是一个一个很小的细节,但是堆积起来就会消磨掉人们去户外空间生活的意愿。比如人们第一讨厌的「湿坐垫问题」。美国郊外容易有很重的晨露,即使前后都是大晴天,早晨的坐垫也会是湿的。因此如果只是早上想出去喝一杯咖啡,也很难毫无障碍地坐下。人们第二讨厌的还有「鸟屎攻击」。Outer 在 Blog 中写到「据说被鸟屎精准打击到是好运的象征,但对户外家具来说一定不是。」然而人们也无法阻止拥有制空权的鸟儿在自己的沙发上留下记号,于是这又成为一个障碍。「那把坐垫使用的时候拿出来,使用完就拿回家不就行了?」有人提议。但问题在于,市面上的沙发坐垫不仅重,有的还非常长,一个人双手抱着拿进拿出非常费劲。因此,户外家具本应该是户外生活的承载,却因为种种使用痛点,而成了户外生活的阻碍。于是佳科和 Terry 就利用了一个小巧,但非常聪明的创新来解决这些问题,这个创新他们还申请了专利——也就是「OuterShell」。 OuterShell 示意动图OuterShell 是一个内置的防水防脏布罩,可以用一只手操作,很便捷地将坐垫保护起来。上边还有一个提手,可以很轻松地像行李箱一样拎着放回室内。据佳科说,就是这几秒的视频动图,在 Instagram 上很快有了百万级的曝光。佳科说,他们的朋友第一次看到这个设计给出的评价是「这就像是第一次有人把轮子装在了行李箱上——人们怎么没早点想到?」其次,Outer 采用了一种模块化的沙发设计。比如上图里就是「一份」沙发,需要更大的沙发空间只需要多买「几份」,拼在一起即可。每一份的坐垫重量控制得刚刚好,方便用户单人单手拿取,也方便用户根据家庭需求增减及摆放。而模块化设计对于 Outer 来说,意味着更标准化的生产制作,以及更低的包装物流成本。Outer 的模块化设计Outer 对细节的打磨甚至深入到螺丝钉上。佳科说,Outer 的螺丝钉都不是工厂的标品,每一根的长度都是 Terry 经过多次测量设计过的,把安装的难度降到最低。但更值得一提的是,品牌为这样小的细节作出的努力,要如何让用户能够感知,而又不会喧宾夺主?Outer 没有花预算去宣传,但是却做了另一件小事:在每一颗螺丝钉上面都刻上 Outer 的品牌名,也就是去让每一个细节都品牌化(Keep Everything Branded)。佳科说,Allbirds 可以让鞋子扔到洗衣机洗、lululemon 在瑜伽裤的胯下加了一个菱形的布,这都是非常细小的细节,他们都没有重新造一个不存在的事物,但仅凭这样的极致性,让十个人非它不行,就能在市场上脱颖而出。投放可以找外部专家,但更重要的是建立自己的营销渠道在 2020 年中,美国专业监测网站流量的机构 SimilarWeb 根据数据评出了「2020 年 Q2 增长最快的 DTC 品牌」,Outer 位列第一。据 SimilarWeb 披露,

为什么要分享美妆品类呢? 这是因为相对其他品类,美妆非常适合通过现在发达的社交媒体传播,也相对更容易全球化。相信课程能给想做美妆品类的你带去新的启发和新的思路。1亚马逊美妆品类新启发 女性是消费的主力军也是电商市场的消费主力军。而美妆市场是一个千亿级的市场,全球美妆市场营业额高达5300亿美金, 到2025年时,预计可以到达8000亿美金。海外美妆产品流行趋势:美容设备越来越智能,包容性美妆,消费者追求真实美丽。这里可以预见的是未来选择从事美妆行业行业的人一定也会越来越多。 其实今年跨境电商行业里,美妆品类好事接二连三。我的一位做美妆的亚马逊大卖朋友和我分享说他们今年公司营收增幅100%,黑五当天全面爆单,远远超出了原本的预期。另外有一家进军东南亚的美妆品牌,上架3个月的时间里就在印尼菲律宾卖爆了。现在的趋势是很多以前在线下经营的美妆生意,开始大量转移到线上来售卖,美妆卖家也正在源源不断的增长。      说起美妆,不得不说一个大品牌,不知道大家有没有听过。今天我们要介绍的是一个美国本土品牌,它叫:Duke Cannon,是来自美国的男士理容品牌,也同样是亚马逊平台上热销的美妆大牌,它的总部位于美国明尼苏达州。Duke Cannon成立于2011年,面向男性用户市场,提供高端男性护理和美妆类产品.      Duke Cannon致力于推崇“hard-working men”的护肤理念,把男性豪放和粗旷的气质运用到日常护理的产品中(比如肥皂,胡须护理,古龙水,润唇膏等),并且以男性生活的味道打造出独特的产品气味,例如威士忌、烟草等味道,让体验感更加强烈,无论是从产品上还是气息上都能彰显男子气概。 最近公司宣布获得美国私募股权投资公司Main Post Partners LP 的战略性投资。这个聚焦在男性美容产品的品牌,据称年营收大约为5000万美金。      当然,Duke Cannon的军事价值观不只是体现了包装设计上,实际上,这个品牌每年还把它净利润的5%,捐赠给对退伍军人和现役军人受益的公共事业上。     在亚马逊上,它的产品售价从10多美金到30多美金不等,大部分都积累了几百几千个Review。(备注:到亚马逊前台搜索:Duke Cannon,并且点击到一个listing详情页中)价格对比亚马逊前台上其他一般的肥皂,真是溢价非常高。在杜克的经典大砖肥皂的文案中里有特别强调了“美国特色”和“男士气概”,例如,不止一次强调美国制造,香气中有烟草和皮革的味道,尺寸比女性用的肥皂要大3倍以上,部分收益会捐献给美国老兵。Duke LP,是一家位于美国旧金山的私募股权投资公司,投资过多家新兴美妆和个人护理品牌,包括 【英国2020年GDP萎缩 【同比增长223%!除夕初一全国快递处理超/a/5270) 也许陪TikTok一路走过来的小伙伴才知道这一刻有多么珍贵。 2021年绝对是发展TikTok的最好时机!TikTok全球化速度一定会越来越快。问自己一句话:如果明天小黄车上线,你真的准备好了吗?  最后我想说:分享并不是义务,免费≠理所当然,请尊重内容原创者,特别是免费的内容创作者,也许您看到的只是简简单单的一篇文章,优质内容的背后都是耗费作者的精力和时间的,不只是码字的时间,更多的是文章以外的经验积累,素材收集等等。尊重知识付费,你我时间都宝贵。但不是所有知识都值得付费,也不要把外面的机构和我们化为等同,望大家能提高辨别能力,不要踩坑。 最后祝所有小伙伴新春快乐,阖家欢乐,牛年大吉,天天爆单!  

更新后的GTmetrix不仅是测试网站打开速度和网站性能的工具,也是检测网站用户体验的工具,优秀的网站性能和良好的用户体验是网站获得更多客户的技术条件,结合正确的内容策略和推广活动能够为企业带来源源不断的客户资源。重视网站技术质量不仅能在整体降低网站运营成本,还能够获得更多客户,达到事半功倍的效果。工具网址:/blog/how-to-read-a-waterfall-chart-for-beginners/Video 页面加载视频,慢速播放可视化的加载行为,能够查看到在哪个部位遇到加载瓶颈。History 历史报告,对同一个URL保留历史测试报告数据。针对不同级别的用户,数据保留时间不等。免费用户3个月,付费用户6至18个月。付费用户能够使用更多测试选项和功能,费用从每月10美金到425美金不等。不过GTmetrix的免费功能已经能够帮助我们了解自己的外贸网站性能和用户体验处于什么水平。如果对网站的性能和用户体验表现不满意,可以寻求新龙高性能专家的帮助。在文章开始提到注册用户能够修改测试地点,我司网站服务器放置在香港,那么测试地点选为香港能够更真实反应网站的性能状况。以下是登录后测试的截图:测试地点可以选择:中国香港英国伦敦印度孟买美国达拉斯澳大利亚悉尼巴西圣保罗加拿大温哥华测试结果如下:深圳新龙致力于高转化网页设计,无论是展示型企业网站或者电子商务在线销售型网站都离不开高性能和更高的客户转化要求。如果您遇到了以上问题,请联系我们的专家为您解决。

大年初一的,担心大家无聊,推送第一篇文章:我们之前已经介绍过速卖通和亚马逊的以图搜图工具,现在介绍点更加强大的。先看看效果吧安装这个工具后,在任意平台,看到不错的产品。可以点击鼠标右键,快速搜索其它平台是否在售。如下图所示:右键点击搜索后,会进入如下页面到了这个页面,你也可以临时切换平台,这些网页都是对应网站的原始网页。如何下载?这个工具是一款支持多引擎搜索相似图片的浏览器插件,这个工具叫  搜图助手你可以直接去谷歌浏览器应用市场下载(需要科学上网):/webstore/detail/image-search-assistant/kldhhobmmejaeaiilomaibhjlcfpceac如果你无法科学上网,也可以去百度搜索:搜图助手,然后下载,下载后安装方法如下:/doc/DZlFPa0h5bFVZWXRa具体有什么功能?1、这个插件方便的地方是,支持在以下平台一键搜图:google,百度,yandex,bing和搜狗等搜索引擎,同时,支持淘宝、1688、阿里国际和中国制造等电商平台2、用户可以不用反复切换搜索引擎以图搜图),大大提升了搜图的效率;可以快速的在电商平台找到相似产品;同时插件还可以一键提取网页所有图片并可以任意选择下载。支持本地上传图片搜索支持截图搜索支持一键提取网页图片(这个功能不好用)支持电商相似产品搜索支持图片下载支持图片查看如何使用?安装插件后,需要点击插件,做一下设置,如图开启所有平台设置好后,看到不错的图片,右键鼠标即可使用了。

简介莆田市地处福建省沿海中部,陆域面积4200平方公里,海域面积

本文为"老魏聊电商"系列第1533篇原创文章,如需转载,烦请注明来源"赢商荟-老魏",深表感谢。我一直觉得,一个人的成长最重要的在于两件事:一、学习并实践;二、复盘并迭代实践。 春节假期,当能够有这么整块的时间闲下来,我又一次回头看自己创业走过的路,发现时间过得真快,距离自己写《创业十年》系列文章又过去了5年。创业15年,我记录下最近几年面对创业这件事的一些感触,既是分享,更是复盘。(一)真心的对客户好,生意才能长久每次遇到有学员询问遭遇客户无理由要求退款时该怎么应对时,我总是重复,如果订单金额不高,直接退款就是了,在退款的同时还要加上一个动作,那就是给客户写一封邮件,向客户道歉。有些学员就会觉得很委屈,明明是客户耍无赖,提出不合理的要求,凭什么给他退款还道歉呀!我会接着解答,亚马逊也好,其他的生意也罢,只要你处在生意场上,就必然会遇到不讲理的客户,你不能去教育和改变一个很烂的人,但你要坚持在遭遇这种状况时“受伤害最小原则”。对亚马逊卖家来说,如果客户无理由申请退款且不想退货,我们该做什么呢?你固然可以和客户争辩讲道理,甚至可以开CASE让平台客服介入处理,甚至在平台客服的主导下你还有机会赢,但你解决不了的是,如果客户给你留差评,你也只能接受,如果客户给你再下单再留差评,你还是只能接受,而差评对打造一款产品的不良影响显而易见,与其有这种更糟糕的可能性,倒不如从一开始就防患于未然,损失一点点的钱,降低更糟糕情况发生的几率。 这样的处理方式只是“术”的体现,其背后的“道”是做一件事情要看大势要有大格局。 只要产品质量OK,无论是亚马逊也好,还是别的生意也好,其退款率(尤其是恶意退款率)都不会太高,把极低的退款率当作运营的日常,平静的接受,把精力用于拓展生意提升业绩上,远比你非要和一个客户争个高低甚至试图去“教育”某个人来得更高效。 我们做的每一件事都会消耗我们的能量,总是带着愤怒在一些烂事上一争高下,处理真可以创造生产力能够带来价值的事情的能量就不足了。 为什么在退款的同时还要给客户道歉? 假设真的是你的产品有问题客户不满意,购买你的产品浪费了对方的时间、精力和金钱,道歉是必须的;而如果对方就是冲着占小便宜而来,也要给对方留有足够的体面,让一个小人恼羞成怒,后续的麻烦事会更多。 虽然亚马逊上想和客户建立高黏性的链接进而形成复购并不容易,但“对客户好”这种思维是必不可少的。 只有对客户足够好,永远本着对客户好的原则做事,你才能够构建自己强大的底层思维逻辑,因为你对客户的好,客户终究能够感受得到,然后在你不经意的地方帮你推广出去。 以我最近5年多的培训项目为例。 在之前的培训过程中,我们没有舍得投放广告,基本上全凭口碑传播,我把自己的日常工作分为二部分:一是处理线下的各种事务,一是解答线上的各种提问。有些卖家,在一两年甚至更长的时间里询问过N多问题,我都会耐心一一解答,以至于有些卖家带着“欠魏老师一堂课”而来参加培训。在课程中,我会尽可能的掏尽干货,无论是运营中多番摸索总结的实用经验还是耗费很多钱得来的避坑技巧,我都会尽可能详细的讲到,真心换得真回报,我的培训课程在没有投入任何广告的情况下,几乎每期都是爆满,70%左右的学员来自老学员的推荐。 反例呢?我推荐过一家商标注册的机构给学员,我必须说的是,前几年的合作中,虽然他们收费偏高,但产品和服务基本上还是可以的,而在后来一段时间,大量客户反馈他们中途无端收取高额的补正费,商标注册过程复杂,偶发这样的事情是合理的,但大面积的爆发此类事件,则一定是商标公司自己出了问题。我和该公司负责人沟通,要求他们不可以无端收费,要求他们对学员做出补偿,结果遭到他们拒绝还倒打一耙,结果就是当我把事情曝光出来才发现他们早已是外表华丽却布满跳骚的袍子。经历这么一遭后我自己最大的反思是,我为他们转化了那么多的用户,而商标专利又是高复购率的生意,维护好有成交的客户,足以实现业绩的大幅度提升。一副“傻子客户很多,少了这个有那个”的心态,不善待现有客户,最终的结果只能是“1-1=-2”的局面。 再好的广告都抵不上身边人的口碑效应。 稻盛和夫说,利他是最大的利己,保持利他之心,不贪婪不短视,真心的对客户足够好,生意才能长久,才能越做越轻松。

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  关于销售高级首饰,亚马逊在质保方面比Etsy和eBay平台有更加严格把控标准:想在亚马逊上销售珠宝首饰类商品,我们卖家必须要确保自己的商品能够达到亚马逊质量保证标准,高标准是亚马逊的一贯要求。此外珠宝首饰类商品以及相关商品的信息必须遵守平台的法规和标准。这些标准如果搞不清在后面运营中会造成比较大的阻碍,所以今天以美国站的要求为例,做一个详细讲解。3.珠宝首饰质量保证标准(1) 商品信息和规范      卖家必须遵守美国和加拿大适用的金属质量标识和压印要求,且必须在商品信息中提供准确的金属含量信息。以下部分就金属含量要求提供了更全面的信息。① 黄金卖家必须遵守以下有关黄金纯度容差范围的规定。对于普通的黄金物品,冲压印记纯度的容差是 +/- 0.003。对于以焊接方式制作的商品(例如手链),总容差是 0.007。将商品作为金制品发布时,必须明确标注黄金纯度(例如 10K、14K、24K)。② 银所有纯银商品的鉴定含银量必须达到 92.5%。对于普通的纯银商品(非焊接品),容差是 +/- 0.002。对于焊接品,容差是 +/- 0.006。所有铸银商品的鉴定含银量必须达到 90.0%。对于普通的纯银商品(非焊接品),容差是 +/- 0.002。对于焊接品,容差是 +/- 0.006。将商品作为银制品发布时,必须明确标注银纯度(例如 500、750、850、925)。      银饰上的某些物件无需进行鉴定:针杆、安全扣针等。接受镍制针杆。③ 铂金标有“PLAT”或“PLATINUM”且显示为纯铂金的商品必须进行 950/1000 的含量鉴定。如果铂金含量低于 950/1000,必须在质量标志中公开铂金含量,如“900 PLAT”。如果铂金含量低于 850/1000,必须在质量标志中公开铂金含量,如“500 PLAT”,并且后面必须紧跟合金中使用的含量和元素,如“415 CO”。作为别扣一部分的手链和项链搭扣无需进行铂金含量鉴定。(2) 冲压印记      所有金属冲压印记必须准确、完整,且附带商标或制造商的名称。      这里还有一点要注意:对于采用高级金属和基底金属的多金属构件,在商品描述必须准确地注明商品的哪一部分具有哪种金属。(3) 金属重量      提供误差不超过 5% 的最小金属重量。商品的最小金属重量应该包括珠宝首饰商品的所有部件,如耳饰背扣、耳针、吊坠和链条。不同的指环大小可能有不同的金属重量。(4) 金属镀层和含多种金属的商品除非金属镀层的纯度为 24K 金、925 银或 950PT,否则必须公开金属镀层的纯度。如果镀有铑,则必须公开这一信息。必须按其相对重量的顺序列出贵金属(例如,“铂银戒指”表示铂金的含量多于银)。但是,如果使用了镀层或限定词,也可以按反序列出贵金属(例如,允许使用“镀铂金的银戒指)。(5) 低过敏性标准      不能将珠宝首饰商品描述为“低过敏性”,除非它满足以下要求:不含镍、钴和其他致敏物质。纯金属(如铂金、医用钢、纯银,或不低于 18K 的黄金)。卖家有充分且可靠的科学证据,表明商品材质在导致过敏反应的可能性上与纯金属无异。不得将包含钨、不锈钢和镍镀纯银等的珠宝首饰描述为低过敏性。(6) 变体关系      父 ASIN 信息(包括商品名称)必须代表核心商品并准确描述与之有父子关系的所有子 ASIN。      想在亚马逊销售高级首饰,卖家要达到的标准。这里也帮大家整理好了,我们一起看下:卖家必须遵守美国和加拿大适用的金属质量标准和印章要求卖家必须在其产品清单中提供准确的金属含量信息卖家必须符合亚马逊设定的特定金属,钻石和宝石标准卖家必须与亚马逊签订专业销售计划卖家必须是现有的亚马逊卖家,在亚马逊上拥有至少12个月的销售经验和50,000美元的年收入卖家必须具有低于1%的缺陷率,低于2.5%的取消率,并且低于4%的延迟出货率即使卖家满足上述所有要求,还需要获得亚马逊的审批。申请费用5,000美元,如果申请失败,这个费用是不退的。重新申请,卖家需要另外支付5,000美元。所以准入门槛也是比较高二. 在亚马逊销售手工饰品      对于Amazon Handmade也给大家科普一下,很多卖家不是很清楚。Amazon Handmade 是销售由手工艺品卖家制造的手工商品的店铺。也可以说是供手工艺人、手艺人和业余爱好者发布手工商品并销售给买家。Amazon Handmade 的优势:    将扣除销售佣金,该佣金可能是基于卖家的总销售额的统一百分比计算得出的费用或每件商品最低费用。无交易费用。也无处理费用。      3.Amazon Handmade 为卖家的商品提供自定义资料。同时卖家的手工艺人资料附带一个自定义 URL,让买家可以轻松转至或直接在亚马逊网站上找到我们的店铺。    店铺中发布的所有待售商品都必须符合以下资格要求:商品必须由卖家或其家庭成员/员工小团体(最好不超过 20 人)设计和生产允许个人在其家中、工作室或工作区使用手动工具和轻型机器进行生产,但不允许使用装配线或自动化技术进行大规模生产。接受经过手工改制的预制商品;例如,将自己的设计应用于饮具和茶巾等。允许翻新或通过某种操作提高二手商品的价值;例如,粉刷或装饰桌子。允许再利用或者将商品或其组件/部件用于全新或其他商品;例如,用旧黑胶唱片制作碗或用旧地毯制作枕套。三. 如何运营珠宝类目      该不该在亚马逊上卖珠宝呢?怎么能将利润最大化?相信是今天来听课的同学的共同疑问,今天来给大家答疑解惑。如果你想在亚马逊上销售珠宝,都需要知道哪些最重要的秘诀呢?下面就给到大家最中肯的回答。      首先打消大家第一个困惑:该不该在亚马逊上卖珠宝呢?1.珠宝是最古老的考古文物之一      英国广播公司曾称,最古老的珠宝约有10万年的历史,所以你不需要用销售报告来证明珠宝具有永恒的吸引力。2.珠宝具有普遍的吸引力      无论你谈论的是哪个国家或文化,珠宝都是其中的重要组成部分。所以无论你在哪个国家销售,这都是相当保险的。3.珠宝还跨越了性别的界限      虽然人们很容易把珠宝看作是女人才会买的东西,但男人戴珠宝早就不是什么新鲜事了,包括结婚戒指、耳环、手表等等。4.珠宝的形状、材质可以有很大的不同,随心所欲,任由卖家发挥5.储存和运输珠宝也是相当便宜的      珠宝不会占用很多空间,所以在存储费用上你不必花太多的钱。而且因为它的重量不太大,运费也不高。接下来解决第二个问题:怎么能将珠宝首饰的利润最大化?如果想将利润做到最大化,你应该知道以下这几点:1.很多珠宝都是建立在潮流的基础之上的      虽然总有一些永不过时的时尚款式,如金手镯、钻石、珍珠、耳钉和吊坠项链。但是更多时候,人们对珠宝的关注度大多集中于时下流行的趋势——宝石一直在时尚与过时之间徘徊,其流行程度也会受颜色的影响,而金属珠宝的热度也在不断起起伏伏。你需要阅读与珠宝有关的最新博客,这样你就紧跟最热门的趋势,再把已经过时的暂时放到次要位置。还有一种选择是设置一个“jewelry trends”(珠宝趋势)之类的Google Alert,这样你就可以保持对最新珠宝趋势的了解。2.相应地进行营销      如果你卖的是比较廉价的珠宝,那就多在产品描述上下功夫,让买家觉得他们买的是一件珍品。而如果你卖的是高级珠宝,请做好你的研究工作,确保你拿到的是高质量的珠宝。无论怎么样都不要出售假货,把假珠宝列为真品来出售,这样做的后果是账户很快被封。3.亚马逊上的许多珠宝销售都与信任跟声誉有关      因为买家没有机会现场检查你的产品,所以他们会接受你对于产品的说法。你需要找到一个可靠的供应商,并保持好这份关系,这样你能对你的销售保持最大的信心。4.由于珠宝市场竞争非常激烈,你需要找到一种能够脱颖而出的方式      公平贸易珠宝是一个很好的选择,特别是随着人们对“滴血钻石、冲突钻石”的了解在不断加深。但是如果你要推销并出售公平贸易的珠宝,你就需要明确地对此表示支持。尽可能多地把利润留给珠宝的源头,这样买家就能完全确定他们得到的是公平贸易来的珠宝。5.另一种选择是基于慈善的珠宝销售      这要求你要把销售额的一部分捐赠给慈善机构。通过间接地向慈善机构捐款,买家不仅可以得到他们想要的东西,也能获得一点做好事的感觉,同时你也可以增加你的曝光率——明智地增加你的曝光,是一种增加销售和利润的可靠方式。6.把目标瞄准细分受众,而不是所有人      因为珠宝行业的竞争很大,除非你是一个非常出名的卖家,否则你不可能把珠宝卖给任何类型的人。相反,你要瞄准特定的受众,不管是男性受众,或者是那些想要展现他们的自由精神面貌的波西米亚人,还是为婚礼做准备的人…      最后做个总结,不管你卖的是什么类型的珠宝,有竞争力的价格是必须的条件。因为在亚马逊平台上你将会面对大量的卖家,而且不可能在事后才考虑采取激进的定价策略。要想成功,你需要很了解当前的价格趋势并掌握供求周期四.产品推荐      最后的部分我们介绍几款产品。珠宝跨越了性别的界限。并且数据显示珠宝行业连续三年同比增长。目前销售仍以欧美国家为主,卖家应以欧美热销款作为选择产品的依据。为了吸引消费者,一定要把握设计潮流。1.拼色耳环      谷歌搜索趋势显示,自2017年8月以来,color block的搜索量一直在上升。耳环中使用拼色设计可以给消费者留下深刻的印象,吸引追逐最新潮流的用户。卖家可以选择将耳环与女装捆绑在一起,也可以增加订单价值。2.幸运手镯      虽然近年来charm手镯的搜索趋势呈下降趋势,但最近搜索量又开始上升。这种产品价格低廉,可以吸引很多观众,所以卖家不用担心销量。手链也可以和其他产品捆绑在一起,增加订单价值。或者将产品作为礼物进行营销,比如送给朋友或亲戚。3.太阳系手镯      这类手镯主要由天然石材制成。珠子做成行星状,再做成项链。因为款式简单,男女皆宜。这个手镯可以用来营销那些对天文学感兴趣的人。4.姓名定制项链      在Oberlo平台上,定制项链的销量在半年内达到2.8万多条,消费者对这款定制项链非常着迷,尤其是它的个性化风格。个性化将继续是最热门的珠宝趋势之一。在节假日期间。卖家可以利用各种纪念日来推广这款产品,比如生日、订婚、节假日等等。广告受众除了女性,还可以针对给妻子或女朋友买礼物的男性用户。5.吊坠项链      带刻字的项链当光线照在挂件上,反射到墙上,就会出现文字,比如“我爱你”。这是送给情侣的绝佳礼物。产品的受众是新婚夫妇,或者恋人。雕刻不限于英语,卖家可以用其他语言为国家做相应的营销。6.多层项链      宗教影响了很多人的生活,关于宗教的产品数不胜数。近年来,多层项链的搜索量一直稳定。除了宗教,卖家还可以卖其他类型的多层项链。如果卖家想出售带有宗教因素的项链,卖家可以针对基督徒、穆斯林等特定群体进行营销。7.圆形耳环      圆形耳环是流行的珠宝趋势之一。从Google的趋势来看,hoop earrings的搜索量自2015年以来一直在稳步增长,已经成为珠宝卖家不可或缺的产品。这类产品的主要受众是20-30岁的女性。可以用元旦、情人节、生日等各种节日。,并制定相应的节日广告来吸引用户。8.波浪戒指      简单的设计适合任何人佩戴,尤其是热爱水上运动和海洋的人的理想配饰。卖家可以通过网络名人进行营销,为水上运动寻找网络名人,让他们发布自己产品的图片,从而吸引潜在的消费者。

2020年是不平凡的一年,受新冠肺炎疫情影响,亚马逊Prime Day姗姗来迟,2020年的销售曲线也与往年有所区别。2021年来了,卖家广告又是否会与往年有所区别呢?且来看看2019年的广告收入趋势图:每日广告收入趋势:将增长率与每个交易日前三个月的平均每日销售额进行比较。再来看看2020年的广告收入趋势图:每日广告收入趋势:2019年和2020年每日广告收入趋势:与去年同期(3月至7月)相比,收入增长了81%,CvR增长了11%,而CPC下降了12%。自新冠疫情以来,广告收入同比增长31%。1在所有广告类型中最大限度地扩大覆盖面搜索结果页面广告、产品详情页广告、浏览页面广告等,争取最大的曝光。2优化广告结构与目标自动广告、手动广告(广泛匹配、词组匹配、精准匹配)3根据预期趋势动态优化广告出价

一、创建易于分析的亚马逊广告活动和广告组一个listing对应一个广告活动计划,有助于以后的广告数据分析。创建亚马逊广告的准则是:多组,多词,多竞价多组:不同类型的关键词(大词,长尾精准词)、不同变体、不同匹配方式(精准匹配或广泛匹配),单独设置广告组。多组广告有利于增加产品的曝光。多词:大词,长尾词都要做广告。多竞价:尝试设置不同的竞价,找到适合的关键词竞价。如果一个产品的主关键词较少,10个左右,可以每一个主关键词+长尾关键词设置一个广告活动,放在一个广告组里,一般一个主关键词可选择30个左右的长尾关键词,找出曝光较高的10个左右的长尾关键词再进一步优化。这样可以清楚的观察和记录每一个主关键词的广告情况,利于针对性的优化。二、亚马逊广告的优化周期一般以一周为单位,不建议每天大范围调整广告,每天可针对异常数据进行优化,每周常规优化,每个月做一次总结。三、亚马逊广告报告的类型搜索词、定位、推广的商品、广告活动、广告位、已购买商品及按时间查看业绩。有兴趣的话,可以都下载下来看看,主要看的是搜索词报告。具体如何分析,可参考亚马逊广告优化技巧——如何利用数据透视表优化亚马逊广告?四、否定不相关的关键词对比同个广告中不同关键词的表现情况,找出表现不好的词,做出适当的否定。例如:我们投放的是“watches women”,这时,我们就需要注意这个词的表现,如果“casio”这个词的ACoS较高,便可以把该次加入短语否定。五、关注两种词,第一种自己想要的主打关键词的表现,是否有足够的曝光;第二种现有广告中花钱多的词,高曝光高点击的词。对于主关键词,查看是否有足够的曝光,选的长尾词是否有曝光量,如果没有添加其他的长尾关键词,继续观察。对于现有的高曝光高点击的关键词要逐个查询,筛选过滤,看是否是相关,是否可以带来转化,如果表现的好,保留,表现不好,采取进一步措施。六、关注两个问题关注两个问题,第一个是流量问题,也就是曝光量,简单的改进方法就是提高竞价,查看相关性,词本身的流量;第二个就是转化问题,简单的改进方法就是优化listing,竞争对手的价格。转化率一般是15%-20%,如果ACoS过高,简单的方法就是降低竞价,或者直接关掉。七、亚马逊广告的效果与listing的好坏有直接关系,尤其是标题,有时候可以通过更改标题,来实现亚马逊广告效果的实现。

文章来源:中物联航空物流分会以下为原文2月4日,国际航空运输协会(IATA)发布全球航空货运报告。报告显示,与2019年相比,2020年全球航空货运需求下降10.6%,是自1990年国际航协开始定期货运调查报告以来,需求同比降幅最大的一次,超过全球货物贸易降幅(6%)。 2020年全球航空货运需求(按照货运吨公里或“CTKs” 计算)同比2019年下降10.6%(国际市场下降11.8%)。2020年全球货运运力(按照可用货运吨公里计算,或“ACTKs”)同比2019年下降23.3%(国际市场下降24.1%),是需求降幅的两倍多。由于可用运力不足,2020年载货率上升7.7%。拉动收益和收入增长,为航空公司和部分长途客运服务提供支持,应对旅客收入锐减的局面。去年12月份,全球货运需求同比下降0.5%(国际市场下降2.3%),年末获得改善。全球运力同比下降17.7%(国际市场下降20.6%)。运力降幅超过需求降幅,运力持续严重短缺。随着客运市场复苏的停滞,运力紧张的局面尚未结束。进入2021年,经济正逐步好转。制造业新出口订单的采购经理人指数(PMI)在发达市场和新兴市场均获得增长。全球工业生产也有所恢复。 国际航协理事长兼首席执行官亚历山大-德-朱尼亚克先生(Alexandre Juniac)表示:“航空货运在危机中的生存状态比客运业务要好。对许多航空公司来说,尽管需求减弱,但2020年航空货运已成为重要的收入来源。但是,随着大部分客机停飞,在没有足够腹舱运力的情况下满足需求仍然是一个巨大的挑战。而且,随着各国面对新冠病毒变种加强旅行限制,客运需求改善或运力紧缩难以实现。2021年又将是艰难的一年。”(2020年各区域表现)2020年,各区域航空货运有所差异。北美和非洲航空公司2020年需求分别增长1.1%和1.0%,同比2019年,其他地区的需求仍为负增长。除非洲以外,其他地区的国际需求均有所下降,非洲2020年需求同比增长1.9%。 亚太航空公司同比2019年,2020年需求下降15.2%(国际市场下降13.2%),运力下降27.4%(国际市场下降26.2%)。去年12月份,亚太地区航空公司的国际需求同比下降3.9%。在去年第三季度经济复苏暂停后,受制造业活动和中韩出口订单反弹的推动,需求正在改善。去年12月份,国际运力仍然受限,下降25.1%。 北美航空公司同比2019年,2020年需求增长1.1%(国际市场下降5.2%),运力下降15.9%(国际市场下降19.7%)。去年12月份,该地区航空公司国际需求增长3.1%,是自 2018 年末以来最强劲的月度表现。在北美消费 者对亚洲制造商品的强劲需求推动下,亚洲至北美航线的货运量在2020年强劲增长2.1%,对业绩起到了推动作用。运力依然受限,12月份下降14.1%。 欧洲航空公司同比2019年,2020年需求下降16.0%(国际市场下降16.2%),运力下降27.1%(国际市场下降27.1%)。去年12月份,航空公司国际需求同比下降5.6%。在去年11月份经济复苏暂停后,12月份经季节性调 整的需求环比增长7%,是所有地区中涨幅最大的。然而,该地区新的封锁和不利的经济状况给复苏带来了风险。12月份国际运力下降19.4%,运力不足仍然是一个挑战。 中东航空公司同比2019年, 2020年需求下降9.5%(国际市场下降9.5%),运力下降20.9%(国际市场下降 20.6%)。在去年11月份经济复苏略有放缓后,该地区航空公司12月份表现良好,国际需求增长2.3%。12月份国际运力下降18.2%,与11月份持平。 拉美航空公司同比2019年,2020年需求下降21.3%(国际市场下降20.3%),运力下降35%(国际市场下降33.6%)。去年12月份,国际货运量同比下降19.0%。该地区航空货运复苏受到墨西哥、阿根廷和秘鲁等市场不利经济条件的影响。该区域的运力仍然十分有限,国际运力在去年12月份下降36.7%,比11月份降幅(30.4%)更 大。 非洲航空公司同比2019年,2020 年需求增长1.0%(国际市场增长1.9%),运力下降17.3%(国际市场下降15.8%)。非洲航空公司国际需求在2020年实现了所有地区中最强劲的增长。去年12月份国际需求同比增长6.3%。非洲航空公司目前在全球国际货运市场的份额与拉丁美洲航空公司相同(2.4%)。国际运力在12月份下降21.6%, 高于11月份降幅(18.6%)。

今天是除夕,除旧迎新的一天也是2020年的最后一天每一年的春节都和往年不同去年的春节,很多人被关在家里几个月今年的春节,很多人、选择留在深圳过年我觉得;每个人,在每个阶段都有这个阶段要做的事情在许多80.90后小的时候春节意味着有新衣服,有压岁钱,有好玩鞭炮上了大学后;故乡只有冬天,从此再无春夏 秋在我们工作一段时间后当我们有能力定居一线,二线城市后故乡,或许就只剩下偶尔回去看看父母每年的这个时候我都是通过写文章的形式跟各位粉丝说话这个公众号,你可能觉得是或许跨境电商干货但对于果哥来说,是表达我心里的想法是我有话相对大家说。。。我在这个公众号后台是可以看到大家的粉丝画像60%的卖家,都处于广东深圳地区剩下40%卖家,是全国其他地区加起来的数量都处于已经成年,且工作了的人生阶段大多数人已经过了那个等待压岁钱,新衣服的阶段更多的是有了新的朋友,新的生活圈生活中更多的是责任因为我们要让身边的人过得更好一点相信大家和我一样对于很多事情已经不感兴趣一心一意的赚钱,才是现阶段最感兴趣的事情每年的春节最能让人深刻的感受时间在不停的流逝除夕过完,就是2021年初一是2021年的第一天初二是2021年的第二天。。。。写到这里我突然想到80年代对于70年代的告别意义90年代对于80年代的告别意义同样的;2021年属于20年代的开端这对于过去的2010 - 2020是一个告别想想2020年大家身边经历的人和事是不是感觉全部在更新人在更新,事在更新更重要的是,你的心态更新了吗?一定要有全新的心态去面对全新的2021年我在2020年一直在跟大家描述跨境电商行业状况两级分化非常严重有一年凑够深圳首付的也有一年亏掉深圳一套房的无论2020年你过得怎么样2021年是很多人成年后过的第一个“牛” 年牛,是中国传统文化里非常忠实,勤劳的形象其实也非常符合国人的工作状况跨境电商行业因为YQ的洗牌2021年将会进入一个全新的“牛” 年这不是打鸡血只要你看过这个公众号,我之前写的文章你一定会认可这种说法“牛”转乾坤的一年来了我希望大家以后都能随时回回故乡看看父母,看看儿时的小伙伴你准备好了吗?全文完 

12013年,国务院6大措施支持跨境电子商务零售出口国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知国办发[2013]89号各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:  商务部、发展改革委、财政部、人民银行、海关总署、税务总局、工商总局、质检总局、外汇局《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》已经国务院同意,现转发给你们,请认真贯彻执行。  附:关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见 中华人民共和国国务院办公厅2013年8月21日22014年跨境电子商务零售出口税收政策财政部 国家税务总局关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知财税〔2013〕96号各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅(局)、国家税务局,新疆生产建设兵团财务局:     为落实《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》(国办发〔2013〕89号)的要求,经研究,现将跨境电子商务零售出口(以下称电子商务出口)税收政策通知如下:     一、电子商务出口企业出口货物(财政部、国家税务总局明确不予出口退(免)税或免税的货物除外,下同),同时符合下列条件的,适用增值税、消费税退(免)税政策:     1.电子商务出口企业属于增值税一般纳税人并已向主管税务机关办理出口退(免)税资格认定;     2.出口货物取得海关出口货物报关单(出口退税专用),且与海关出口货物报关单电子信息一致;     3.出口货物在退(免)税申报期截止之日内收汇;     4.电子商务出口企业属于外贸企业的,购进出口货物取得相应的增值税专用发票、消费税专用缴款书(分割单)或海关进口增值税、消费税专用缴款书,且上述凭证有关内容与出口货物报关单(出口退税专用)有关内容相匹配。     二、电子商务出口企业出口货物,不符合本通知第一条规定条件,但同时符合下列条件的,适用增值税、消费税免税政策:     1.电子商务出口企业已办理税务登记;     2.出口货物取得海关签发的出口货物报关单;     3.购进出口货物取得合法有效的进货凭证。     三、电子商务出口货物适用退(免)税、免税政策的,由电子商务出口企业按现行规定办理退(免)税、免税申报。     四、适用本通知退(免)税、免税政策的电子商务出口企业,是指自建跨境电子商务销售平台的电子商务出口企业和利用第三方跨境电子商务平台开展电子商务出口的企业。     五、为电子商务出口企业提供交易服务的跨境电子商务第三方平台,不适用本通知规定的退(免)税、免税政策,可按现行有关规定执行。     六、本通知自2014年1月1日起执行。    财政部 国家税务总局    2013年12月30日3增列海关监管方式代码“9610”,中华人民共和国海关总署公号2014年第12号(关于增列海关监管方式代码的公告)公告2014年第12号为促进跨境贸易电子商务零售进出口业务发展,方便企业通关,规范海关管理,实现贸易统计,决定增列海关监管方式代码,现将有关事项公告如下:  一、增列海关监管方式代码“9610”,全称“跨境贸易电子商务”,简称“电子商务”,适用于境内个人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易,并采用“清单核放、汇总申报”模式办理通关手续的电子商务零售进出口商品(通过海关特殊监管区域或保税监管场所一线的电子商务零售进出口商品除外)。  二、以“9610”海关监管方式开展电子商务零售进出口业务的电子商务企业、监管场所经营企业、支付企业和物流企业应当按照规定向海关备案,并通过电子商务通关服务平台实时向电子商务通关管理平台传送交易、支付、仓储和物流等数据。  上述规定自2014年2月10日起实施。  特此公告。中华人民共和国海关总署2014年1月24日4增列海关监管代码“1210”中华人民共和国海关总署公号2014年第12号(关于增列海关监管方式代码的公告)2014年第57号  为促进跨境贸易电子商务进出口业务发展,方便企业通关,规范海关管理,实施海关统计,决定增列海关监管方式代码,现将有关事项公告如下:  一、增列海关监管方式代码“1210”,全称“保税跨境贸易电子商务”,简称“保税电商”。适用于境内个人或电子商务企业在经海关认可的电子商务平台实现跨境交易,并通过海关特殊监管区域或保税监管场所进出的电子商务零售进出境商品(海关特殊监管区域、保税监管场所与境内区外(场所外)之间通过电子商务平台交易的零售进出口商品不适用该监管方式)。  “1210”监管方式用于进口时仅限经批准开展跨境贸易电子商务进口试点的海关特殊监管区域和保税物流中心(B型)。  二、以“1210”海关监管方式开展跨境贸易电子商务零售进出口业务的电子商务企业、海关特殊监管区域或保税监管场所内跨境贸易电子商务经营企业、支付企业和物流企业应当按照规定向海关备案,并通过电子商务平台实时传送交易、支付、仓储和物流等数据。  上述规定自2014年8月1日起实施。  特此公告。中华人民共和国海关总署2014年7月30日52015年 同意设立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区国务院关于同意设立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区的批复国函〔2015〕44号浙江省人民政府、商务部:  你们关于设立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区的请示收悉。现批复如下:  一、同意设立中国(杭州)跨境电子商务综合试验区(以下简称综合试验区),具体实施方案由浙江省人民政府负责印发。  二、综合试验区建设要以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,贯彻落实党中央、国务院的决策部署,以深化改革、扩大开放为动力,着力在跨境电子商务交易、支付、物流、通关、退税、结汇等环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试,通过制度创新、管理创新、服务创新和协同发展,破解跨境电子商务发展中的深层次矛盾和体制性难题,打造跨境电子商务完整的产业链和生态链,逐步形成一套适应和引领全球跨境电子商务发展的管理制度和规则,为推动全国跨境电子商务健康发展提供可复制、可推广的经验。  三、有关部门和浙江省人民政府要努力适应新型商业模式发展的要求,转变观念和工作方式,积极做好服务,大力支持综合试验区大胆探索、创新发展,同时控制好试点试验的风险。要在保障国家安全、网络安全、交易安全、进出口商品质量安全和有效防范交易风险的基础上,坚持在发展中规范、在规范中发展,为综合试验区各类市场主体公平参与市场竞争创造良好的营商环境。试点工作要循序渐进,适时调整,逐步推广。  四、浙江省人民政府要切实加强对综合试验区建设的组织领导,健全机制、明确分工、落实责任,有力有序有效推进综合试验区建设发展。要在商务部等部门的指导下,尽快修改完善具体实施方案并抓好组织实施。要进一步细化先行先试任务,突出重点,创新驱动,充分发挥市场配置资源的决定性作用,有效引导社会资源,合理配置公共资源,扎实推进综合试验区建设。要建立健全跨境电子商务信息化管理机制,根据有关部门的管理需要,及时提供相关电子信息。综合试验区建设涉及的重要政策和重大建设项目要按规定程序报批。  五、国务院有关部门要按照职能分工,加强指导和服务。要加强部门之间的沟通协作和相关政策衔接,深入调查研究,及时总结经验,指导和帮助地方政府切实解决综合试验区建设发展中遇到的困难和问题,进一步为综合试验区发展营造良好的环境。商务部要加强综合协调、跟踪分析和督促检查,适时对综合试验区试点成果进行评估,重大问题和情况及时报告国务院。 国务院2015年3月7日62016 同意在天津市等12个城市设立跨境电子商务综合试验区国务院关于同意在天津等12个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复国函〔2016〕17号天津市、辽宁省、上海市、江苏省、浙江省、安徽省、山东省、河南省、广东省、重庆市、四川省人民政府,商务部:  你们关于设立跨境电子商务综合试验区的请示收悉。现批复如下:  一、同意在天津市、上海市、重庆市、合肥市、郑州市、广州市、成都市、大连市、宁波市、青岛市、深圳市、苏州市等12个城市设立跨境电子商务综合试验区,名称分别为中国(城市名)跨境电子商务综合试验区,具体实施方案由城市所在地省级人民政府分别负责印发。  二、跨境电子商务综合试验区(以下简称综合试验区)建设要全面贯彻党的十八大和十八届二中、三中、四中、五中全会精神,认真落实党中央、国务院决策部署,按照“四个全面”战略布局要求,牢固树立并贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,以深化改革、扩大开放为动力,借鉴中国(杭州)跨境电子商务综合试验区建设“六大体系”、“两个平台”的经验和做法,因地制宜,突出本地特色和优势,着力在跨境电子商务企业对企业(B2B)方式相关环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试,为推动全国跨境电子商务健康发展创造更多可复制推广的经验,以更加便捷高效的新模式释放市场活力,吸引大中小企业集聚,促进新业态成长,推动大众创业万众创新,增加就业,支撑外贸优进优出、升级发展。  三、有关部门和省、直辖市人民政府要努力适应新型商业模式发展的要求,坚持深化简政放权、放管结合、优化服务等改革,大力支持综合试验区大胆探索、创新发展,同时控制好试点试验的风险。要在保障国家安全、网络安全、交易安全、国门生物安全、进出口商品质量安全和有效防范交易风险的基础上,坚持在发展中规范、在规范中发展,为综合试验区各类市场主体公平参与市场竞争创造良好的营商环境。试点工作要循序渐进,适时调整。  四、有关省、直辖市人民政府要切实加强对综合试验区建设的组织领导,健全机制、明确分工、落实责任,有力有序有效推进综合试验区建设发展。要在商务部等部门的指导下,尽快修改完善具体实施方案并抓好组织实施。要进一步细化先行先试任务,突出重点,创新驱动,充分发挥市场配置资源的决定性作用,有效引导社会资源,合理配置公共资源,扎实推进综合试验区建设。要建立健全跨境电子商务信息化管理机制,根据有关部门的管理需要,及时提供相关电子信息。各综合试验区建设涉及的重要政策和重大建设项目要按规定程序报批。  五、国务院有关部门要按照职能分工,加强指导和服务。要加强部门之间的沟通协作和相关政策衔接,深入调查研究,及时总结经验,指导和帮助地方政府切实解决综合试验区建设发展中遇到的困难和问题,进一步为综合试验区发展营造良好的环境。商务部要加强综合协调、跟踪分析和督促检查,适时对各综合试验区试点成果进行评估,重大问题和情况及时报告国务院。国务院2016年1月12日(此件公开发布)72018 同意在北京市等22个城市设立跨境电子商务综合实验区国务院关于同意在北京等22个城市设立跨境电子商务综合试验区的批复国函〔2018〕93号北京市、河北省、内蒙古自治区、辽宁省、吉林省、黑龙江省、江苏省、浙江省、福建省、江西省、山东省、湖北省、湖南省、广东省、广西壮族自治区、海南省、贵州省、云南省、陕西省、甘肃省人民政府,商务部:你们关于设立跨境电子商务综合试验区的请示收悉。现批复如下:一、同意在北京市、呼和浩特市、沈阳市、长春市、哈尔滨市、南京市、南昌市、武汉市、长沙市、南宁市、海口市、贵阳市、昆明市、西安市、兰州市、厦门市、唐山市、无锡市、威海市、珠海市、东莞市、义乌市等22个城市设立跨境电子商务综合试验区,名称分别为中国(城市名)跨境电子商务综合试验区,具体实施方案由城市所在地省级人民政府分别负责印发。二、跨境电子商务综合试验区(以下简称综合试验区)建设要全面贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,按照党中央、国务院决策部署,统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局,坚持新发展理念,全面实施创新驱动发展战略,以供给侧结构性改革为主线,以推动形成全面开放新格局为目标,复制推广前两批综合试验区成熟经验做法,因地制宜,突出本地特色和优势,着力在跨境电子商务企业对企业(B2B)方式相关环节的技术标准、业务流程、监管模式和信息化建设等方面先行先试,为推动全国跨境电子商务健康发展探索新经验、新做法。三、有关部门和省(自治区、直辖市)人民政府要积极深化外贸领域“放管服”改革,以跨境电子商务为突破口,大力支持综合试验区大胆探索、创新发展,在物流、仓储、通关等方面进一步简化流程、精简审批,完善通关一体化、信息共享等配套政策,推进包容审慎有效的监管创新,推动国际贸易自由化、便利化和业态创新。同时,要控制好试点试验的风险。要在保障国家安全、网络安全、交易安全、国门生物安全、进出口商品质量安全和有效防范交易风险的基础上,坚持在发展中规范、在规范中发展,为综合试验区各类市场主体公平参与市场竞争创造良好的营商环境。四、有关省(自治区、直辖市)人民政府要切实加强对综合试验区建设的组织领导,健全机制、明确分工、落实责任,有力有序有效推进综合试验区建设发展。要在商务部等部门的指导下,尽快完善具体实施方案并抓好组织实施。要进一步细化先行先试任务,突出重点,创新驱动,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,有效引导社会资源,合理配置公共资源,扎实推进综合试验区建设。要建立健全跨境电子商务信息化管理机制,根据有关部门的管理需要,及时提供相关电子信息。要定期向商务部等部门报送工作计划、试点经验和成效,努力在健全促进跨境电子商务发展的体制机制、推动配套支撑体系建设等方面取得新进展、新突破。各综合试验区建设涉及的重要政策和重大建设项目要按规定程序报批。五、国务院有关部门要按照职能分工,加强指导和服务。按照鼓励创新、包容审慎的原则,坚持问题导向,深入调查研究,创新政策措施,加强沟通协作,进一步为综合试验区发展营造良好的环境。商务部要牵头做好统筹协调、跟踪分析和督促检查,适时对各综合试验区试点成果进行评估,会同有关部门及时总结推广试点经验,重大问题和情况及时报告国务院。国务院2018年7月24日 82018 跨境电子商务综合试验区零售出口货物税收政策,免税来袭!财政部、税务总局、商务部、海关总署关于跨境电子商务综合试验区零售出口货物税收政策的通知财税[号各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅(局)、商务主管部门,国家税务总局各省、自治区、直辖市、计划单列市税务局,国家税务总局驻各地特派员办事处,海关总署广东分署、各直属海关:     为进一步促进跨境电子商务健康快速发展,培育贸易新业态新模式,现将跨境电子商务综合试验区(以下简称综试区)内的跨境电子商务零售出口(以下简称电子商务出口)货物有关税收政策通知如下:     一、对综试区电子商务出口企业出口未取得有效进货凭证的货物,同时符合下列条件的,试行增值税、消费税免税政策:     (一)电子商务出口企业在综试区注册,并在注册地跨境电子商务线上综合服务平台登记出口日期、货物名称、计量单位、数量、单价、金额。     (二)出口货物通过综试区所在地海关办理电子商务出口申报手续。     (三)出口货物不属于财政部和税务总局根据国务院决定明确取消出口退(免)税的货物。     二、各综试区建设领导小组办公室和商务主管部门应统筹推进部门之间的沟通协作和相关政策落实,加快建立电子商务出口统计监测体系,促进跨境电子商务健康快速发展。     三、海关总署定期将电子商务出口商品申报清单电子信息传输给税务总局。各综试区税务机关根据税务总局清分的出口商品申报清单电子信息加强出口货物免税管理。具体免税管理办法由省级税务部门商财政、商务部门制定。     四、本通知所称综试区,是指经国务院批准的跨境电子商务综合试验区;本通知所称电子商务出口企业,是指自建跨境电子商务销售平台或利用第三方跨境电子商务平台开展电子商务出口的单位和个体工商户。     五、本通知自2018年10月1日起执行,具体日期以出口商品申报清单注明的出口日期为准。92019 跨境电商综试区企业所得核定征收国家税务总局公告2019年36号关于跨境电子商务综合试验区零售出口企业所得税 核定征收有关问题的公告国家税务总局公告2019年第36号为支持跨境电子商务健康发展,推动外贸模式创新,有效配合《财政部 税务总局 商务部海关总署关于跨境电子商务综合试验区零售出口货物税收政策的通知》(财税〔2018〕103号)落实工作,现就跨境电子商务综合试验区(以下简称“综试区”)内的跨境电子商务零售出口企业(以下简称“跨境电商企业”)核定征收企业所得税有关问题公告如下:一、综试区内的跨境电商企业,同时符合下列条件的,试行核定征收企业所得税办法:(一)在综试区注册,并在注册地跨境电子商务线上综合服务平台登记出口货物日期、名称、计量单位、数量、单价、金额的;(二)出口货物通过综试区所在地海关办理电子商务出口申报手续的;(三)出口货物未取得有效进货凭证,其增值税、消费税享受免税政策的。二、综试区内核定征收的跨境电商企业应准确核算收入总额,并采用应税所得率方式核定征收企业所得税。应税所得率统一按照4%确定。三、税务机关应按照有关规定,及时完成综试区跨境电商企业核定征收企业所得税的鉴定工作。四、综试区内实行核定征收的跨境电商企业符合小型微利企业优惠政策条件的,可享受小型微利企业所得税优惠政策;其取得的收入属于《中华人民共和国企业所得税法》第二十六条规定的免税收入的,可享受免税收入优惠政策。五、本公告所称综试区,是指经国务院批准的跨境电子商务综合试验区;本公告所称跨境电商企业,是指自建跨境电子商务销售平台或利用第三方跨境电子商务平台开展电子商务出口的企业。六、本公告自2020年1月1日起施行。特此公告。国家税务总局2019年10月26日

Merge合并颠倒希望保留的 ASIN:A想要合并的 ASIN:B我的理解是,最终保留的ASIN应该是A,但现在完全颠倒了,A被合并了,保留的是B 前段时间一直在Merge,试了一个月都是不行,保留下来的一直是我不想要的,很烦恼,一直开case问客服,客服一直说根据系统判断。后来有一天试着调换位置,竟然成功了!后来试了几个也是一样,原来这个是亚马逊的一个BUG. 今天和大家分享一下,希望遇到同样问题的打工人,可以轻松解决merge问题。 不知道亚马逊什么时候修复这个BUG,不要再难为我们打工人了!所以再提醒下最近需要merge的同志们目前Merge合并颠倒情况下如何保留自己想要的ASIN 希望保留的

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  每接触一样新的事物,必定会产生新的的感触,那些感触会在你脑海中盘旋,在你心底生根发芽,直到和你从前的经历相融合,进而迸发出新的感悟。

  网球亦如此,从开始到现在,它教会了我很多东西。

  判断你是不是真正地热爱

  如果不站在顶端的话,还会有意思吗?曾经我把这话当做我的个性签名,是想激励自己在某个领域做到最好。现在想起来,在你未开始踏进某个行业的时候就把目标定为做到最好,往往可确定你对这行不是真正的热爱。

  三年前当得知我被大学金融专业录取时,心里甚是激动,立马说出我要把我的专业学到全国前几名的豪言壮语。等真上了大学才发现自己根本不喜欢这专业,老师讲得无趣,自己也无兴趣去学,总想着我已落后别人太多,金融这一行人才济济,985的,211的,国外名牌大学毕业的,自己不过是个普通的二本院校学生,从事了金融这一行,能干什么,只不过是给别人当炮灰罢了。人才那么多,根本排不到我。这样的观念一直影响着我,直到现在我也没对我的专业上心。

  我开始打网球的时候,完全没想过要成为多厉害的人,每天天气好能在网球场待上几个小时就已经很满足了。我的部长打了几年的网球,对我而言那就是一个大神般的存在,总能把我虐个半死,但我没在意,继续玩自己的。我现场看过WTA,看过ATP,看过国内业余网球

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当下,正是奥运时期,互联网+体育也早在去年是风口浪尖的热点话题,纵观统梳理,希望能给各位带来帮助。长文预警,本文约1.4万字,阅读完毕约20分钟。

自国务院46号文公布后(体育产业上升为“国家战略”,到2025年中国体育产业要达到5万亿的目标),资本方和互联网巨头便投入重金在体育版权上“买买买”。在众多赛事中,覆盖人群最广、变现能力最强的顶级赛事诸如世界杯、奥运会、NBA等理所当然最受青睐。但随着资本一拥而上,许多腰部、尾部版权的交易成本也水涨船高,价格虚高不下,市场欠缺理性。本次,将带你彻头彻尾的分析当前腾讯体育的布局以及国内互联网体育的发展与未来。

随着最近两年国家政府对于体育市场释放了积极明确的鼓励信号,以及经济水平和健康意识的提升,体育市场正进入加速成长期。据易凯资本估算,2016年中国体育市场规模约为1.5万亿元,其中“观赏性体育”的市场规模为2895亿元,体量十分可观。体育已不仅仅是单纯的运动竞技,在多个产业的推动下,体育产业也和娱乐、游戏、影视等结合在一起,并推动了其他产业的发展,而体育IP就成了创造这一切的先决条件。目前,中国体育市场正呈现出欣欣向荣、蓬勃向上的景象。

先来看一段腾讯2016年Q1财报里的话:

根据我们与NBA新的独家合作协议,NBA赛事在中国的网络视频播放量显著增加,越来越能够吸引高预算的广告主。我们推出自助广告投放工具,将三四线城市产生的微信朋友圈流量商业化,特别是满足了长尾广告主的需求。

展望未来,我们将继续扩大我们在媒体及社交平台上的广告资源并进行商业化。我们对网络广告业务的长期增长潜力保持乐观,但我们的品牌广告业务由于中国宏观经济环境的不确定性,可能面临短期的挑战。

从上面不难看到几个关键词:“广告”、“NBA”、“朋友圈”、“显著增加”、“乐观”。而简单组合,也能看出NBA和朋友圈相关场景下的广告收入比去年有显著增加,并且对未来仍旧乐观。为当前,广告已经占腾讯集团总营收的第二位约15%左右,规模约47亿元人民币(第一为增值服务,78%左右),同比去年同期,涨幅达到78%,这个数字是令人瞠目结舌的。

在这样的大背景下,各路资本纷纷进军体坛。而对于体育媒体平台来说,最核心的资源是内容,也就是重大体育赛事的转播权。于是,各家巨头都把重金花在了购买体育IP上,也就不难理解了。

当前体育类产品,无非以下两种模式:有的是官方合作有转播权,有的则是作为赛事直播信号源收集。无论哪种模式网站,在过去的几年里,各平台都获得长足发展。毕竟中国用户实在太多,某些场精彩比赛,一个直播平台可能压根不能同时支撑海量用户收看直播。

不过,即使各大体育赛事直播平台在过去几年发展迅猛,但大多平台收入及业务模式还是没有发展节奏。有转播权的大型体育赛事直播平台,都会有自家的直播室,能同时卖网站视频广告及赛事直播期间插播广告。对直播信号源收集网站平台来讲,他们能赚取的也就仅仅是网站上的广告费而已。

环顾各大平台,或许都曾有这样几个类似问题:

  1. 体育平台各业务不够关联,多是“单机”操作;
  2. 用户粘度不够,用户可能仅仅是在有自己关注的比赛的时候才会打开网站;
  3. 线上未能贯穿平台。没有完整支付体系,线上交易难以串联。

从互联网角度来讲,体育平台独家直播权签约费用其实就是拉新用户的费用,总价还是相当可观的。用户来了之后,能留下才是关键。过去,我们在一个平台看视频,可能还要切换到另一个网站发表赛后观点,这也是用户流失的症结所在。

以赛事直播信号源网站来讲,目前比较著名的有直播吧及爱直播,两者大同小异,网站以收集各大赛事联赛各个直播源为主。资源很多,国内国外的都有,但是平台离用户很远。一方面,用户不知道如何与网站建立联系;另一方面,网站方似乎也没有去融合用户的意思。赛事直播外,这两家代表性网站还有博彩业务,但是没有能和赛事直播及赛事录像形成有效串联。面对巨大用户流量,网站仅仅赚取少许的广告费,不得不说非常可惜。

另外,目前还有比较知名的体育用户社区网站,比如虎扑体育,论坛内容做的非常棒,也能在合适的时候营造赛事话题,用户黏性及活跃度均较高。虎扑此类网站也面临问题,其一,海量用户流量得不到有效转化,仅仅是在就各大联赛赛事讨论骂战,偶尔卖个运动装备,还要用户多次跳转,无形巨大营收。其二,内容做的太深,产品功能单一,线上交易及博彩业务只能算是平台边角料。

横向分析,无非2个核心问题:

  1. 没有完善的用户社交体系。用户在平台能获取到的价值有限,仅仅用作收看视频或者体育资讯,用户间及用户与平台的沟通机制未能健全,以致于当平台出现新业务,用户整体转化率不高;
  2. 未能有健全的支付体系。体育门户其实离钱很近,增值服务、运动装备、赛事体彩,无一不是吸金利器,3大类网站面临核心问题是没有健全的支付体系,用户消费成本过高,未能营造用户冲动消费场景。

因此,仅仅站在用户角度来讲,用户其实是想能长久留在一个体育平台的,因为体育赛事充满不确定性,可能每天都有奇迹发生。在一个平台,可能某个用户对某支球队非常了解,而另一个用户则对其他球队的历史及现状了如指掌。这时候,社交及沟通的价值就能体现出来。

以腾讯体育NBA频道为例,在腾讯帝国强大社交体系背景下,腾讯体育用户基础基本无需过多担心。赛事直播背后,腾讯NBA社区必然应运而生,依托腾讯在社交领域独一无二优势,通过在微信、QQ、手机QQ及Qzone上积累的运营经验,未来腾讯体育社区能将有着同样体育爱好的球迷聚集在一起,进而形成强劲的用户交流机制。腾讯以赛事直播作为先锋,用作平台吸引用户的筹码。只是,腾讯体育背靠腾讯帝国强大的社交体系,用户关系链能在内部流通。体育社交之后,平台除传统的广告、游戏收入,增值服务及体育用品线上交易也将联合组成腾讯大体育产业链。

对体育平台来讲,核心的不是说某个平台有多少家业务,而是是否能将用户有效串联在平台内的各个业务之间,最终形成实际用户收益。这点,在当前大环境下腾讯无疑是当之无愧的王者。

先来看下当下各大平台的主要版权情况:

  • 腾讯体育:NBA、国际蓝云旗下赛事等;
  • 乐视体育:中超、法甲、意甲、NCAA、温网、ATP、MLB等;
  • 爱奇艺:法网、澳网、美网、中网、WTA、高尔夫美巡赛等;
  • 阿里体育:NCAA中国赛、NFL等。

腾讯体育5亿美元拿下NBA的中国网络独播权;接着,体奥动力80亿元巨资拿下中超5年版权;乐视体育27亿元也拿下两年的中超的网络独播权。

在这场版权争夺战中,乐视独占鳌头,腾讯、苏宁等紧随其后。而互联网体育的传统豪门新浪则略显失意。在2015年被腾讯抢走NBA独家网络转播权后,新浪迟迟没有动作,在这场规模庞大的战役中被边缘化,仅依靠多年经营留下的内容和累积的用户苦苦支撑。

而这一切,似乎又有些眼熟,难道不像前两年的数字音乐版权大战吗?每每想到这,不禁背后一阵发凉。

  • Slogan:从此不再错过;
  • 产品定位:强媒体定位,以视频为特色;
  • 优势:依托腾讯大平台,体育投入巨大,以NBA为基础不断探索体育,IP运作方式;
  • 劣势:社区质量较低,在NBA领域面临虎扑等垂直媒体竞争;
  • 年龄分布:20-39岁的中青年人群是主力军,占据了超过70%的比例;
  • 性别分布:男性用户均占比达到90%以上;
  • 核心需求:观看赛事直播
  • 次级需求:浏览体育新闻,交流互动

从版权纷争,不禁有些迷茫,这难道又是一场壕任性的竞争吗?仔细拆解,其实发现并不是,腾讯体育有清晰的思路和打法——抓住头部版权和顶级赛事,大投入大产出。

首先,通过重磅投入形成了以顶级篮球IP为核心的版权矩阵。

以5亿美金天价拿下NBA这枚在中国拥有5亿观众的头部版权之后,腾讯体育又与FIBA(国际篮球联合会)签约,成为未来九年独家数字媒体官方合作伙伴。此外,又以合作的方式引入并播出超过100场的NCAA美国大学生篮球联赛常规赛。在国内,腾讯体育成为CBA联赛赛事视频OTT官方合作伙伴,拥有CBA2015—2017两个赛季全部赛事的直播权。篮球作为中国最受欢迎的体育项目之一,已经被广泛布局这个垂直领域顶级IP的腾讯体育逐渐强化、打造成属于自己的一张名片。

在合作模式上。NBA也摒弃了此前多家媒体共享网络转播权的模式。腾讯体育从过去仅能得到央视、新浪选择后剩下的为数不多、非重头场次转变为拥有了赛事新媒体的独播权。此外,腾讯还将拥有 NBA 的 30 支球队所有比赛的播放权以及其他网络平台播放 NBA 授权的“剩余权限”。

除了篮球IP外,还拥有英超、欧冠联赛、NFL联赛等众多足球、橄榄球顶级赛事版权资源。

其次,对于未获得独播权益的头部版权,腾讯体育也同样选择重金投入,并以差异化的方式跟进。

例如,避开和乐视体育的正面交锋,通过与甘肃卫视的台网合作,腾讯体育切入到中国足球的最顶级IP资源——中超联赛。目前,甘肃卫视的中超直播正是由腾讯体育团队进行编排、包装和制作的。对于即将到来的里约奥运,腾讯体育以互联网独家合作伙伴的身份,投入“百位记者+十人明星+21家中外媒体”的报道团队、打造近千平米的前方演播厅,推出一系列围绕奥运冠军和知名运动员的互动节目。

对于腰部和尾部版权,腾讯体育也并未完全忽视,而是基于一项赛事的用户价值和经济性进行理性选择,将X-Games等赛事首次引入国内,就是看到极限赛事在中国的发展前景和潜在受众的消费能力。

因此,新的NBA中国网络独家转播权签出,意味着在未来几年,腾讯体育是中国大陆地区唯一一家合法的NBA直播网络媒体。对于腾讯体育平台来讲,赛事直播或许只是第一个切入点,赛事直播之后的体育用品线上交易、用户社区等多个环节才能组成体育大餐。

互联网体育行业已进入“得IP者得天下”的阶段。一个体育媒体平台想要脱颖而出,资源和内容缺一不可,需凭借丰富的IP资源、先进的技术和出色的内容制作与运营能力。而为什么腾讯体育版权虽没有乐视体育丰富,但每每都是腾讯体育在频繁曝光呢?我们接着往下看。

新浪体育作为老牌豪门媒体,仍然遥遥领先,说明新浪已沉淀了一批用户群,这为其日后东山再起打下了根基。不过,乐视体育增速强劲,正加大马力开疆拓土,向竞争对手发起攻击。

除此之外还可观察到,在某些特定的日期,趋势图上会出现陡峭的波峰,如4月14日、5月29日、6月20日等。这些日子有什么特殊含义吗?

其实,这些日期都与NBA有关:

  • 4月14日,是科比退役前的最后一战;
  • 5月29日,是季后赛西部决赛第六战关键战役;
  • 6月20日,是总决赛第七站决胜场次。

除了这些日期,图中显示的其他波峰,也几乎都与NBA的关键比赛重合。由此可见,NBA具有多么巨大的影响力!而作为手握NBA独家网络转播权的腾讯,虽然在趋势上仍被新浪压制,但凭借赛事版权这一手好牌,后来居上恐怕仅是时间问题了。

而最有意思的恐怕就是ESPN携手腾讯加入战局。

站在双方立场上,此次合作能够达成的原因,一方面是腾讯和ESPN有着相似的身份,它们均为NBA赛事在不同地区的独家转播和信号制作商;另一方面,作为各自领域的领军者,双方有资源置换的诉求。ESPN借助腾讯平台建立、运营其专有板块,对数字化内容进行分发,扩大其在中国的影响力;而腾讯同样目标明确,借助ESPN夯实基础,提升媒体平台内容的丰富性和专业程度,由此来吸引用户并产生粘性。

在合作内容上,一方面,引入更多授权赛事,丰富平台资源类型。通过合作,腾讯有权播出由ESPN授权的多个热门赛事,例如超过100场的NCAA常规赛,以及包括选秀传记、球探报告、模拟选秀等周边内容。另外,全美大学生橄榄球赛和著名的X-Games极限赛事也将由ESPN授权腾讯播出,丰富了以足篮为主的赛事资源,拓宽了体育平台的受众群体;

另一方面,引入优质内容和新兴转播技术,提升平台专业度。在内容上,腾讯引入ESPN大量的优质原创内容——包括以中文呈现由ESPN明星写手、体育专家生产的独家资讯、以及在数据分析、采访环节等周边内容上得到了ESPN的独家资源支持。双方还联手打造了一档原创篮球脱口秀节目《不吹不黑》,聚焦每周热门话题。

在技术上,ESPN的加入也给球迷的观赛体验带来更丰富的感受。ESPN在直播NBA比赛时采用的一些新的科技手段,例如用于增强现实的“Virtual 3”技术,腾讯也在学习和借鉴。

而这一切的一切,仿佛都在告诉用户:腾讯体育我来了,但是我不是一个CCTV5,我有我自己的东西。

腾讯从过去传统体育报道的图文资讯、视频集锦形式进化到现在的高品质赛事直播,体现在开辟三千平的演播室。将许多其他媒体在世界杯、奥运会才启用的3D分析和VR技术常规化、组建明星解说阵容、打造原创体育节目等。

此外,扩大合作权益。腾讯对NBA版权的开发绝不仅仅停留在互联网独播上,而是以内容平台为基础,不断延伸IP的价值链,在社交、游戏、电商业务层面均进行深度合作。腾讯体育将打造NBA中国的数字媒体平台,包括运营NBA官网和30支球队官网,打造NBA官方唯一中文社区和100大球星专属社区,以及NBA各项活动和授权产品的网站。推出“NBA比赛时刻”移动端应用程序以及“NBA社区”服务。另外,腾讯还得到了在腾讯游戏平台改编游戏的权利。

因此,腾讯体育的赛事内容能够通过PC端门户网站、移动新闻客户端、视频客户端、大型游戏平台、搜索引擎等多个渠道,迅速抵达用户观看的屏幕,形成了一个巨大的产销闭环。“全面”是一个相对概念,其他的同类竞争对手,在腾讯面前,很难再用“全媒体”进行自我定义。

比赛本身会以图片、文字、视频等多种方式进行实时直播,球迷们可以自由选择自己喜欢的方式、喜欢的比赛场次来观看,同时还能在看直播的同时,同步浏览精彩花絮、经典回放、球星数据、明星故事等相关内容。不仅如此,腾讯体育还上线了《大有名堂》、《NBA神迹》、《篮球星播客》等自制栏目,以方便球迷们在赛事直播之前和之后掌握NBA赛事信息。借助于大数据手段,腾讯以丰富的内容资源真正实现为每个球迷定制个性化直播节目。

对年轻球迷网络社交已经融入到生活中了,提供参与式服务也是全媒体赛事直播的成功基础,也是个性化的一种体现。同样,先天就具备社交属性的腾讯体育,自然不会坐失这种优势。其在全平台、跨终端的全方位推送中,为球迷们提供了畅所欲言的渠道,在腾讯体育各个直播平台上球迷们可以即时讨论比赛,也能开启流行的弹幕方式对赛事、球员等进行随时评论,甚至可以通过TV功能在NBA 主题的游戏大厅内看比赛直播,营造了一种“类球场”的观看氛围。

可以说,内容个性化、参与式体验真正将全媒体赛事直播中的“全”字内涵丰富了,避免了“空心化”。今后的体育赛事,很可能将会呈现这样的情景:观众们还在为一场球赛惊叹欢呼,腾讯的内容编辑已经把精彩视频片段推送到你的手机、PAD等终端以供分享,同时还会根据大数据,把几个类似的史上最佳瞬间形成合辑,而社交媒体编辑会在同时做出这一瞬间的GIF,用户则在不断同网友分享自己的观赛感受。

目前来看,腾讯针对NBA赛事直播实施全媒体化的战略已经卓有成效,无论是NBA还是腾讯体育的粉丝数量和品牌形象,都得到了巨大的提升,成为业界观察的一个最重要的窗口。而腾讯体育独领赛事直播之风骚,背后是体育产业的风起云涌。在众人的口中,中国体育产业已经站上了资本的风口,。是等风来了,企业是不是真的能飞起来?单论媒体商业化这个领域,有分析预测移动传播终端或将成为80亿市场最大的分销平台,而腾讯体育在成功掌控了赛事直播全媒体化的要义之后,成为这一市场最大赢家的胜算又领先了不少。

体育+社交:提供参与式服务

腾讯打通体育场景和社交场景,上线“包厢”功能,提供参与式观赛服务。在关系的导入上,“包厢”的创建、邀请和加入路径都是基于QQ、微信、朋友圈的熟人社交链。一旦创建,球迷间的关系也随之沉淀,日后观赛可以随时激活。在互动形式上,“包厢”里的社交形式上与日常无异,都是通过文字、语音、表情等;不过其将直播与互动置于同一界面同时进行,这在一定程度上优化了此前直播界面与聊天界面不断切换的跨屏体验。在激励机制上,上线竞猜功能。每场比赛前,球迷可以使用虚拟货币K币对竞猜问题进行投注。这不仅可以激励用户深度卷入,也不失为一种用户变现途径。

腾讯体育还打通了线上运动数据,推出了一款运动交互产品“跑向里约”。它以H5为载体,连接微信运动数据接口。以朋友圈关系为核心,衍生出组队PK、线上火炬传递等多种互动形式,并以排行榜、积分兑换、抽奖等形式激励用户,提升用户的参与感。

体育+游戏:延伸IP价值链

在游戏IP选择和开发上,腾讯依然遵循优先开发头部版权的原则。目前旗下推出的游戏均基于NBA这枚“爆款”IP改编而成的。改编权不同于品牌或人物形象使用权和品牌代理权,腾讯将获得在一定类型内对IP更大的自主权和再创作空间。

在游戏产品的布局上,腾讯体育做到了尽可能全面的覆盖。在游戏类型上,腾讯基于NBA开发出了竞技游戏(NBA2K系列)、动作游戏(NBA梦之队2)、卡牌游戏(NBA梦之队)角色扮演、模拟经营类游戏(NBA范特西)、休闲游戏(NBA大冒险)等。此外,还覆盖到PC端游、手游、页游等各端,针对不同程度和不同使用场景的玩家。

在腾讯取得NBA独家数字版权以后,吸引了3C、汽车、服饰等多个领域的60个品牌投入到腾讯NBA平台,展开营销攻势。

身为NBA中国官方手机合作伙伴的中兴,同样将腾讯NBA视作一个绝佳的营销阵地。中兴手机已经依靠NBA合作获益良多,签下三支NBA球队赞助合作后,大幅增加品牌的露出和时尚感。去年的NBA中国赛期间,中兴AXON手机与腾讯NBA一起出现在拥有数亿用户的朋友圈的广告中,为中兴年轻化转型起到有力的推动作用。

本赛季的常规赛阶段,“科比告别战”这个热点大事件,被腾讯NBA和起亚演绎成了一次体育热点与汽车电商的深度联动经典。赛前以预约见证进行预热、赛中直播以贴片、演播室口播、中插等多种方式强曝光、赛后数据延续热度,共获得了超过1.2亿次以上的总曝光;而通过“得分立减”等优惠方式开展的电商活动,交易金额超过了1750万,优惠3万的15台车在20秒之内就被一抢而空。

另一家汽车品牌Jeep自由光,则在腾讯NBA的直播平台上定制了“3D战术分析”的品牌投放。通过新的技术对比赛过程进行专业解读,从而将Jeep自由光的专业形象和理念传递给直播用户,完成品牌理念与赛事的高度统一。

总决赛作为NBA最受关注的时点,同样也是各大品牌的推广契机。魅族通过一个简单的“三分”动作,把自己的营销推广与篮球的焦点话题结合在一起,最后成功地将魅族与三分球实现形象绑定。

当欧文掷出那个绝命三分的时候,全世界的骑士球迷都欢腾起来!而在遥远的中国,观看腾讯NBA直播的球迷则多了一份期待,这是因为魅族同腾讯NBA合作的“魅族三分时刻”承诺:总决赛前五场,每进一个三分球送一部魅族手机,第六七场每进一个球即送出一部魅蓝手机。魅族这种简单直接的玩法,因为腾讯NBA这个强大平台所具备的足够强大的用户辐射力,产生了超出预期的良好效果。

同样因此与篮球建立紧密联系的,还有清扬冠名的《冠军表现时刻》,集锦全场进球瞬间,让球迷5分钟看完一场比赛。清扬《冠军表现时刻》通过腾讯网、腾讯视频、腾讯体育App、微信等多种渠道,渗透球迷碎片看球场景,点播场均浏览率高于正赛直播1.5倍。

从宏观上看,体育产业的一个明显特点是“资源依赖性极高”。围绕核心赛事、重大赛事转播权展开的体育产业资源争夺,以及由此带来的商业公司高价垄断现象,几乎遍及整个产业。

然而一场比赛的承载能力毕竟有限,要获得更多的收益还得直接面向用户收费。现阶段腾讯体育的变现模式多为会员增值服务,付费采取渐进式。主要为以下三个方面:

  • 一是更多比赛数量,会员能看到的场次多出50%,包括多场焦点大战;
  • 二是更优观赛体验,会员将享受高清画质、高速通道、无广告干扰、多视觉直播等特权;
  • 三是更多互动玩法,未来将上线道具服务。用户可以通过购买道具为主队支持喝彩或者在更换主场时拉响主队警报。

目前腾讯体育的变现方式主要以赛事直播为基础,不过据腾讯体育相关业务负责人在新加坡的公开演讲,未来或将加速建立起个人日常运动服务,基于QQ和微信的关系链和支付系统,日后用户将直接在线预约健身教练、召集球友,实时下单在线支付预定场地。此外,官方粉丝Club、运动装备发烧友、长跑、足球、篮球爱好者的社群都在规划当中,而运动周边产品的电商平台也在孕育中。

“康师傅”的身影就贯穿在腾讯NBA这一季的线上直播和线下活动之中。腾讯在球星中国行的基础上,开辟了全新的球星与球迷互动方式,以球星入职腾讯为主题,使球星成为腾讯体育社区各相关专区的圈主,并通过社区的平台让网友能够在线上与自己喜爱的球星进行连线交流。

几个月的时间内,腾讯体育社区便邀请到了NBA新科MVP史蒂芬·库里、火箭队超级中锋德华特·霍华德、新科总冠军核心成员克莱汤普森·哈和里森·巴恩斯等多位NBA现役巨星,以及沙奎尔·奥尼尔、迪肯贝·穆托姆博和阿伦佐·莫宁等NBA传奇巨星入驻,这些远在天边的巨星们通过腾讯体育社区一下变得近在咫尺了。

还有不少幸运的社区网友被选中,通过腾讯体育社区举办的线下活动得以直面库里、霍华德、汤普森为首的多位球星。在库里中国行上海站的活动上,社区就选出了6名幸运网友与库里进行4对4的篮球比赛。而这次中国行活动腾讯体育通过视频进行了直播,因而这些球迷享受了与NBA超级巨星同场竞技并全国直播的超级待遇。正是这种史无前例的互动方式,使得腾讯体育社区迅速获得了广大NBA球迷的高度认可。

当然,腾讯体育社区的圈主不仅有NBA球星,也有诸多与体育相关的著名媒体人。如今年11月中旬,中国著名体育美女媒体人周玲安就入驻了腾讯体育社区大操场专区成为圈主,引来一大波粉丝前来互动。

腾讯与康师傅冰红茶开发“我师主场”的概念:提出年轻人在哪里,哪里就是主场,共同打造一个专门给年轻人参与的虚拟社区。而在腾讯体育举办的线下“校园疯会”活动中,康师傅也来到了现场,与年轻人进行近距离互动,让品牌全方位融入于年轻人的生活。

在NBA全明星赛期间,当红人气偶像吴亦凡亮相于名人赛,吸引了众多粉丝成了篮球迷。他们不但守在屏幕前欣赏了偶像与好莱坞大牌或NBA传奇巨星,同时也追随了“凡凡”以嘉宾身份解说的灌篮大赛和全明星正赛。腾讯体育的数据显示,在线观看名人赛的女性观众比例达到12.13%,较平时增长一倍。籍此拉动,全明星周末的观众总人次达到1320万,比去年增长223%。

在总决赛期间, “校园疯会”在全国三地的高校中组织总决赛观赛活动,现场请来腾讯体育当家解说、人气主播、NBA球星和娱乐明星,并将NBA赛场经典的Kiss Cam、拉拉队等环节搬进校园,让大学生们一起现场看球、一起呐喊,体验到“在现场”的观赛感受。

当体育和娱乐巧妙结合,体育人群和娱乐人群的壁垒就被突破,对这两项媒介的受众同时进行针对性营销,多层次地卷入用户参与,将腾讯体育的营销价值发挥到极致。

在今年的整套泛娱乐营销之中,腾讯通过各种线上线下活动,让品牌直接参与进普通球迷的观赛体验中,与用户互动。例如,腾讯体育社区推出的“我要上暂停”活动,邀请粉丝分享各种主题,秀恩爱、秀兄弟、秀NBA狂热,赛事直播的间歇变成观众的个性舞台,这给品牌带来了极高的曝光,也极大拉近了品牌与用户的距离。

互联网时代“粉丝经济”被进一步放大,而这一模式最重要的就是激发粉丝的参与感,从科技到体育领域概莫能外。腾讯体育为了充分调动球迷参与“我师主场”社区建设,利用多场活动不断给球迷以机会,或去直播现场体验,或参加高峰论坛讨论,球迷们真正成为腾讯体育社区的主人翁,积极性和活跃度自然高涨。

通过活动帖的征集形式,总共给社区网友送出了200多张中国赛球迷日门票,更有多张价值千元的NBA中国赛正赛门票,圆了很多NBA球迷的一个梦想。

球鞋、签名照、Q币等其他社区球迷专属福利也是一波接一波,被腾讯体育社区不遗余力地发放给网友们,极大地满足了球迷们对球星和赛事之外的周边产品的兴趣和硬需求。此外,“我师主场”的共建双方腾讯体育和康师傅还联合打造了全社区流通代币系统K币,成为球迷们社区互动、看球、竞猜、社区活跃的流通社区货币。

腾讯体育打造了一个新型的球迷社区。作为中国最大的体育互动平台,社区吸引了数量庞大的粉丝,平台影响力和优质的线上线下活动吸引了诸多球队前来合作,得到了阿森纳、拜仁慕尼黑、洛杉矶快船等球队的认可。

每个平台都有自己的价值,你拥有的平台越多,你在购买转播权的谈判中就拥有更多的话语权。”NBA前总裁大卫·斯特恩曾如此说,这也就可以解释NBA为何最终选择了腾讯,而非乐视。

同样,拥有的平台越多,自身产出优质内容的内力越强,在变现方面的优势同样巨大。乐视体育目前仍然是烧钱的无底洞,尽管腾讯体育也未能真正依靠内容实现盈利,但其在NBA付费会员上所走出的道路,显然比乐视靠卖电视捆绑付费要让人信服得多。

借用奥运之父顾拜旦的一句名言 “奥运会最重要的不是胜利,而是参与。

互联网发展到今天,“参与”这个词在互联网精神里被频频提及。它意味着什么呢?它意味着“我在现场”、“我去感知”、“我跟你交互”、“我需要公平”、“我需要去权威化”。这种精神无论是在以前还是现在的80、90后,抑或在接下来的一代中都更加强烈。

这种参与感使得我们对于奥运的体会和对于奥运的概念都与以往有一些不同,它能让包括奥运项目在内的很多运动的普及大大加强。而腾讯与微信运动打通,让每一个人都可以身临其境的与奥运选手进行PK,参与感极其深厚。

并且配合完备的硬件+软件设施,营造三倍于伦敦奥运的前方演播厅,达到近千平米。另外,还会通过腾讯体育APP、腾讯新闻客户端、腾讯视频客户端、微信、手机QQ、腾讯网等移动+PC全平台,以及微信运动组成的社交矩阵,向中国互联网用户及时全面传递奥运信息,聚合奥运民众参与度。

其中,以不错过每一块金牌的诞生为目标的“荣耀之心”版块,注重最新赛况资讯实时推送、赛事点播,以及摇一摇贴片、道具弹幕等互动观看方式的创新。《奥运早晚报》、《金牌时刻》等栏目推出,将进一步满足用户对于获取奥运资讯,参与互动的需求。

立足欢乐的“乐享之心”,将会把奥运竞技场当成狂欢地,更加关注奥运中的娱乐、人文、情感元素。期间,腾讯体育会创造出丰富的体育、娱乐衍生节目,如围绕丰富冠军资源策划的《金牌驾到》、《奥运厨房》等栏目组成的“冠军四重奏”,就会凭借第一手的冠军资源,多角度呈现冠军的不同面。

而立足参与的“热血之心”,则着重建立互动社区、展开活动与网民全时交互。第一人称冠军发声,打造奥运赛时最强社交关系链传播。摇一摇互动将贯穿用户赛事全程体验,多终端呈现全民奥运狂欢。PC端+移动端全产品平台也将同奥运新闻打通覆盖。

纵观全网体育平台,也整理出相应信息以供参考:

新浪:2015年12月8日“心动里约”;

新浪体育占据着流量排行榜第一的宝座;

以全球最具影响力的中文社交媒体平台——微博平台为基础,通过新浪移动平台(手机门户、新浪体育APP、新浪新闻APP),PC等全媒体平台向亿万中国互联网用户及时全面传递奥运信息;

签约3 个中心,27 支国家队:与排管中心、举摔柔中心和自剑中心达成战略合作共识,成为中国女排、举重、摔跤、柔道、击剑、自行车、马术、铁人三项、现代五项等27支国家队的独家互联网赞助商;

拥有阵容强大的明星团队,中国奥运一哥林丹,金牌教练郎平,将分别担任新浪体育的奥运形象大使,王丽萍、叶钊颖、孙英杰等20多位前奥运世界冠军、世界冠军、王牌达人将担任新浪奥运解说嘉宾,近百位各界专家点评,脱口秀海选活动的冠军将和明星搭档助阵。

  • 大家新闻乐见的篮球项目;
  • 有更多人可以参与的跑步项目;
  • 打造六大视频栏目包括《金牌访谈》、《明星播报》、《里约最前线》、《冠军厨房》、《里约大冒险》等;

微博更是形成了由“看”、“聊”、“玩”为一体的奥运互动战略,全民看奥运,实时互动,发微博红包,打造特色平台;

腾讯:2015年10月29日“四全奥运”;

年中国奥委会唯一的互联网服务合作伙伴,并同时成为中国奥委会合作伙伴、中国体育代表团合作伙伴、中国体育代表团互联网服务合作伙伴;

享有中国奥委会为中国奥运代表团设置的《中国之家》独家演播室资源,多项官方活动参与以及到访政要及运动员采访权;

联合15 家国内媒体组成捷报联盟,并联合6家国外媒体组成国际媒体联盟;

除腾讯体育的奥运社区平台外,还有腾讯全平台(奥运竞猜)及微信运动(跑向里约)等多项参与性活动,将渗透90%以上的中国互联网用户;

聚拢了孙杨、苏炳添、张继科等40余位夺金热门运动员,并占据了里约奥运中国代表队约90%的冠军资源。

网易:2015年10月19日“身边总有竞技场”;

重点与水上中心进行合作,2015年10月下旬,宣布和中国游泳协会以及宁泽涛合作,也涵盖了泳协旗下游泳队、花游队和水球队,希望能让亿万观众游起来;

将“身边总有竞技场”作为网易里约奥运的战略核心,通过网易新闻APP整合10大APP,通过直播进行分享自己的运动;

通过奥运系列报道、系列主题策划、系列下线活动,打造“深度报道”、“平台联动”、“特别策划”三位一体的模式;

搜狐:2016年4月7日“我的奥运一起玩”;

邀请众多名嘴大咖进行观赛和点评,自制《奥运早新闻》、《明说奥运》等视频节目,并在搜狐新闻客户端、手搜网、搜狐网、搜狐视频和视频客户端打通传播;

签约中国男篮、女篮等运动队,视频专访男篮和女篮,组建体育明星和主持人阵容,包括姚明、王治郅、高敏等将提供权威的赛事点评;

推出全新的大型线上线下整合互动活动,包括“里约冠军”、“跑向里约”,与奥运会选手展开异地实时PK。

新浪体育和搜狐今年都是以移动端为主要阵地,其中新浪体育发动新浪网的矩阵优势,打通新浪新闻APP、新浪体育APP、手机新浪网、新浪门户网站、新浪微博、秒拍等6大平台 ,结合积分、打赏、竞猜、商城等互动产品,并推出3V3篮球黄金联赛等精品原创IP赛事,为网友带来线上线下打通的体验。

搜狐也是以移动端为主战场,搜狐视频、搜狐新闻客户端、搜狐微博等进行全平台传播,其凭借“全景式内容、强互动产品和娱乐化体验”,用来吸引用户一起“玩转里约”。网易也依靠网易新闻客户端、网易云音乐等移动APP整合在一起,打造24小时不间断的奥运。

纵观整个体育行业,硬伤为每个体育项目均会有相应赛季,既不会像新闻联播那样每日每周重复播放。而体育界,均为半年左右,而在互联网界,半年足够更换N轮用户。

放眼当下腾讯,在休赛期间,仍未有较为有效留存用户方法,不禁思考,如无有效留存用户方法,半年时间足够用户妥妥流失。而也是由于体育界特殊性,用户流失半年后仍会回来,所以不难算一下,当版权费一定的情况下,活跃1年一定数量的用户费用均值为A,活跃半年一定数量的用户费用均值为B,而A远远小于B,所以这半年休赛期,很有可能是日后是否正常盈利的关键。

从几个角度来考虑此问题,可使用最简单手段,如积分、在线时长、观看时长、徽章、成就等一系列可攀比手段进行常规粘性引导;以论坛、精彩回顾、转会热点、重大新闻等作为内容类引导;以QQ弹屏、微信新闻、手机APP push作为召回手段引导。

而这就够了吗?还不够。可利用某些关键行为点,比如在休赛期时间内,一个月内登陆大于xx次,并每日完成某项简单任务如发帖、回复、点赞、转发、浏览视频、在线等有效性行为作为基础,以腾讯体育会员vip增值服务作为奖励,而用户在贡献一个月相关行为而获得vip会员。首先为休赛期,版权或内容价值并不敏感;其次相关行为亦可贡献活跃,且可成功衍生出其它有效性行为;再有每月均引导,足以让用户自然回站。

以上足够了吗?还不够,当下力推参与,休赛期合理让用户结合适当话题背景,不正可以走出家门,参与线下运动,完成核心目的。例如,参照keep、小米运动、薄荷等形式,加入多重运动提醒,比如“今天该打篮球啦?今天还没跑步”等,并利用熟人社交关系链下沉特性,加入排行榜,引发熟人之间竞争,产生进一步粘性及推动力。而由此为中心,从此场景为延伸,可横向纵向延展。例如,可在线预约健身教练、召集球友,实时下单在线支付预定场地、售卖运动装备及运动周边产品等,从而延展至场景电商。

针对发烧友或运动达人,仍可通过APP发起“挑战我”,有偿或无偿,也可炫技,实时图文直播,创建LBS社群,利用体育场景拉进用户间陌生人关系。而这一切自不必担心,腾讯依托强大的微信支付体系以及成熟云计算、产品研发团队,自然无需多言。

由此,完成传统线上粘性手段,常规召回手段,特色模式手段,线下熟人手段,线下陌生人手段完整组建休赛期促活拉新生态圈(当然比赛日也可以采用)。

对于当下市场,依然又是一片“红海”,不禁思考到出路在哪里。而当前,国外体育IP一片火爆,放眼望去,国内体育IP除了中超、中网、CBA以外,其他却少得可怜,而如何发展国内体育IP也成了首要问题。也许,这将是体育平台的下一个机会。

首先,一谈到国外的体育IP就是奥运、世界杯、欧洲杯以及NBA、英超、意甲、四大满贯网球赛等。而为什么这些体育IP火热且经久不衰呢?主要由一系列优良环境及可持续机制作为前提条件然后加以经营。

拿NBA举例,NBA拥有广泛的粉丝基础,其次拥有好的比赛及竞争的环境,然后NBA的造星能力也是强大。在乔丹、科比这种超级巨星退役后,依然能够推出新的超级球员,这就是NBA可持续机制的强大之处。

除了以上的因素以外,这些体育IP在经济波动和金融危机后生命力依然不减,足以证明其生命力的强大。所以,这些体育IP都是经历过历史的沉淀和时间的推进才形成价值。

而要打造国内体育IP首要之处就是建立与用户的情感,形成一代人的情怀。而情感和情怀是体育的核心,就像科比是我们这一代人青春的回忆一样,这才是终极目标。

再一个就是体育赛事品牌都比较注重社群,中国网球公开赛就是其中的典型。因为网球与篮球不同的是,网球完全是人与人的个体交流,所以格外注重于观众的感情交流。咱们的娜姐影响力就足够强大,就算李娜不在网球比赛现场,也有粉丝到现场来看其他人比赛,以此回想自己的偶像。

所以国内体育IP想拥有受众基础,还得在粉丝经营和明星打造这一阶段去发力。而IP的打造无非就是人、赛事、粉丝经营和内容的包装。对于国内传统体育IP的人来说,首要的就是具备互联网的经营思维,然后就是明星的创造手段和如何缩短塑造明星的时间。

明星的作用和价值其实对于任何体育运动来说都是非常关键的。国外体育在造星上很成熟,但反观国内起步时间较晚,所以需要一个在短时间内制造明星的机制,这就成为国内在打造本土体育IP上的创新之处。

未来,国内体育IP将走向何方?仍未可知,谁先闯出一片天?谁才更有机会地抓住未来?但一定的是,国内体育IP一定是由互联网体育平台主力打造。

在当下,如何可以进一步提高我们体育用户的幸福指数?比如结合VR、AR等虚拟现实、增强现实技术的运用和平台终端的整合,让现场的感觉更强,让互动的体验更加好,让更广泛的中国人参与和感受真实的体育精神才是互联网精神的最佳诠释。

也许有人会说,在移动互联时代已经变天了,不再是内容为王。其实并非如此,内容依旧将是体育媒体的核心竞争力。只不过,内容的呈现形式将从文字变为视频,同时要有更强的互动性,能满足年轻人的真正需求。

未来的路在何方,仍旧尤未可知。

仅此献给当前奋斗在里约的所有运动员,代表崇高的敬意。

吴邢一夫(微信号mystic),人人都是产品经理专栏作家。3年产品经理工作经验,需求、用户、数据有深入研究。欢迎交流想法,拒绝无意义添加好友。

本文原创独家发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。谢谢合作。

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