笑对人的重要性？_百度知道
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笑对人的重要性？
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有的人之所以顽强的生活这并取得了很大的成绩，就是是因为他们能做到笑对人生，其实笑对人生是一种境界。笑对人生其实是一种人生的态度与智慧，不要抱怨自己没有时运，抱怨自己没有能力，吧，而是被困难吓倒的自己将自己打败。因为能笑对人生的人从不轻言放弃，那么只有败下阵来，那么我们还能继续前行吗？其实，也从不轻易失败，在成长过程中一般情况下中会出现人们所意想不的艰难困苦，在这个时候就需要我们坦然的面对种种坎坷和痛苦，无论身处顺境或逆境都能保持乐观的心态， 面对得失都能用一颗平常心对待， 微笑的接纳一切？说起笑对人生，每个人都有不同的理解你这题目应该是；笑对人生的重要性。做一个笑对人生的人，很多时候，人们并不是被困难打败。如果向这些困难低头缴枪， 它是顺利度过人生旅程中所经历的暴风雨的法宝。人的一生并不是一帆风顺的
笑对人生，不是肤浅地指面对困难和挫折只要笑一笑，困难和挫折便会为你自动让道，而是指在追求目标的过程中，当你面对挫折时凭着锲而不舍的精神，借着积极乐观的态度去克服它，战胜它。简言之，人要活着，并要顽强的活着。
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字的笔画都是10画
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内心感情的对外表露
要是这两个字的话，都有一点
哦……明白
流泪，咧嘴
两个字的笔画都是十划
情感宣泄，发泄
都有可能流眼泪
精辟，，，
声音都是从喉咙里发出来的
咧开嘴！笑到真处也会有眼泪……最重要的都是一种情感的宣泄……
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微笑服务的重要性
微笑的重要性 微笑的重要性。是一种特殊的语言――“情绪语言” ，其传播 一、微笑，古人解释为“因喜悦而开颜” 功能具有跨越国籍、民族、宗教、文化的性质，几乎在所有的社交场合下，都可以和有声的 语言及行动相配合，起到“互补”作用，充分表达尊重、亲切、友善、快乐的情绪，拨动对 方的心弦，沟通人们的心灵，缓解紧张的空气，架起友谊的桥梁，给人以美好的享受。二、微笑是什么？ 微笑是什么微笑：使陌生人感到亲切；使朋友感到安慰；使亲人感到愉悦。微笑是人类特有的功 能、也是人类的春天，你给别人以微笑，别人回报你以友情。你什么也没有付出，却得到了 一份珍贵的感情馈赠。 真所谓微笑无需成本， 却创造出许多价值； 微笑使得到它的人们富裕， 却并不使献出它的人们变穷；微笑貌似平平谈谈，其实却是恰到好处；微笑既是一种含蓄， 也是一种表达；微笑既是一种单纯，也是一种财富；微笑既是出于人们在交往中的礼貌，更 是人们发自内心的一种感情表达。微笑是一种美、是一种和谐、是一种感情的表露…… 有这样一个美好的故事：一家信誉特好的连锁花店，高薪聘请一位售花小姐，招聘广告 张贴出去后，前来应聘的人有四五十个。经过仔细地筛选后，老板选出了三位女孩让她们每 人经营花店一星期，以便最终挑选一人。这三个女孩长得都很漂亮，很适合卖花，她们一个 有丰富售花工作经验，一个是花艺学校的应届毕业生，最后一位只是一位待业女青年。 有过售花经历的女孩一听老板要以实战来考验她们， 心中窃喜， 毕竟这工作对于她来说 驾轻就熟。 每当有顾客进来， 她就不停地介绍各类花的花语以及给什么样的人送什么样的花， 几乎每一位顾客进花店，她都能说得让人买去一束花或一篮花，一个星期下来，她的成绩非 常不错。 轮到花艺女生经营花店时， 她充分发挥自己所学的专业知识， 从插花的艺术到插花的成 本，都精心琢磨。她的专业知识和她的聪明为她一星期的鲜花经营也带来了相当好的业绩。 待业女青年经营起花店，则有点放不开手脚，甚至刚开始还有点手足无措。然而她置身 于花丛中的笑脸简直就是一朵花，从内心到外表都表现出一种对生活、对工作的热忱。一些 残花她总舍不得扔掉， 而是修剪修剪， 免费送给路过花店的小学生， 而且每一个买花的顾客， 都能得到她一句微笑地甜甜的祝福--&鲜花送人，手有余香&。顾客听了之后，往往都会开心 地回应她一笑，然后快乐地离开。尽管女孩努力干了一星期，但她的业绩和前两个女孩比还 是有差距。 出人意料的是， 老板最终竟然选择了那个待业女青年。 人们不解――为何老板放弃业绩 好的女孩，而偏偏选中业绩差的？ 老板自有他的道理，他说：用鲜花挣再多的钱也只是有限的，用如花的心情、如花的微 笑去挣钱才是无限的。花艺可以慢慢学，经验可以积累，但如花的心情不是学来的，因为这 里面包含着一个人的气质、品德和自信…… 国外曾有一句处世格言： “一个人的微笑价值百万美元。 这足以说明一张笑脸对人际交 ” 往、对个人事业来说有多么重要。中国也有名古话： &人不会笑莫开店。&外国人说得更直接： &微笑亲近财富，没有微笑，财富将远离你。&一位商人如此赞叹：&微笑不用花钱，却永远 价值连城。&真诚的微笑往往能带来意想不到的结果。 位于法国巴黎的科尼克亚购物中心在装修开业前夕， 经理却为售货员的工作制服没有确 定而十分苦恼。他望着好几家服装公司送来的竞标样品，尽管都设计得简洁、美观而富有特 色，但他总觉得缺少了点什么，只好向世界著名时装设计大师丹诺?布鲁尔征求意见。这位 83 岁的时装设计师听明白经理朋友的意思后，忠告说：&其实员工穿什么衣服并不重要，只要他们面带微笑。&现在，科尼克亚已发展成巴黎最大的购物中心之一，并以销售法国纯正 葡萄酒而享誉全世界。同时，它也是巴黎少有的几家没有统一的员工制服的购物中心，但是 它的服务和微笑被公认是世界一流的。 微笑， “欢迎光临”“请问需要什么服务” ， ！我们经常在被别人服务中喜欢见到服务人员 发自内心的感觉，让我们自己觉得被别人尊重，那样就非常有感觉。当然如果还有比较有亲 和力的服务人员， 那就有可能在诱发着你不知不觉的购买。 如果本来是信心十足的去准备买 个东西，结果碰见服务人员苦瓜脸，爱理不理的我想大家就会马上没有购物冲动。三、有兴趣的朋友可以注意观察一下凡是面带微笑的动物都活的很长，乌龟、海豚、鲸、大象、白鹤等；凡是脸上带着恶相 的，大概活的多不会很长，狮子、老虎、豺狼、豹子等。脸色都很难看。鉴于微笑对于长寿 的积极作用，笑吧，尽情地笑吧！笑对自己，笑对他人，笑对生活，笑对一切！ 微笑是一把神奇的金钥匙，可以打开心灵的钥匙。 微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。 微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。 微笑是友好和平的代名词，它使我们的生活变得更加美好和温馨。 微笑一下并不费力，却产生无穷魅力；受惠者成为富有，施予者并不变穷。 微笑，是仁爱的象征，仁德的体现，快乐的源泉，是沟通消费者的第一桥梁。 所谓“微笑” ，多指对事物心领神会后的小笑，而生成这种笑细胞的基因就是自信。就 说《蒙娜丽莎》吧？说起来，很难琢磨的微笑――但人家连锁巨头沃尔玛，对微笑竟然定了 个人人能执行的标准叫“三米微笑原则” ：顾客在走到员工三米之内的时候，要眼睛注视顾 客，面带微笑，露出八颗牙齿，与顾客打招呼，并询问能帮助顾客做什么。企业培训讲师谭 小芳认为，这个三米微笑标准对员工具有很强的可操作性，国内企业应该借鉴他们的思路。四、微笑服务要做到 5 要素1、要笑得自然。微笑是美好心灵的外观，微笑需要发自内心才能笑得自然，笑得亲切，笑 、要笑得自然。 得美好、得体。切记不能为笑而笑，没笑装笑。 2、要笑得真诚。人对笑容的辨别力非常强，一个笑容代表什么意思，是否真诚，人的直觉 、要笑得真诚。 都能敏锐判断出来。所以，当你微笑时，一定要真诚。真诚的微笑让对方内心产生温暖，引 起对方的共鸣，使之陶醉在欢乐之中，加深双方的友情。 3、微笑要看场合。微笑使人觉得自己受到欢迎、心情舒畅，但对人微笑也要看场合，否则 、微笑要看场合。 就会适得其反。如，当你出席一个庄严的集会，去参加一个追悼会，或是讨论重大的政治问 题时，微笑是很不合时宜，甚至招人厌恶。当你同对方谈论一个严肃的话题，或者告知对方 一个不幸的消息时，或者是你的谈话让对方感到不快时，也不应该微笑。因此，在微笑时， 你一定要分清场合。 4、微笑的程度要合适。微笑是向对方表示一种礼节和尊重，我们倡导多微笑，但不建议你 、微笑的程度要合适。 时刻微笑。微笑要恰到好处，比如当对方看向你的时候，你可以直视他微笑点头。对方发表 意见时，一边听一边不时微笑。如果不注意微笑程度，微笑得放肆、过分、没有节制，就会 有失身份，引起对方的反感。 5、微笑的对象要合适。对不同的交际对象，应使用不同含义的微笑，传达不同的感情。尊 、微笑的对象要合适。 重、真诚的微笑应该是给长者的，关切的微笑应该是给孩子的，暧昧的微笑应该是给自己心 爱的人，等等。 现在，国内很多企业界的朋友都知道要微笑，微笑很好，微笑服务等等，但大家如何微 笑、如何微笑得好、如何改善自己的微笑，如何坚持能做到微笑服务，所有人都不清楚，也没有强烈的意愿去能清楚，知道微笑重要了就行了，何必那么认真，这是大多数中国企业的 通病，也是大多数中国企业现状的真实写照。 但微笑并不是一件可以随便做的事情，它是有要求的，如果做得不好，微笑反而会使人 觉得不适，觉得虚假。微笑的要求是真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易，只要你是发 自内心的微笑，就可以自然大方、亲切地微笑。请记住，内心深处的微笑才能制造明朗而富 有人情味的气氛。 在古代，女子要以&笑不露齿&为美；在现代，这一标准早已被颠覆了。有一口雪白整齐 的牙齿，是件羡煞旁人的事情。如果你有着漂亮的牙齿，那么在笑的时候不妨微笑，张开双 唇，露出前面的 6 颗小贝齿来，那样更自然，更真实。五、微笑的技巧： 微笑的技巧：（1）根据自己的笑容特点来改变和调整自己的表情 ） 经常照照镜子，观察一下自己微笑时的神态，看看自己微笑时的关键部位，包括眼角是否下 垂，口型是否好看，是半张好还是抿合着好，牙齿露出多少适度，找出最适合自己特点的微 笑，勤加练习，就会收到理想的效果。 （2）展露自己真诚的笑容，才会获得别人的真心喜欢 ）展露自己真诚的笑容， 真心的笑容是最美丽的。当你被快乐、感激和幸福包围着时，流露出的笑容是自然的，而当 心中有温和、体贴、慈爱等感情时，眼睛就会露出微笑，给人以诚心诚意的感觉。这样的笑 容和这样美好的心境便能够增强你办事的效果。 （3）笑容要能够收放自如 ） 微笑也是要讲究技巧的， 有节制的微笑才更能够表现你的魅力。 有的人笑起来就一发不可收 拾，搞得别人莫名其妙，这样就会使自己的形象大打折扣。办事毕竟是一件严肃的事情，没 有节制的笑肯定会影响办事的效果。办事时，如果遇到令人发笑的事情，要适宜地露出自己 的笑容，要笑得既不张狂也不做作，还要能够表现出倾听的热情，这样就能够为自己的形象 加分。 1919 年 1 月，希尔顿的父亲因车祸去逝，他怀揣 5 千美元只身到德克萨斯州，买下了 他的第一家旅馆――梅比莱旅馆。 1925 年 8 月 4 日， “达拉斯希尔顿饭店” 竣工， 开始了 “一 流设施，一流微笑”的经营理念。希尔顿和员工同心协力坚持微笑，以微笑带动服务质量的 提高。就这样，微笑成了希尔顿旅馆的核心竞争力，所到之处，同行胆战，顾客满意。1946 年 5 月希尔顿成立了希尔顿旅馆公司。1947 年该公司在纽约证券交易所上市。50 年代开始 向海外发展，如今是享誉全球的跨国公司。 希尔顿还写有《宾至如归》一书，被员工视为“圣经” 。书中的核心理念就是他的经营 哲学“一流设施，一流微笑” 。现在看来，希尔顿真像先知一般。 先有微笑的员工，后有微笑的企业，才能有广大的客户群！微笑服务的重要性所谓综合服务中的微笑服务， 是指以诚挚为基础， 将发自内心的微笑充分运用于接待服 务工作之中，对业户笑脸迎送，并将微笑贯穿综合服务工作的各个环节。微笑服务是规范化 礼貌服务的重要内容，坚持微笑服务无疑可以大大改善服务态度，提高服务质量。 微笑服务可以使被服务者的需求得到最大限度的满足。 这是因为微笑服务提供高层次的精神 愉悦和心理享受，本身就具有“含金量” 。而且，微笑服务是一种“粘合剂”和“增效剂” 。 所谓： “诚招天下客，客从笑中来；笑脸增友谊，微笑出效益” ，说明微笑服务往往能够为企 业带来意想不到的成功。 微笑服务，从心开始，是文明优质服务的具体体现。正如一位哲人所说： “微笑，它不 花费什么，但却创造了许多成果。它丰富了那些接受的人，而又不使给予的人变得贫瘠。他 在一刹那间产生，却给人留下永恒的记忆” 。 微笑服务是一种魅力，它可以对服务对象有一种“一笑值千金”之感想。 一、微笑服务是一种魅力，它可以对服务对象有一种“一笑值千金”之感想。如果把这种 微笑与友善、热诚的目光、训练有素的言行举止自然地融为一体，那实际上就是一道令服务 对象体验出赞不绝口的“美味佳肴” ，使其一见面就知道你的服务是乐意助人的，乐于为其 服务的。俗话说： “朱唇未启笑先闻” ，其实从某种意义上讲，微笑本身就是语言的一种，或 者说是语言的添加剂。有微笑做伴侣的服务语言将会产生多么巨大的感染力。 微笑服务可以使服务对象产生宾至如归之感。 二、微笑服务可以使服务对象产生宾至如归之感。保持微笑服务的人，走到哪里都是受欢 迎的，谁都喜欢同其打交道。微笑着赞扬他人使对方感到你的诚心，微笑着批评他人使对方 感到你的善意， 微笑着拒绝他人使对方体谅你的难处。 不知道微笑服务的员工使客户避之犹 恐不及。这样，作为代理企业―外代而言：服务质量或工作态度的优劣，将直接影响到其企 业整体经济效益或代理业绩拓展的高低也就自然泾渭分明了。 三、微笑服务能带来良好的首因效应 首因效应又称第一印象，指第一次交往过程中形成的最初印象。具有先入为主的特点，对双 方今后的交往有着较大的影响。 服务接待过程中， 第一印象表现为宾客通过对服务人员的仪 表、言谈、举止等方面的观察而形成的感觉登记。一旦宾客对服务人员产生了不良的第一印 象，要改变它十分艰难的往往要付出比先前多出几十倍的精力。所以在与宾客初次交往时， 微笑迎客是相当必要的能快捷地融洽与宾客的关系，收到事半功倍的效果。 微笑服务能给服务工作带来便利， 四、微笑服务能给服务工作带来便利，提高工作效率 微笑对宾客的情绪有着主动诱导的作用， 宾客的情绪往往受到服务人员态度的影响。 服务交 往中，由于微笑的表情，服务人员很自然地使用温和的语调和礼貌的语气，这不仅能引发宾 客发自内心的好感，有时还可稳定宾客焦虑急燥的情绪。微笑服务是一种以心换心、宾客情 绪、态度的配合，有利于服务工作的顺利进行。同时，服务交往中，微笑也容易给服务人员 自身带来热情、主动、自信等良好的情绪氛围，处在这一氛围中的服务人员，工作效率也随 之提高。微笑在给服务工作带来便利的同时，也给服务人员自身带来成就感，这种成就感有 利于服务工作者自身的身心健康。 五、微笑服务能使服务人员及早捕捉到服务工作的切入口 一线服务人员的微笑服务可以从情感上拉近与宾客的距离， 当宾客遇到问题， 碰见困难的时 候，就会很自然、很及时地提出，这有助于服务工作有的放矢地展开，同时一些看似虽小的 问题、困难不能被发现和解决，直接影响到服务质量。例如：宾客在就餐过程中，吃到全是 不合自己口味的饭菜， 很想告诉餐饮服务员单独要一份饭菜， 但餐饮服务员冷漠的表情可能 会打消宾客的这一想法。 这位没有吃好的宾客不仅会感到胃不舒服， 可能还会产生坏的情绪， 这份坏的情绪很容易 “ 传播 ” 更多的人，给企业造成不好的影响。所以要将工作做得细 致、周到赢得宾客的认同，就应及早发现问题，而微笑服务可以说是一个捷径。六. 微笑服务能为商业中心带来良好的经济效益 服务人员既充当个人角色又代表企业， 这两种角色彼此依赖又互为联系， 也就是说企业的形 象是通过每个具体服务人员来体现的如果每位员工都能做到微笑服务， 宾客不仅会感到这位 服务人员工作不错，而且会将这一具体的感受升华到对企业形象的认可。反之，如果个别服 务人员表情冷漠， 不够主动、 热情， 宾客会认为该服务员态度不好， 同样会影响到企业形象。 随着社会的发展，人们思想观念有了很大的变化，宾客享受服务的意识越来越强，企业要想 在竟争中求生存，求发展，就必须争取以微笑服务和特色服务赢得更多宾客的青睐。所以微 笑服务是非常重要的。 七、微笑服务要求 第一，微笑一定要发自内心。微笑既然是一种情绪语言的传递，就必须强调发自内心 发自内心。 第一，微笑一定要发自内心。微笑既然是一种情绪语言的传递，就必须强调发自内心 只有发自内心的诚挚的微笑， 才具有会心的魁力， 才能感染对方， 发挥情绪沟通的桥梁作用， 制造良好的工作氛围，并有益于自身的身心健康。 第二，微笑服务要始终如一。微笑服务应当贯穿在综合服务工作的全方位、全过程的各 第二，微笑服务要始终如一 个环节中，只有这样，才能最终发挥微笑服务的作用。 第三，微笑服务要做到“五个一样” 第三，微笑服务要做到“五个一样” 领导在与不在一个样；内宾与外宾一个样；生客 。 与熟客一个样；心境好与坏一个样；领导与员工一个样。 第四，微笑服务要持之以恒。 第四，微笑服务要持之以恒。微笑服务既然作为规范化服务的重要内容之一，表明它不 会自发形成，而是需要进行多方努力，才能蔚然成风，持之以恒。为此，作为员工来说，要 善于保持心理平衡，维系一种有助于微笑的良好心态。并通过微笑把尊重传递给对方。 微笑服务是一种高层次、高规格的礼貌服务。物业管理与千家万户接触频繁，更应当充 分认识和发挥微笑的作用，深入持久地开展微笑服务，并提高其层次，只有这样才能塑造崭 新的行业形象。如何进行员工的微笑训练一、常见的微笑训练方法1、对镜训练法 、 端坐镜前，衣装整洁，以轻松愉快的心情，调整呼吸自然顺畅；静心 3 秒钟，开始微笑，双 唇轻闭，使嘴角微微翘起，面部肌肉舒展开来；同时注意眼神的配合，使之达到眉目舒展的 微笑面容。如此反复多次。 自我对镜微笑训练时间长度随意。为了使效果明显，放背景音乐。 （较欢快的节奏） 2、模拟微笑训练法 、 A、轻合双唇。B、两手食指伸出（其余四指自然并拢） ，指尖对接，放在嘴前 15 至 20 厘米 处。C、让两食指尖以缓慢匀速分别向左右移动，使之拉开 5 至 10 厘米的距离。同时嘴唇 随两食指移动速度而同步加大唇角的展开度， 并在意念中形成美丽的微笑； 并让微笑停留数 秒种。D、两食指再以缓慢匀速向中间靠拢，直至两食指相接；同时，微笑的唇角开始以两 指移动的速度，同步缓缓收回。需要提示的是，训练微笑缓缓收住，这很重要。切忌不能让 微笑突然停止。 （如此反复开合训练 20 至 30 次。 ） ● 拇指法训练：是将自已的双手 4 指轻握，两拳手背向外放在嘴唇的下方；两拇指伸出， 两个拇指肚放在唇角处，朝斜上方向轻轻地拉动，反复地动作直至寻找出最佳的满意位置。 ● 食指法训练：是指轻轻握住双拳，两个食指伸出呈倒八字形，放于嘴唇两角处，向斜上 方轻轻地拉动嘴角，以寻找到最佳的位置；也可以双手紧握，伸出食指，两拳相靠放于下颚 的下方，两食指放在嘴角的两端，向斜上方轻轻地推动。如此反复地推动多次，一直找到满 意的位置为止。 ● 中指法训练：是将自已两手的中指伸出，其余 4 指自然收拢、半握；两个中指肚放在嘴 角的两端，轻轻地向斜上方拉动。这样反复地进行多次后，就能寻找到你最美丽微笑的感觉 了。 ● 小指法训练：是将两个小手指伸出，其余 4 指自然收拢呈半握的状态；两小指肚放在嘴 角的两端，轻轻地拉动嘴角。反复动作，直到找到满意的最佳微笑状态为止。 ● 双指法训练：即把双手的拇指、食指伸出，其余 3 指轻轻握拢；用两个拇指顶在下颚的 下面；两食指的内侧面放在嘴角处，向斜上方轻轻地推动。或者把双手的拇指和食指伸出， 其余 3 指握拢；将两食指按在两眉的上外端；两拇指放在嘴角处，向斜上方轻缓地拉动。 3、情绪诱导法 、 情绪诱导就是设法寻求外界物的诱导、刺激，以求引起情绪的愉悦和兴奋，从而唤起微笑的 方法。诸如，打开你喜欢的书页，翻看使你高兴的照片、画册，回想过去幸福生活的片断， 放送你喜欢的、 容易使自己快乐的乐曲等等， 以期在欣赏和回忆中引发快乐和微笑。 有条件， 最好用摄像机摄录下来。 4、记忆提取法 、 据载这是演员在训练中常采用的一种方法，也被称为“情绪记忆法” 。就是将自己过去那些 最愉快、 最令人喜悦的情景， 从记忆中唤醒， 使这种情绪重新袭上心头， 重享那惬意的微笑。 5、观摩欣赏法 、 这是几个人凑在一起，互相观摩、议论，互相交流，互相鼓励，互相分享开心微笑的一种方 法。也可以平时留心观察他人的微笑，把精彩的“镜头”封存记忆中，时时模仿。 6、含著法 、 这是日式训练法。道具是选用一根洁净、光滑的圆柱形筷子（不宜用一次性的简易木筷，以 防拉破嘴唇） ，横放在嘴中，用牙轻轻咬住（含住） ，以观察微笑状态。7、意念法 、 这是一种已经有了微笑训练基础或者善于微笑的人， 不用对镜或其它道具， 而只用意念控制， 驱动双唇，以求达到最佳微笑状态的训练法。 8、他人诱导法 、 同事之间互相通过一些有趣的笑料 动作引发对方发笑。 相通过一些有趣的笑料、 同事之间互相通过一些有趣的笑料、动作引发对方发笑。 9、口型对照法 、 通过一些相似性的发音口型，找到适合自己的最美的微笑状态。如“一” “茄子” “呵” “哈” 等。 10、习惯性微笑 、 强迫自己忘却烦恼、忧虑，假装微笑。时间久了，次数多了，就会改变心灵的状态，发出自 然的微笑。 11、牙齿暴露法 、 笑不露齿是微笑；露上排牙齿是轻笑；露上下八颗牙齿是中笑；牙齿张开看到舌头是大笑。 12、强迫微笑法 、 13、辅助法 、 辅助训练法的主要目的是训练面部及相关部位肌肉的活动灵活， 使微笑起来更自然美丽动人 的一种间接训练方法。 ●面部按摩 在面部轻涂一层护肤霜及面霜，从面庞的中央部分开始，向两边轻轻地按摩。一般 10 至 15 分钟即可。主要目的是训练面部肌肉的活动、舒展，并有面部皮肤保养作用，以期有助于微 笑的美丽。 ●头颈部运动 首选取是左右向位。站直或坐直，使颈部轻轻地左转――复位――右转――复位，再左转。 如此反复多次。二是前后向位。即低头――复位――仰头，反复多次。三是轻缓地使颈部做 旋转运动，反复多次。 主要是使颈部肌肉活动灵活，不仅对眼神训练和转体微笑有所助益，而且对健康亦有好处。 ●唱歌 美容专家认为唱歌可以美容， 可以使面部的肌肉群发生有节奏的运动， 有益于促进面部血液 循环和营养特的供应，增强面部组织细胞的活力，从而会使面容增色且富有弹性。 心理学家认为唱歌可以调整人们的情绪，可以治病。 据此，我们则认为经常唱歌，不论是大声唱还是小声唱，既然对面部肌肉的活动和调节情绪 都有好处，肯定对微笑训练也会有好处。 既然如此，从微笑训练角度出发，最好在唱歌之前和之后，都不要忘记微笑一下。 ●咀嚼、鼓腮、漱口 经常有意无意地重复这些动作，于皮肤健康和微笑训练都是有益的。二、训练步骤1、基本功训练 、 A、课堂上，每个人准备一面小镜子，做脸部运动。B、配合眼部运动。C 做各种表情训练， 活跃脸部肌肉，使肌肉充满弹性；丰富自己的表情仓库；充分表达思想感情。D、观察、比 较哪一种微笑最美、最真、最善，最让人喜欢、接近、回味。E、每天早上起床，经常反复 训练。F、出门前，心理暗示“今天真美、真高兴” 。 2、创设环境训练 、创设环境训练――假设一些场合、情境，让员工调整自己的角色，绽放笑脸。 3、上班前微笑训练 、上班前微笑训练――每一天上班前早到一会儿，与美容院员工调整自己的角色，绽放笑脸。 4、具体社交环境训练 、具体社交环境训练――遇见每一个熟人或打交道的人都展示自己最满意的微笑。 这些训练方法运用的前提在于美容院员工有一个正确服务心态。 养成自然微笑的表情关键是 美容院员工在工作中要培养自己良好的心理调节能力， 培养自己对工作的兴趣和热爱， 保持 愉快的工作情绪。
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跟着笑来老师学套路之《认知升级最重要的工具》
这是我看笑来老师文章的过程，很笨拙很慢。文中的黑色加粗部分，整个文章的行进脉络。括号斜体的都是我在阅读过程中产生的思考和联想。本文是关于“知识变现的解读及其方法论”的论述。文章脉络是：举实例——分论点——核心概念——概念解释——（常规解释，举例）论点——（增加条件）实例及升级论点——（再加入条件）升级又升级的论点及相应实例——针对核心概念的核心结论——核心结论的具体方法论及其实例（实现核心结论的解决办法）
论述，一本书的两种读法，一口气读完和按照专栏每周看，“拖”上一年，各有各的好处。（蕴含了持续和短暂的对比）后者本质上需要读者投入大量的时间去思考、行动、反思、改良，所以没有时间维度上的延伸，可能就意味就不一样。接着举了一个实例：GAFATA最近半年的增长趋势。（这是笑来老师的优良传统，总是用践行过的例子深深的get到让多数人共振的那个点，在写作的领域里，这就是“资产”）（当讲起这个例子的时候，看着老师文字的叙述，我头皮发麻，全身发紧，因为我是从《复利》那篇文章开始，按照老师所说的，用一美元买股票，然后每月看一下股价，计算股票数，同时加入定投策略，如果从开始一次性投资，收益自然就是老师说的平均24.45%，但是因为采用的是加入定投策略，所以从总投入金额的增长率上，会低于这个数值，但是最重要的是，在长期加定投的策略下，本质是尽可能安全的状态下获得尽可能多的收益。因为现在没有那么多的资金，所以我会坚持这样的记录和分析。也已经着手真正的投入资金了，因为我亲眼亲手看到了这种长期下的稳定增长）所以这种投资分三种：不知道，知道了没资本、知道了有资本没投，知道了有资本投资了收获了利润。这就是想到（知道）、学到、做到，各自之间的距离。也就是成长的本质，想到之后去学，学会之后去做，做了之后优化，优化完成熟练。以上实例说明了结论：所以没什么比“践行”更重要了，人至践，则无敌。而以上投资过程，就是“知识变现”大讨论中，最好的、最惊人的例子了。进而开始进入“知识变现”这个概念当中（这是主题线）（提出概念）（下面进入老师的概念刷新套路：一个概念，这个概念的常规认知，这种常规认知的例子，然而——给出自己独特视角的解释，给出这种独特视角解释的例子，尤其是那些自己实践获得成果的例子，直指人心，非常具有说服力——最终给出结论，然后对这个结论用“增加条件”的方法进行升级，衍生出来的认知一定都是新颖的观点）从古到今，各行各业，各种形式的以某种新异的行为带来收入结果的过程，都叫做知识变现。（这个概念的常规解释）比如高学位出来找高工资工作，用高科技耕种，传男不传女导致家族生意好，哥伦布找女王融资后找到新大陆。。。。（常规解释的例子）所以，知识变现其实从来都在那里，只是多数人操作系统混乱，分不清“上学”和“学习”、“信息”和“知识”、“知道”和“做到”等前线概念当中或细微或重大的区别，乃至于蠢到相信“知识无用”的地步而已。（结论）进一步增加高度分析（结论增加条件升级——这里结合了新的社会条件：互联网，人的需求变化等）知识变现的大趋势：一切的知识都正走在通往免费的路上。。。。。。互联网发达、接触到知识越来越简单。追求知识的人正在增多，传统出版业复苏，但是相比于增长更多的收入水平，为纸质书付出的价格其实是“更便宜的”。
所以推出结论：知识本身，变现能力不是很强；甚至正走在变现能力趋近于零的路上。（升级后的结论）更何况，知识本身分正确的和错误的，分大众化的和稀缺的，特立独行且正确才有价值。（再加入条件：特立独行且正确——得出升级又升级后的结论）更进一步，对于放在那里的知识有了一定的认知之后，也不一定能够变现，就像GAFATA那样的例子，读过专栏的人都意识到了其重要性，但是就像教育一样，总是少数人真正受益。总是绝大多数人不了了之。（对升级又升级后结论的实例，这是引起兴趣的点：既然知识变得易得和普遍，那么喊得这么响的“知识变现”，普通人有可能做到吗？）那么真正能够变现的东西是什么呢？（引出核心观点和解决办法）实际上，真正能够用来变现的，是“认知差异”（直接果断给出核心观点，思考和连接这方面的例子，我第一个想到的就是李叫兽和周冲，两个靠着独立思考以及高强度的刻意练习把公众号做到千万粉丝的人）面对同样的信息、知识、现象、事实、数据等等，人们不仅对他们的认知不同，比如，有少数正确的，有大多数不正确的——这里有差异；而且在认知正确的群体中，还有认知高度、认知深度的不同——这里还有差异。（认知差异这个概念的解释，为了加深理解，增加了高度和深度这两个维度）比如，面对“法定节假日”这个概念，这个认知差异的增大，导致李笑来老师的“长期”别别人短一半的地步。（紧接着举例）面对“时间管理”这个概念，李老师的结论是时间不可管理，能管理的只有自己的思维操作系统和行为执行体系。所以自己行动发生巨大变化，干脆写了《把时间当做朋友》（实践举例）面对“创业”这个概念，这个专栏之外的很多人听都没听过“成长率”，那么二者之间的差异有多大呢，比如李老师买比特币，大多数人要么没买要么买了几个而已，要么买了之后早早就抛掉了，归根基地还是对同一个东西的认知差异造成的。（实践举例）生活中最常见的关于认知的第一层解释“知道”，“你连这个都不知道？”或者“你才知道啊”，说这话的人本质上就是刷存在感，（认知升级的常规表现——指出错误）这个行为本身就是“巨大认知差异的表现”，因为他们不知道“知道”（认知的表层）作用并不大，真正有作用的是，比别人更有高度的认知，或者更有深度的认知；就是升级过的认知，进一步是“经过多次升级的认知”（思考关于日用品的认知）那么进一步：不断实现认知升级的最重要工具是什么呢？（解决办法的具体践行）行动中的思考单纯的思考，就是“纸上谈兵”。用行动刺激思考，用思考改良行动，这才是最有效的方法。行动中产生的思考，质量高、数量的，意外惊喜多，灵感多——这一点疏于行动的人是不能理解的。哪怕是形式上对于专业人士的模仿，也能让我们成长的更快。实践举例：老师自己的思考：当你握住一个资产，等它涨过100倍之后，别人所关注的涨跌一个点，对你来说就是一倍——每多涨一个点就是多一倍。之后，这个思考对于行为产生了巨大的指导意义，使得行为是思考之后的行为，这是有效的复盘以致认知升级最重要的基础。同时也深刻理解了复利的积累效应。所以最终，没有践行，就没有可思考的东西；没有行动中的思考，就没有真正有价值的认知升级。没有认知升级，就没有认知差异；没有足够的认知差异，就没有可变现的东西，就不可能白手起家。（结论：又是一篇徐徐道来，逻辑自洽，结构紧凑的观点表达文章，棒）本文阅读过程总结：写作是作者用文字表达自己思想的过程，而阅读就是写作的逆向工程，把文字翻译成思想。写作是往大纲框架里面填充内容，而阅读就是看透一个丰满的个体，看出支撑这个个体的核心框架和衔接逻辑。所以个人觉得，本文的构思过程是：解决的核心问题是：什么样的“知识”可以变现自己的核心观点是：“认知差异”才能变现要解决的逻辑问题：“认知差异”和“知识”之间的关系和区别实现逻辑衔接要解决的概念：“知识”、“认知差异”——每一个概念，老师都有自己的分析方法，打破常规的但是却不合理的理解，增加条件，进而给出自己特立独行且自洽的理解（大多结合了自己的亲身实例，所以特别具有说服力）核心观点实现的具体方法论：践行中思考最终，调整叙述过程，形成了“开篇引述+金字塔直列型结构”的总体框架。
死磕品质，非化工洗涤，涤尽污浊，荡出品质。
想成为什么样的人，就要在物理上靠近他/她。
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成长记录-连载（三十六） ——我的第一篇五千字长文，说了什么，你一定想不到
并不是不想每天写公众号，而是之前思考怎么做，怎么做才有效。 因为李笑来的关于写东西一定要对别人有用，要简洁，是否对别人有用对我触动很大，是否对别人有用让我不敢肆无忌惮的写公众号，我害怕写出来...
和菜头说李笑来是个坏人。 他太早把关于自己对这个世界的认知公诸与众了。 他的经历充满了惊险和惊喜，他走到悬崖的那一端，一扭头，宣称你们都可以走过来。 他承诺：价值观是可以升级的，方法论是可以学习的，可重复，可验证的。 在寻找真实世界的过程中，这个答案将会让我们...
一本完整的书放在那里，一认知升级最重要的工具是什么？ 一本完整的书放在那里，一口气读完，固然很爽，一个专栏，每周看，“拖”上一整年，虽然不能有“一口气”的读完那般（酸）爽，却也有另外的好处…… 我们这个专栏的内容，本质上是需要读者自己投入大量的时间精力去思考、去行动、去反思...
哈喽，各位家人们，大家晚上好，我是养森商学院的院长，孙茂林。非常高兴，今天晚上在社群当中和我们全中国所有的养生家人以及我们海外的养生侨胞。一起去分享我们的线上课程。我本人特别高兴，因为很久没有做这样的全体养生家人的聚会和分享。大部分的时间在今年的课程线上课程的都是由我们的每...
首先这些文章的作者是微博名为水晶苍蝇拍老师的文章，再次感谢万能的网络，我找到了这些文章并进行汇总，供自己学习并分享给大家。第一部分我始终没有找到，如果有人有，希望分享给我，谢谢！ 如果有侵权，请联系我删除，谢谢！ 微博投资感悟摘录（二） (8:17:5...
刚入大学就开始了军训，那叫一个字“哭”啊！军训结束后，明显感觉体质上去了，随后而来，每天早上天没有亮开始跑早操，晚上七点到九点必须待在规定的教室里，每周二中午要检查卫生。先来说说跑早操吧！每天晚上十一点熄灯，有时候写个作业睡觉会更迟点。早上六点要在规定地点集合，那时候天没有...
咸丰十年，公元1860年，清廷与太平天国的战斗已经进入白热化的阶段。忠王李秀成实行“围魏救赵”之计，又一次击溃清军苦心经营的江南大营。两江总督何桂清弃城逃跑，咸丰皇帝大怒，将何桂清革职查办，任命曾国藩为两江总督。 曾国藩已经先于圣旨到来时知道自己的任命，因为当时天子面前第一...
“和”是和谐、和平、和睦、中和的意思。 中国古人认为，无论是一个人，还是一个家庭或国家，甚至宇宙天地万物,要获得发展必须具备“和”的内外条件，如果没有和谐的关系、环境或秩序，很难有发展。 “和者，天之正也，阴阳之平也，其气最良，物之所生也。” “万物各得其和以生。” 以上两...
失去是勇敢者的獨白 膽小鬼的詩 在自我否定的途中喚醒情感的洗禮 原來如此偉大 如此懦弱 如此這般
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