爱屋吉屋，这家1500人的互联网初创要动租房中介的奶酪？
来源：搜狐IT
　　搜狐IT 文/翰阳
　　对于当下以门店为核心的租房中介，也许我们都会认同存在着这样的问题：
　　1.用户没少花钱，但对服务并不满意；
　　2.中介没少收钱，但能赚着钱的公司少之又少。
　　在移动互联网的力量不断触及和改造着传统行业之时，铁板一块的传统租房中介领域也有新玩家入局。
　　“传统中介公司服务模型不能让用户满意，成本结构错误，”我们要“重新定义和设计房地产中介到底是什么样子”，爱屋吉屋联合创始人邓薇在接受搜狐IT专访时并不掩饰自己的野心。在她看来，互联网模式的基础思维是让买卖双方在信息通畅、透明的市场情况下进行理性的选择，而非制造信息不对称的壁垒靠倒卖差价赚钱，后者正是当前传统租房中介的逻辑。
　　自今年3月正式成立，到如今业务落地京沪，半年多的时间爱屋吉屋的规模已急剧膨胀到了1500多人，其中一线的经纪人约1200人。对比大多数互联网初创十位数的团队而言，这貌似是一家很重的公司；而相较传统租房中介动辄过万的员工规模来说，似乎又很轻。
　　实际上，相比于传统租房中介，爱屋吉屋的确给我们带来了一些新的东西：
　　1.无门店：邓薇并不认为门店的有无和多寡是租房中介获取用户信任的基础――用户用最少的精力租到房子，出租方用最快的速度租出房子，经纪人用最短的时间撮合交易才是关键。尽管爱屋吉屋也在分公司向用户提供签约场所，但其明确自己的主要目标用户是23岁至30岁之间的北漂和海漂群体，“我们认为他们是绝对的互联网一代，他们租房的第一步一定从互联网开始。”
　　2.单一经纪人：传统的租房中介是“划片而治”的，分支机构仅负责自己所在小小片区内的房源，相互之前也存在着竞争关系。而邓薇则试图打破这种规则，向用户提供一对一的经纪人服务。不过，尽管爱屋吉屋在宣传中将“全城带看”作为广告语，但邓薇也坦言由于用户的行为是理性的――大多数人的找房区域是4站地铁辐射范围内，由此为用户服务的经纪人实际上需要负责的是这一范围内的房源。换句话说，爱屋吉屋所做的是大幅扩大并根据用户实际需求重新划分了片区，从而提高了供求双方的效率。
　　3.数据更新：邓薇表示，爱屋吉屋有一支约200人的出租委托服务团队负责信息的更新，以确保用户看到的房源是有效的和准确的。“平均1.8次带看完成签约，一周之内就可以将租房出租，绝大多数房源在10天内就会完成更新。”
　　4.后续服务：对于出租后潜在的纠纷风险，邓薇称将通过合约来规定双方的权利和义务，也会提供居中协调的帮助。同时，在短期内，爱屋吉屋并不会进军类似自如客的租房托管市场和利润更为丰厚的租房买卖市场。
　　5.经纪人的收入构成变化：相比于传统租房中介经纪人最高不到4000元的底薪，爱屋吉屋给出的数字是6000元，而这一数字也得到了一线员工的证实。同时，经纪人的奖金也不再采用佣金抽成，而是依据用户的满意度。“经纪人没有必要骗用户，他需要做的就是服务好这个用户，”邓薇正尝试打破一些潜规则。
　　对于爱屋吉屋的出现，传统租房中介表现出了两种截然不同的态度，以链家为代表的企业更多地选择了“学习”，包括对于互联网的改良；而另一些较为依赖于租房业务的企业则表现出了一定的“对抗性”。针对这些明面上或潜在的“反击”，邓薇表示自己并不怕打仗，而即便是大家都有了网站、有了APP，但由于其运营模式和成本结构并没有发生变化，所以爱屋吉屋在模型架构上还是有自己的优势的。
　　面对如此之重的模式和庞大的人力及营销成本，作为前土豆副总裁和沪上打车应用大黄蜂的创始人，已经拿到B轮融资、在“烧钱领域”闯荡10余年的邓薇并不“在意”，并表示没有盈利的压力。而对于未来的规划，邓薇透露在2015年将在京沪两地继续深耕。
　　如果服务业中“现存的旧势力无法以服务用户作为自己的核心宗旨的话，就一定会被人革新”，而“一个好的商业一定是回馈社会的”，在邓薇看来，这并非是一种情怀，而是一种理想，并有着很大的商业企图――“如果将来能成为这个市场最主力的玩家，占有最主要的份额，这个结果，我们就达到了颠覆。”
(责任编辑：UT006)
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爱屋吉屋无责任底薪6000是真的吗?公司待遇怎么样
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出门在外也不愁爱屋吉屋：前有模式先进&后有资本跟进
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　　5月6日，移动互联网房产中介领导品牌爱屋吉屋首次对外宣布，公司已完成D轮融资，本轮融资额达1.2亿美元；融资后公司估值超过10亿美元。
　　而从三位创始人联合创立公司，到估值逾10亿美元，爱屋吉屋只用了273天。
　　爱屋吉屋表示，公司D轮融资由GGV、晨兴、高瓴领投，顺为、高榕等跟投。到D轮为止，爱屋吉屋累计融资超过2亿美元。
　　2014年3月，爱屋吉屋创立于上海，截至4月底，爱屋吉屋员工人数已逾6000，公司租房、二手房买卖业务在北上广深全面铺开。
　　“这个估值没什么可吃惊的，投资人先看模式，再看速度；爱屋吉屋的模式是最先进的，发展速度连我们自己都有些始料未及，然后就像大家看到的这样，投资人用资本做出了肯定。”邓薇告诉记者。邓薇是爱屋吉屋最初三位联合创始人之一。
　　什么样的商业模式才是广为资本青睐的先进模式？高榕资本合伙人高翔给出的答案是：“互联网从根本上颠覆了信息的传递方式，一家创新公司能在多大程度上撕开传统行业信息不透明、不公开的‘铁幕’，多大程度上通过信息变革将资源通过价高者得、先到先得的方式进行再分配，它的商业价值就有多大。”
　　高翔进一步做了一个形象的补充说明：“这种颠覆性创新，一方面，从表现形式上说，全新的商业模型会有较大的破坏性，改变了很多行业的既有规则，甚至会表现得很激烈；另一方面，新模型会呈现爆发式增长，传统秩序就像雪崩很难逆转。”
爱屋吉屋创始人黎勇劲（右）、联合创始人邓薇（左）（独家授权人民网使用）
　　邓薇则用爱屋吉屋的市场表现为高翔所称的“破坏性”作了注脚，展示当下的房产中介变革到底有多么“激烈”。
　　“业内认为爱屋吉屋给经纪人高工资挖人破坏了‘行规’，佣金减半吸引客户抢了他们的蛋糕，没有门店很难得到用户信任，业内还说便宜没好货；更有人认为爱屋吉屋靠忽悠投资人的钱猛砸广告是兔子尾巴长不了。”
　　邓薇继续笑着说：“投资人的钱果真那么好忽悠？这样认为的人也太低估VC的智商了。砸广告既然简单，爱屋吉屋出现之前怎么没人敢砸？为什么爱屋吉屋砸了，大家纷纷都去跟着砸？低佣金既然能吸引到客户，为什么业内不减？传统中介佣金收得比爱屋吉屋高了一倍都不止，有很大的空间可以降佣，为何迟迟不肯降？爱屋吉屋给经纪人双倍行业底薪，传统中介跟着也加了，为什么优秀人才还是留不住？要是能留住，爱屋吉屋6000多人从哪里来的？天上掉的，石头变的？还不都是传统中介公司为爱屋吉屋培养输送的嘛！”
　　邓薇的言下之意是，爱屋吉屋之所以能在短短9个月内估值逾10亿美元，正是因为公司将互联网信息技术全面引入到中介公司管理流程，信息透明、公开，自然就会促进市场交易公平、有序，并进而带来高效。“我们重新定义了中介公司的生产要素，重组生产要素配对流程，改变了生产关系，彻底提高了这个行业的生产效率。”
　　“这些词显得很‘政治经济学’，但这么说却最准确。”邓薇说。
　　那么，爱屋吉屋到底怎样重组了生产要素、重构了中介行业的先进生产关系？
　　比如门店，以前在传统中介公司扮演了非常重要的角色，既是办公场地，也是常年户外广告、谈判、签约场所。作为办公、谈判、签约场所，传统中介的门店都是商铺，价格太贵了。而作为常年广告，每个小门脸的广告效果又极差，效率极低，尤其对通过互联网平台买房、租房的年轻用户，基本失效。因此，爱屋吉屋果断砍掉门店，将办公场所放到了写字楼里面，很高档的写字楼租金也比小门脸底商的价格要便宜许多，用户的信赖感反倒有所增强，经纪人的自豪感也得到极大提升。
　　再比如经纪人，在传统中介公司，分工不清，什么都要做，从开发新房源到接待客户，样样都要精通的结果就是样样稀松。而在爱屋吉屋，专门服务于租房或买房客户的经纪人完全分开，经纪人不必站在街头或店门口四处张望找客户，从手机上就会接到业务指令，还不用担心客户被其他业务员撬走；也不用四处哀求寻找合适的房源，打开爱屋吉屋的数据库一览无余。只要全程服务好客户，成交快，客户评分高，经纪人就能够拿到很不错的服务奖金。而爱屋吉屋不仅为经纪人提供先进的工作后台支撑，更是打碎传统中介分工，进行服务能力和效率的全面升级。
　　业内领先的传统中介公司数据显示：一名经纪人在传统中介平均每个月完成租房业务1.1单，完成二手房业务0.4单。而在爱屋吉屋，还是同样的一名经纪人，专职做租房业务月均能做到8单，专职做二手房业务月均2单。
　　“每名房产经纪人身上发生的一点变化，叠加起来成就了爱屋吉屋的发展神话。”邓薇充分肯定了爱屋吉屋经纪人个体贡献的重要性：“所以，爱屋吉屋从日开始租房业务，到当年11月就成为上海租房市场第一；所以，爱屋吉屋今年3月刚刚进入二手房业务，就将整个行业搞得鸡飞狗跳。爱屋吉屋现在以每个月进1000名经纪人的速度跨越式发展，每周可以开三家分公司，从4月开始每个月进入一个新城市。”
　　“说实话，干VC投资的基本上是智商最高的一群人，他们投资爱屋吉屋，就是投资先进的生产力、投资先进生产关系、投资先进的商业模型、投资发展速度、投资团队执行力，最终投资给房地产中介在移动互联网时代的领导品牌。”邓薇郑重表示，“爱屋吉屋独创高效模式下，经纪人收入至少翻倍，租客或买房人佣金减半乃至全免，房东尽快达成出租或卖房意愿、少受骚扰，产业链各环节都受益。这样的模式不是先进生产力是啥？这样的公司不争抢着投投谁？”
(责编：朱江、孙红丽)
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