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淘宝快递发货要注意什么问题？
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你可能喜欢邮政局:1月消费者投诉快递主要是快件延误和服务问题（二）
消费者对快递企业申诉情况
1月，消费者对44家快递企业进行了有效申诉，全国快递业务平均百万件快件有效申诉38件。
2013年1月主要快递企业有效申诉服务问题统计表
单位：件有效申诉/百万件快件
快件延误申诉率
快件丢失申诉率
快件损毁申诉率
2013年1月，快递企业对省（区、市）邮政管理局转办的申诉未能按规定时限回复的有362件。
国通（原CCES）
邮政快递（EMS）
如风达快递
本文来源：中国网
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热门影院：我买网仓库搬迁致大量订单延误 将进行补偿
　　本报讯（记者胡笑红）中粮旗下的我买网近日被曝只收单不发货。昨天，我买网发表公告称，延迟发货是因为仓库搬迁升级所致，延误的订单将于10月28日前送达，该网站也会对这些订单进行10-20元不等的补偿。　　近日有报道称，消费者陈先生因家中缺米缺油而上网下单后，足足等了14天，网站方面还没有一丝发货的迹象。“既然长达半个月不能发货，为何商品还照样往外卖，且在付款环节没有任何提示？”消费者质疑称。　　我买网有关负责人尚炎昨天表示：“我们一直在发货，只不过部分订单发货延误，而延误的原因就是因为仓库搬迁，同时网站也都有发货延误的提示。”　　昨天，我买网在其官网挂出公告也再次声明订单延误系仓库搬迁全面升级北京仓库所致。将对超过正常配送时间两天的订单补偿面值10元的我买卡(等同于现金使用)；超过两天以上的订单补偿20元。　　“这些补偿款将在两周内充值到延迟订单用户的账户中”，尚炎透露，此次我买网将拿出的补偿款大概在100万元左右。
(责任编辑：胡涛)
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