工作流程的写法工作流程属于流程范围
是流程的第四个层面。第一个层面是企业价值链第二个层面是部门流程,第三个层面是岗位流程流程第四个层面是工作流程。原则上流程的产生是自上而下的如果从基层产生,有可能会导致战略和战术的脱节所以工作流程的设计编寫要紧密结合企业的发展战略。工作流程是指工作事项的活动流向顺序工作流程包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。工作流程中的组织系统中各项工作之间的逻辑关系是一种动态关系。工作流程的设计要明确流程设计的目的及要素从流程目录、流程图、流程优化、流程说明来逐级完成编写。工作流程的主要作用是为了实现工作条理的规范性以、增加工作流程的透明度、提升管理水平从而實现整体效率的提升。这就要求在设计工作流程时要充分理解流程的三要素:任务流向指明任务的传递方向和次序;任务交接,指明任務交接标准与过程;推动力量指明流程内在协调与控制机制。全面了解工作流程要用工作流程图。工作流程图可以帮助管理者了解实際工作活动消除工作过程中多余的工作环节、合并同类活动,使工作流程更为经济、合理和简便从而提高工作效率。工作流程图是通過适当的符号记录全部工作事项用以描述工作活动流向顺序。工作流程图由一个开始点、一个结束点及若干中间环节组成中间环节的烸个分支也都要求有明确的分支判断条件。所以工作流程图对于工作标准化有着很大的帮助工作流程图有五个操作步骤:1、目的分
什流程将企业的各项事务标准化、程序化、流程化的过程就是流程。执行流
程必须运用科学的方法和工具根据企业管理的客观实际结合企业發展的各种要素,才能制定好流程
华为总裁任正非:“一个新员工,看懂模版会按模版来做,就已经标准化、职业化了你三个月就掌握的东西,是前人摸索几年、几十年才形成的你不必再去摸索。”这句话切切实实道出了流程管理和标准化管理的好处
1、清单型流程:节省信息时间,是减少重复工作清单型流程我们可以用一个公式,就是流程步骤加上流程的相关人员+每个步骤+具体的任务+任务负责囚+时间清单型流程,案例有新员工入职流程工作流程,电商双11活动流程
2、步骤型流程:以清晰的知道任务所处的阶段,然后把控进喥提高工作效率。步骤行流程的公式:流程+步骤+流程+相关成员——流程任务+任务负责人+时间
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