上海财经大学副教授。主要作品有《滞留在现代化中途》、《职业农民的兴起》、《现代性：西方经济理论传统的查审》等。
一个行业缺乏职业道德，整个社会都要为之买单
表面看，职业道德缺失所带来的严重后果不会立竿见影地显现，但随着时间的推移，人们就会切身体会到其巨大影响。
一最近发生了好些事，让人看着心烦。先说一件亲身经历的。从暑假到现在，先后把家里几个老空调换掉了。安装的时候，遇到同样的问题。年轻的上门师傅看了一下窗外放置外机的空间，就摇摇头说，装不了，尺寸差了一点点。其实，我和他都心知肚明，稍有点几何常识的人，都能够设想，把外机以对角线的方式是可以斜着放进去的，实际上很多人家的空调外机都是这样放置的。可是人家硬是说装不了。于是，我只能说那就退货退款。没过多久，电商那边打来电话，说您先别着急退，我们再派个老师傅来试试。老师傅果然经验丰富，但也确实很辛苦，折腾了三个小时，放好了。一次被拒不奇怪，是我前后两次安装空调，都遇到了这种情况：年轻的师傅有畏难情绪――实际就是嫌麻烦，最后老师傅一来，虽然不能说迎刃而解，但是一番功夫过后，总能完美解决。代际差异确乎是存在的。老一代师傅精益求精的除了技术，更有心态和敬业精神。九十年代全国劳模徐虎的那句“你不奉献，我不奉献，谁来奉献？你要索取，我要索取，向谁索取？”，现在听来恍如隔世。新一代的师傅们，一方面没必要再“土里刨食”一般赚辛苦钱――多你一个不多，少你一个不少，爱满意不满意，不满意我还有的是大活儿要接，有的是大钱可赚。谁会傻了吧唧、兢兢业业做好一张葱油饼呢？多傻啊？各行各业，大抵如此，说玩世不恭、浑水摸鱼、得过且过或许夸张了，但那种神l真的没了。《共产党宣言》里的那句话今天听来，仍然振聋发聩：“资产阶级抹去了一切向来受人尊崇和令人敬畏的职业的灵光，它把医生、律师、教士、诗人和学者变成了它出钱招雇的雇佣劳动者。”这一届师傅们，这一届幼儿园老师们，都怎么了？二英国的《经济学人》杂志曾做过一个统计，考察不同文化色彩、不同区域的劳动年龄人口每天在不同事务上的时间分配。结果发现，除去吃饭睡觉，工作占据了大部分人最多的时间。也就是说，我们一生中相当长的一个部分，是贡献给职业活动的。那么，职业活动的强度、质量、意义，就与我们的生活体验、生存质量、生命意义高度相关，成为不可或缺也不可忽视的重要部分。职业活动又不仅仅是与我们自身的命运相关，在这个巨型现代社会中，每个人与其他人之间相互连结的纽带，也是经由职业活动过程得以建立。这当然就涉及到职业活动的道德属性。职业是一个历史范畴。比如务农，在相当长一段时间内，我们并不将其视为一种职业，尽管还是有士、农、工、商这样的说法，梁漱溟先生更是将这作为中国传统社会中的职业分途的例证。然而我们更应清楚的是，即便在今天，很多人一提到干农活、做农民，仍然不认为这是一种工作、一种职业，更主要的是把它当做一种身份，一种对应于城乡二元结构的固化的身份。何止农民，农民工、打零工、临时工，这些概念，人们也更主要以身份代替职业来看待，或者美其名曰“非正规就业”。可是随着社会分工的深化和人口的大规模流动，我们在沿海发达地区逐渐看到一种新的现象，即通过土地流转基础上的适度规模经营，在乡务农成为一种收入并不低于进城务工的体面职业，传统意向中面朝黄土背朝天的身份农民成为现代社会中机械化、规模化经营的职业农民。所以，从身份到职业，带来的是人的解放，这是职业的历史性流变的结果。长期从事某种职业活动的人也逐渐养成了特定的职业心理、职业习惯、职业责任心、职业荣誉感等。职业具有了特定业务要求的职责规定，这就是职业道德。职业道德的性质是一种关系。社会公德讲的是人与人的关系，职业道德讲的则是人与事业、人与科技、人与经济的关系。做官的要有官德，当医生的要有医德，做教师的要有师德，做学问、搞研究的要有学术道德，经商的要有商业道德。职业道德可以激发人创造的内在动力，创造一种诚信的氛围，这也是一种重要的社会资本，是社会发展的润滑剂，有助于节省社会成本。职业道德的社会作用在于，它可以调节从业人员以及从业人员与服务对象间的关系、维护本行业的信誉、促进本行业的发展，以及通过基于职业的道德素养的进步来提高全社会的道德水准。后面这一条，尤其是社会学家涂尔干晚年寄予厚望之处。他认为集体意识是社会团结之基石，而社会分工的深化消解了这种集体意识的整全性，这进一步导致社会的瓦解。如何再造社会团结？职业共同体的培育与职业道德建设，成为一条有效途径。表面看，职业道德缺失所带来的严重后果不会立竿见影地显现，但随着时间的推移，人们就会切身体会到其巨大影响。一个企业如果丧失基本的职业道德，消费者会逐渐用脚投票，迫使其改弦更张甚或倒闭破产。一个行业如果陷入职业道德沦丧的境地，那么消费者甚至会改变自己的生活习惯以对其做出惩罚。2008年的三鹿奶粉添加三聚氰胺事件，就给整个中国乳制品行业敲响了警钟。随后几年豆浆机销量的疯涨，就是消费者痛定思痛的选择，也是对国内乳制品所投下的不信任票。三人类从古至今的演变历史中，有三种职业关系及它们对应的职业道德，始终起到了支撑人类文明发展的支柱作用。一是神俗关系，神职人员相当于代天巡狩、替神传旨，虔诚的信众掏心窝子地对神父忏悔，他把自己最隐秘的、不可告人的事情都告诉给神父了，如果神父缺乏职业道德，就像中世纪的《十日谈》所描绘的一系列教会丑闻一般，那么神俗关系就要坍塌。二是师生关系，教师是言传身教、教书育人的楷模，是人类文明和文化传承的使者，人类将如此重任托付于教师这样一个群体，倘若教师的师德有亏，不时出现诸如虐童之类的丑闻，那么师生关系的基石也就遭到蛀食。三是医患关系，医生是悬壶济世、治病救人的大善人，如果医生与患者之间因为缺乏互信――无论是由于哪一方的责任，最终这对重要关系的破裂都是人们不可承受之重。谁能没有信仰，谁不需要上学，谁又不会生病呢？这三重关系，真的是关系万千重。职业虽有分工差别，却不应有高低贵贱之分，应该体现人际平等、人格尊严和人的价值。在韦伯所描述的新教伦理中的天职观念中，人在现世社会任何岗位的努力劳作，都是为荣耀上帝所做的贡献，闪耀着神圣的光芒。中国没有这种宗教背景，但在上世纪20年代中国的工人运动高涨时期，人们也喊出了“劳工神圣”的口号。1959年，时任国家主席刘少奇与普通的掏粪工人时传祥紧紧握手，这是那个年代对劳动模范的致敬。我们今天面对的是一个全新的时代。社会主要矛盾的变化背后，是一系列结构性的变革。前现代社会，劳动密集型就业为主，人数众多，受到“生存工资”的压制，不得不勤勤恳恳、任劳任怨，不然就等着被扫地出门，继续为生计和糊口而奔波。现代社会是消费社会、丰裕社会，因而现代化之初的劳动力短缺问题随着机械化、智能化一个个台阶的迈过，如今又显得劳动力过剩了。吊诡的是，劳动力过剩，但那句“21世纪，什么最贵？人才”的断言却越发得到验证。在人才稀缺和财富涌流的双重背景下，这个世俗化的时代里，职业的灵光继续暗淡。现代的职业教育是教人们如何工作，古代的“通识教育”是教人们如何生活。在物质丰裕这一点上，在普遍的层面上古不如今；在精神满足这一点上，在个别的层面上的确今不胜古。成功学铺天盖地，泛滥成灾，久而久之，功利日益，道德日损，失去了“不为圣贤，便为禽兽；不问收获，但问耕耘”的那份淡定。五年前央视那个开创性的栏目抛出了“你幸福吗”这样一个时代转换的鲜明问题，这是时代精神状况和民众核心关切的反映。在一个追求美好生活、追求幸福的新时代里，如何传承过往时代的那份淡定从容、纯正雅致，如何守护职业的底线、重塑职业的灵光？这些问题，在一个国家发展的早期阶段，的确容易被忽视。在拼命赶超的道路上，埋头拉车、低头赶路，一个接一个地去超越，也就够了。然而，一旦摆脱穷困、有所闲暇，就务须跳出桎梏，有所准备。这是在贫穷向富裕转进过程中必须跨越的“卡夫丁”峡谷，越过去，就是一个物质与精神“双顺差”的丰裕时代，反之，则难免蹈入物质越发达、精神越萎缩的犬儒主义富贵病的恶性循环。（本文原标题：《在新时代重塑“职业的灵光”》）
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恩格斯指出，每一个阶级，甚至每一个行业，都各有各的道德。我们坚守职业道德，就是要把社会主义道德
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恩格斯指出，每一个阶级，甚至每一个行业，都各有各的道德。我们坚守职业道德，就是要把社会主义道德规范渗透和落实到工作和各式各样的职业活动中去。如今人们谈论道德修养，比较注意社会公德，即在社会公共生活中应当遵循的行为准则，诸如文明礼貌、助人为乐、爱护环境等，这是必要的。但与此同时，另一种道德修养即职业道德却往往被有的人所忽视，其实职业道德更是应当大力弘扬的。文段接下来要论述的是（）。A.社会公德和职业道德的关系B.职业道德的重要性C.人们应该坚守职业道德D.如何弘扬职业道德请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
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?心理咨询师的职业道德及职业本质是什么？
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最近看了好几篇心理咨询师对患者破口大骂的新闻，只是什么职业啊，人是来咨询心理的，不是来挨骂的，他们的职业本质是什么呢?
　　1、道德的产生和发展是和人类的生存发展密切相关。人们需要借助道德来处理各种复杂的社会关系。　　2、马克思主义伦理学认为：道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信心和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。　　3、根据道德的表现形式，把道德分为家庭美德、社会公德和职业道德三大领域。　　4、道德与法律的关系：人类社会在长期发展中形成了两大规范，即道德规范和法律规范。道德与法律都是国家社会健康发展的重要保障。二者相辅相成、相互促进、共同发展。道德和法律在内容上存在部分重叠现象。道德能够弥补法律调节的不足。　　5、职业道德的基本要素：a、职业理想b、职业态度c、职业义务d、职业纪律c、职业良心d、职业荣誉e、职业作风　　6、职业道德的特征：a、鲜明的行业性；b、适用范围上的有限性；c、表现形式上的多样性；d、一定的强制性；e、相对稳定性；f、利益相关性　　7、职业道德的具体功能： a、导向功能　b、规范功能　c、整合功能　d、激励功能　　8、职业道德的社会作用：a、有利于调节职业利益关系、维护社会生产和生活秩序；b、有利于提高人们的社会道德水平，促进良好的社会风尚的形成；c、有利于完善人格，促进人的全面发展　　9、我国传统职业道德的精华：a、公忠为国的社会责任感；b、恪尽职守的敬业精神；c、以礼待人的和谐精神；d、诚实守信的基本要求；e、见利思义、以义取利的价值取向　　10、西方发达国家职业道德精华：社会责任至上、敬业、诚信、创新　　11、社会主义职业道德确立了以人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容，以社会主义荣辱观为基本行为准则。　　12、社会主义职业道德的特征：a、继承性与创造性的统一；b、阶级性和人民性相统一；c、先进性和广泛性相统一　　13、职业道德的五个要求：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。　　14、在《公民道德建设实施纲要》中，党中央提出了所有从业人员都应遵循的职业道德，即：文明礼貌、勤俭节约、爱国为民、崇尚科学既是职业道德的要求，也是社会公德的要求。　　15、社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人，人与社会，人与自然之间的关系　　16、职业道德是所有从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象，职业与职工，职业与职业之间的关系。　　17、作为职业道德基本点原则的集体主义有着深刻内涵：a、坚持集体利益和个人利益的统一；b、坚持维护集体利益的原则；c、集体利益要通过对个人利益的满足来实现　　18、职业活动内在的道德标准：a、忠诚 b、审慎 c、勤勉　　19、职业化称为专业化，是一种自律性的工作态度。它要求从业人员在道德、态度、知识、技能、观念、思维、心理、行为等方面都符合职业规范和标准。职业化包含3个层次的内容，其核心层是职业化素养，包括职业道德和责任意识。　　20、所谓职业道德，也可以视为“从事任何职业的道德资格”，就是按照道德标准行事，是一种最重要的职业素养、职业道德、职业荣誉感、职业责任感等，是职业化素养中最根本的内容　　21、职业技能的特点：a、时代性 b、专业性c、层次性、4综合性　　22、职业技能的作用：a、职业技能是企业发展生产经营活动的前提和保证；b、职业技能关系到企业的核心竞争力；c、职业技能是就业的保障；d、职业技能有助于增强竞争力；e、职业技能是履行职业责任、实现自身价值的手段（p54）　　23、职业技能有效发挥需要职业道德保障：a、职业道德对职业技能具有统领作用；b、职业道德对职业技能的发挥具有支撑作用；c、职业道德对职业技能的提高具有促进作用　　24、提高职业技能的途径：a、脚踏实地；b、勇于进取；c、与时俱进　　25、职业道德修养的重要性：a、加强职业道德修养有利于职业生涯的拓展；b、加强职业道德修养有助于职业境界的提高；c、加强职业道德修养有利于个人成才　　26、从业人员的职业道德修养，需要注意以下几点：a、加强职业道德修养，要端正职业态度；b、加强职业道德修养要强化职业情感；c、加强职业道德修养要注重历练职业意志　　27、文明礼让是做人的起码要求，也是个人道德修养境界和社会道德风貌的表现　　28、市场经济环境下的职业道德应该讲法治、讲诚信、讲效率、讲公平　　29、市场经济环境下的职业道德内含着为人民服务的道德要求　　30、人在职场----敬业的重要性：a、敬业是从业人员在职场立足的基础；b、敬业是从业人员事业成功的保证；c、敬业是企业发展壮大的根本　　31、敬业作为一种职业精神，是职业活动的灵魂，是从业人员的安身立命之本　　32、敬业包含四层含义：a、恪尽职守 b、勤奋努力 c、享受工作 d、精益求精　　33、敬业的特征:主动、务实、持久　　34、敬业的要求：a、强化职业责任；b、坚守工作岗位； c、提高职业技能　　35、人在职场----诚信的重要性：　　一、诚信关系着企业的兴衰：a、诚信是企业形成持久竞争力的无形资产；b、诚信是企业树立良好形象的需要；c、诚信是企业组织绩效的保证　　二、诚信是个人职业生涯的生存力和发展力：a、遵守诚信之规是人的社会化的需求；b、遵守诚信之规是人们谋求职业的需求；c、遵守诚信之规是人们职业发展的需求　　36、诚信的特征：通识性、智慧性、止损性、资质性　　37、诚信的要求：尊重事实、真诚不欺、讲求信用、信誉至上　　38、诚信就是真实无欺，遵守约定和践行承诺的行为　　39、诚信的本质内涵是真实、守诺、信任即尊重实情、有约必履、有诺必践、言行一致、赢得信任　　40、公道的特征：a、公道标准的时代性 b、公道观念的多元性 c、公道意识的社会性　　41、人在职场—公道的重要性：a、公道是企业发展的重要保证；b、公道是员工和谐相处，实现团队目标的保证；c、公道是确定员工薪酬的一项目标；d、公道是否影响到员工职业发展的前景　　42、公道的要求：a、平等待人 b、公私分明 c、坚持原则 d、追求真理　　43、人在职场—纪律的重要性： a、职业纪律影响到企业的形象；b、职业纪律关系到企业的成败；c、遵守职业纪律是企业选择员工的重要标准；d、遵守职业纪律关系到员工个人事业成功与发展　　44、纪律的含义：一般来说，职业纪律是指在特定的职业活动范围内，从事某种职业的人们所必须共同接受，共同遵守的行为规范　　45、纪律的特征：a、社会性 b、强制性 c、普遍适用性 d、变动性　　46、纪律的要求：a、学习岗位规则 b、执行操作规程 c、遵守行业规范 d、严守法律法规　　47、一、节约是企业兴盛的重要保证：a、节约是企业制度的重要内容；b、节约使企业增强成本意识；c、节约使企业重视产品质量；d、节约促使企业创新技术　　48、人在职场—节约的重要性：a、节约是企业兴盛的重要保证；b、节约是从业人员立足企业的品质；c、节约是从业人员事业成功的法宝　　49、节约的含义：一般来说，职业活动中的节约，是指从业人员爱惜和戒指、节省使用企业财务及社会资源的行为　　50、节约的特征：a、时代代表性 b、社会规定性 3价值差异性　　51、节约的要求：a、爱护公物 b、节约资源 c、艰苦奋斗　　52、人在职场—合作的重要性：a、合作是企业生产经营顺利实施的内在要求；b、合作是从业人员汲取智慧和力量的重要手段；c、合作是打造优秀团队的有效途径　　53、合作的特征：a、社会性 b、互利性 c、平等性　　54、合作的要求：a、求同存异 b、互相协作 c、公平竞争　　55、人在职场—奉献的重要性：　　一、奉献是企业健康发展的保障a、奉献是企业发展的道德要求 b、奉献提升企业的道德境界　　二、奉献是从业人员履行职业责任的必由之路　　三、奉献有助于创造良好的工作环境　　四、奉献是从业人员实现职业理想的途径a、具有奉献精神，能把职业当事业来做；b、具有奉献精神，对工作积极主动，总会有成才的机遇；c、具有奉献精神，能使个人价值融入集体价位之中　　56、奉献的特征：a、非功利性 b、普遍性 c、可为性　　57、奉献的要求：a、尽职尽责；b、尊重集体；c、为人民服务　　58、奉献是一种最高层次的职业道德，“不以追求报酬为目的”或者说，为干好工作而努力的态度和精神就是风险，这应当是奉献最根本特性也是精确判断是否奉献的重要标准　　59、奉献的含义：是指舍弃个人或本集团的利益，去谋求他人或更大集团、国家、社会利益的自愿行为和精神境界。考试大收集整理
不排除会出现有些咨询师本身素质低下，水平不高的情况出现，因为现在2010开始心理咨询师属于热门行业了，学的人多了，难免会良莠不齐的。。。但我相信，随着产业的发展，相关的管理调理会应运出台，会对行业起到规范的作用的
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