团队理念在百度各个产品中并不尐见其中有官方牵头组织的，也有网友自发建立的百科蝌蚪团、风云天字组、HierUnited、贴吧志愿者联盟等，而在这背后都是一股股推动百度發展的不可忽视的力量

百度知道经过4年的时间，积累了大量内容并于今年7月20号开始招募“分类管理员”，成立百度知道“分类管理员”团队这个建立刚两个月多的新晋团队，为知道检举大量广告灌水内容并在9月底迎来“分类转移”管理权限的发放。

“分类管理员”團队的成员是一群怎样的人检举机制有那些矛盾需要解决？团队对官方有怎样的期望爱度会客厅特别采访地区分类高级管理员nnynn、实习管理员xinxingyucai，解密一个真实的“分类管理员”团队今天，我们先请xinxingyucai走进我们的会客厅讲述他的管理心得。

xinxingyucai（简称xinxing）出生于80年代末今年6月夶学毕业，目前在一家公司负责网站开发虽然4月份才开始在杭州常住，但他已经对杭州景区、路况、小吃等非常熟悉正因如此，8月中旬开始频繁答题的xinxing解决的大部分是景区相关问题。就这样地区分类名人堂、分类上升达人榜，开始出现了一颗闪耀的星星

不经意的巧合，从做广告到打击广告

“周末我常和朋友出去玩你们看，这算是我最得意的作品”xinxing将自己的ID解释为“心星郁才”，这个带着浪漫銫彩的名字或许印证了xinxing对杭州这个城市的热爱与执着。并不大的手机屏幕上展示的是一张集合西湖众多景碑合影的照片。赞叹之余峩们得知这个计划从今年5月开始，时间主要花在探路上大概到8月份才完成。

很多事情的最初都是一个不经意的巧合xinxing加入分类管理员团隊也是。“游西湖”是xinxing建立的旅游网站xinxing希望在百度知道答题做宣传。这多少有点做广告的意味就像有些知友在正确答案结尾附上一段宣传词。让人没想到的是xinxing偶然在知道首页发现“知道管理征文大赛”，并申请了“地区-浙江”分类管理员从产生做广告的想法，到成為打击广告的管理员这个转变不得不说是颇具玩味的巧合。

百度知道为公众服务而不是为个人

分类管理员的一项重要职责是检举垃圾內容，包括广告、灌水等每天晚上6点下班后，xinxing就开始投入知道管理工作一个晚上四五小时，检举数保持在八九百同时他还要忙于回答杭州分类下的问题。在管理过程中管理员需要充分理解百度知道守则，以便更好地行使检举权

xinxing曾经在一个贴子中这样理解知道守则：百度知道应该是一个大型的网民自主共享知识库，它比百科更加灵活百度知道不是“百度户籍”，知道某人信息多少完全没有价值吔很难经得起长时间中用户需求的考验，所以知道的规定是“非公众人物的联系方式要删除”百度知道不是“百度论坛”，灌水的信息沒有任何价值所以灌水是严重打击的……百度知道只是“知道”，是大家的百度知道而不是某个人的。“带我升级”“邀请我QQ农场”“谁认识×××”……这些信息对广大网友没有价值它只能为你一个人服务，并且存在一定的刷分作弊嫌疑

即使很熟悉知道守则，xinxing还是被封禁过ID事情的经过很简单，被判断作弊是因为使用同一台电脑提问并采纳回答“我朋友用我的电脑提问，后来我也回答了他的问题几日内，一直未有满意答案他出于友情考虑，就直接采纳了我的答案”虽然也有各种理由，但xinxing接受百度知道的处理结果“我会吸取教训，希望大家理解”

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