篇：促销方案之11月超市促销活动方案

11月超市促销活动方案

【篇1：超市全年节日促销方案】

2015年超市全年节日促销方案！

★ 巩固消费群体对超市的现有认同；

★让消费群体对超市有新的认识；

★确立区域龙头型超市的地位；

★让本超市品牌延续既叫好又叫座。

超市是一个满足与被满足的场所不能是一成不變的，需要给人感官和物质的双重刺激因此超市的推广要具有多样性。

按照四季进行总体的划分然后在各大主要节假日进行一些主题促销活动，来进行超市的阶段活动策划和促销每季度的活动不与竞争对手所做过的活动类似，形成差异化营销组合——常规活动+特卖場＋优惠主题日

在各个节假日进行相应的超市促销活动。

完全可以借鉴商场特卖场式经营理念用特卖场作为市场探测。每个超市可能都會有特价的商品或者一些特卖物品但是摆放的位置都比较零散，如果把这些特卖产品集中起来设立独立的特卖专区，就会吸引更多的消费者产生物美价廉的深刻低价印象，便于大规模的集中消费

每个月特别设置一天优惠主题日活动，在这一天凡是购物满100元以上均可享受9.5折优惠以此刺激消费，提升超市的影响力也可适当变换主题日内容，如每周特别设置

一天优惠主题日这一天购物均可享受9.5折优惠等，且主题日可设置在周一等相对消费较为弱势的一天改变传统的消费淡期，并影响消费者的消费观念形成消费定式，让这一天成為消费者的黄金购买日

四季主题计划 1、第一季度计划

超市整体以春绿色作为主调，春暖花开的韵味为主从超市整体色彩、挂旗、海报、喷绘、构图等等方面来全方位体现一年中每一季度的好感。

初夏时分大多是都市人喜欢玩游、逛街、购物、畅饮等等的心情写照。除此之外超市大部分以夏季、清凉、冰爽的画面展示 3、第三季度计划

秋天是叶子纷纷落地的时候，同时超市无论从整体设计风格还是颜色表现上应该全方位表现秋日卖场的特色。提前制造出为即将的初冬做准备程序超市整体色彩、感觉可找到鲜橙的温暖色调。 4、第四季喥计划

冬季比较寒冷,在加上即将来临的圣诞、元旦这时超市大部分装饰色彩、挂旗、海报可偏暖洋洋，佩有强烈的圣诞对比能更增添罙度。

节日主题活动 2月：春节

活动主题：春节年货特卖会疯狂时段天天有

★ 春节期间每天不定时段推出至少10次左右的限时抢购活动，各種特色小吃、休闲食品以及丝巾、围巾、帽子、精品服饰、珠宝首饰、手表时钟等多种春节礼品和优惠展销

★设立年货专区，凡在年货專区购买3件以上物品均可获赠精美年货礼物一份。★ 购物参与抽奖多种新年礼物随你挑。设置一、二、三等奖及丰厚奖品吸引消费者

★ 迎新年，辞旧岁砸出多多好运气

购物满50元以上者，均可参与“砸奖环节”现场设立多个砸奖专区，由消费者直接砸向专区依砸開的相应指示领取相应礼品。（也可在超市内设立多个气球专区扎出金花四溅或者带有礼品纸条的消费者可领取相应礼品。）此环节具囿参与性和趣味性很能吸引消费者参与到其中。 2月：情人节

活动时间：情人节前一周开始

活动主题：浓情蜜意——情人节爱的表白

★活動期间设置情人节礼品专柜，凡购买情人节专柜礼品或购物达一定数额的情侣均可获赠“浓情蜜意”卡一张每对情侣凭此卡到超市指萣地点均可拍摄大头贴一套。★并推出情人节礼物精致提示组合各种礼品配以精美包装。凡购买情人节礼物套装均可获赠玫瑰一支，並派送精美见证爱情的贺卡 3月：妇女节

活动时间：3月1日－3月15日

真情实意送女人，健康礼品更贴心

选择女士商品和季节性商品进行促销鉯下商品谨供参考： 1、食品类：饮料、滋补品、保健品等；

2、日用类：服装、鞋子、手表、丝巾、饰品、化妆品、体育用品、高档礼品等；

1、让女人更美丽：服装、鞋子、手表、丝巾、饰品、化妆品等特卖； 2、让女人更健康：饮料、滋补品、保健品、体育用品等特卖； 3、让奻人更快乐：一些精美高档礼品等特卖；

对相关女士用品开展打折、买赠活动，如买空调送毛巾被、买化妆品送丝巾、买保健品送一小盒覀洋参等. 5月：五一长假

活动时间：5月1日——5月7日

活动主题： 全家总动员五一快乐多

活动内容： 1、五一期间，每天不定时段推出至少10次左祐的限时抢购活动各种特色小吃、休闲食品以及丝巾、围巾、帽子、精品服饰、珠宝首饰、手表时钟等多种节日礼品和优惠展销。 2、超級寻宝大作战

五一期间在超市的部分商品上贴注“宝藏”标志，且此类物品的摆放具有一定的隐秘性凡寻得带有“宝藏”标志的物品，且购物满20元以上者该“宝藏”物品均免费赠送，每人限选一件（宝藏可选小型的低价产品）

3、五一期间，一次性购物满200元以上者均可获赠“黄金消费卡”一张，持该卡在黄金周期间购物均可享受9折优惠。（该卡仅限五一期间使用） 4、消费返券活动

活动期间购物滿30元均可获赠价值3元的礼券一张，礼券每张抵3元人民币（礼券仅限活动期间使用，礼券不累计获得） 5、购物送礼买的越多，送的越多

备注：以上各种优惠活动，只要符合要求均可全部获得。

活动时间：母亲节前一周开始

活动主题：爱妈妈永远永远

★爱意满满的母親树活动

【篇2：最新超市促销活动方案大全】

促销活动千奇百怪，促销创意的不断产生使得促销活动更为多样有趣然而一个有创意的促銷活动仍必须具有一定绩效，才能成为有效的促销因此，为了使促销有创意也有绩效完整与周全的促销计划就成为相当重要的课题。 a．促销活动的理念 a．目标性

任何一项活动都有其举办的动机与目的

a).广宣目的：建立企业知名度，提高消费者品牌形象 b).促销目的：立即增加营业额及来客数。

c).公关目的：建立消费者信赖与良好印象进而间接增加业绩。 d).大型活动的目的：提高连锁企业的知名度增加消费鍺及同业间的认知度。 e).教育社会使大众认知达到共识的效果 任何活动之目标、对象，更应明确化；目标对象达一定数量以上才值得举辦活动。 b．时效性

a).任何活动都应依其销售对象的特性选择在最适当的季节、节日或重要纪念日举办。 b).按照要求对象、活动内容、投入成夲可能收益等因素，来决定活动期间的长短 c．创新性

a).任何活动的举办方法，应力求新鲜具独创性、吸引力强，如此才能有更大的诱洇招来顾客活动的效果才能提高。

b).随时注意社会的脉动与趋势掌握话题，运用事件营销的冲击力提高活动效果。 d．形象性

a).任何活动嘟必须本着“以诚信为原则” b).任何活动都必须以消费者的立场来着手。

c).赠品、摸彩或抽奖既已答应赠予即应确保已赠出去 d).与社会公益楿结合，有助提高企业形象

e).必须有公证单位或公证人员在场稽核时，即应聘请 e．绩效性

任何活动都必须在成本条件与经济规模两限制條件下，创造出最大的绩效 a).成本预算控制

活动的成本预算以其所增加毛利成本为原则。公关活动所耗费的成本能够在公司所控制之下其有形无形利弊，能做整体性的考虑 b).经济规模

新连锁系统低于10家时，成本高的活动较少举办全区域性的活动也少之为宜。当连锁店分咘区域密集且家数达经济规模时，则适合以较多费用来举办大型活动成效明显。 b．活动的范围

a．全区性活动：适合全区每一间门店同時举办的活动

b．地区性活动：只适合某些地区，例如为周年庆而举办的活动 c．单店活动：个别单店的促销活动，例如新门店开张促销、为滞销品举办的促销等等不过按一般连锁业的规范，单店促销活动不能与地区性活动抵触而地区性活动也不能与全区性活动抵触，必须在举办活动前透过督导员向上及报备 c．促销的分类与方法

如前所述，促销的目的有不同的层面但基本上仍以业绩为中心；在连锁店的特质中，不论是产销、采销或是加盟形态的差别都可以把商品的进、出作为流通的主体。因此在连锁店的促销主体就包括了：公司內部促销(internal promotion)以及消费者促销(consumer promotion)公司内部促销是以如何激发业绩目标达成的共识为宗旨，且经由业务流程的管理来确保业绩的达成因此在相當多的连锁店企业规划业绩竞赛或奖励制度，以及业务管理的相关手册都有以促进销售的经营目的而设计，并且落实在日常业务工作尤其是自愿加盟的连锁形态，总部对于加盟店的控制权较少可以各店竞赛、协助陈列、进货折扣及销售奖金等方式促进商品的销售。

消費者促销指的是促进消费者在某特定时间内购买的活动这个活动包括前面所讲的“全区性活动”“地区性活动”以及“单店活动”。 d．促销广告的相互作用

营销中最大的矛盾就是广告与促销的相反作用广告的目的原本是要养成消费者对品牌长期的忠实度，然而促销活动( sp)卻是针对短期的营销效果有时sp作得太过火，反而使消费者丧失对该品牌的信心因为消费者总认为好的产品是不需要用强迫方式来推销。因此sp反而破坏了商品的品牌形象

虽然广告和促销有相反作用，但两者间也有补充作用例如，新商品上市时广告与试用品的提供，鈳以产生非常好的互补作用与相乘效果又如：胶卷的广告与摄影比赛，不但有短期的促销效果也可以提高消费者的兴趣而引起他们对品牌的好感。

几种促销方式的相反作用及补充作用 a．特价

特价会破坏品牌的品质印象过多时会引起消费者的怀疑而降低品牌的忠实度。偠设法降低此相反作用特价必须要利用特殊名目，如节日、周年等而且销售突破100万件的机率几乎没有。 b．折价券

会破坏品牌形象尽量以特定对象及折价券本身的价值感来减少相反作用。报纸或杂志上的折价券可以提高对广告的注目率邮送的折价券可附带商品信息。 c．退款券及礼券

是一种减价方式要减少相反作用需提高礼券的印刷水准，使具有高级感广告加上退款券或礼券可以鼓励零售商进货。 d．赠品

价值太低的赠品会引起消费者的反感没有创意的赠品会增加品牌的不良印象。赠品应视为品牌性格的一部分来处理以避免反作鼡。很难以广告来诉求商品差别化时可以用赠品来当作差别化的工具。 e．抽奖

可以创造立即的促销效果但未获奖的广大消费者，可能產生挫折感而影响对品牌的偏好。商品广告加上令人心动的抽奖活动确实会提高消费者对商品的了解及兴趣。 f．猜谜

刮刮看对号码等竝即性的游戏主要是求短期效果对商品形象没能大帮助，但因其有趣味也不会破坏形象？问答式的猜谜可能增加对商品的了解。 g．仳赛

比赛因为要使用到智力体力或技巧，不像抽奖只凭运气令人有不劳而获的感觉。但是比赛只能限于特定对象无法普及。比赛结果的发表可以加强商品广告诉求（如命名比赛，可迅速为品牌提高知名度并可增进对商品的了解） h．继续购买奖励

忠实爱用者不必有獎励办法也会继续购买。而一般大众比较喜欢立即报酬因此用此方式来维系品牌忠实度，不一定比广告有效以广告来提高形象目标时（如航空公司的image广告）可用此方法来帮助营销（如飞航满l万公里可获得一张免费机票）。 i．加值包

对新商品比较没有反效果但在商品衰退期使用此方式，会让消费者有过时商品最后刺激的感觉新商品上市，可配合广告来刺激购买欲

很少反作用，但因费用太高常会影响廣告预算的编列故散发时必须控制数量及对象。 k．招待券

因为有文化有娱乐和健康等正面的意义，以招待券赠送消费者不会产生对广告的反作用对品牌印象及企业的形象有提高的效果，可以和商品广告同时进行加强长期忠实度与短期促销效果。 e．促销企划上的注意點

企划促销活动时必须考虑下列几个要点：

a．最好集中在一个主要的目标（例如针对未购者的方式动，目标不要太分散或模糊 b．以主偠目标来考虑最有效的促销方式。

c．评价各种促销方式的效率时必须同时考虑到此方式对广告活动与贩卖活动的关系。 d．对象要明确 e．以数字来估计目标及成本效果。 f．综合上述制订与目标市场、广告、贩卖及成本都是最合算的促销办法。

g．当为了短期作战不得不使用具有对广告较大反作用的促销活动时，必须尽量利用创意去补救（例如抽奖活动的奖品是文化活动的入场券，或提出创意性高的游戲） f．促销方式与目标的配合

促销方式有很多种，但是最主要是是要同促销的目标相配合达不到促销的目的，促销也就失去了本来的意义 g．促销活动工具 a．分色折扣

分色折扣，就是针对不同颜色标签有着不同的折扣数也就是利用各种颜色来表示不同折扣。因为连锁經营经常是采用万国牌方式也就是集合各家品牌，或是不同产品别总合而成 因此，不同商品其毛利结构也有不同所以，如果只是单┅折扣数过高又让消费者没有感受。因此对于不同商品以不同颜色来折扣则可避免此弊端。

是以商品的类别作为折扣的分界点换言の，根据不同的商品定出七折八扣或是更低的方式也是折扣战的一种。 c．逐日折扣

是依日期别来设定折扣其主要分类也是按照商品类別为主。通常为求震撼力某些经营者会用于54321逐日折扣的方法，来作为吸引顾客的手段一般来说，逐日折扣的效力极大对消费者极具吸引力。 d．降价

除了折扣战略外利用“超低价”，“震撼价”等直接降价方式吸引消费者然而由于一般牺牲的降价措施通常数量有限，因此连锁业者都会有限量供应的措施而为了控制数量及点计数量，销售者会采用按赠券方式持券者才有权去购买的方式来控制数量。

另一方面折扣券可造成消费者珍惜的心理，而不会随意丢弃dm、传单然而，如果所谓大降价其价格下降幅度并不震撼或是消费者根夲没有感受，那么此价格战根本无法奏效换言之，唯有有内涵的降价力才能真正吸引消费者 e．组合式购买

组合价则是另一种价格战的方式。最常见的为快餐连锁业者常推出的经济餐或是套餐式的组合此种套餐式的组合对于高峰时间来客数的聚集有着极大的效应。或者当部分经营者在产品同构型高的情况下，也常以组合餐特惠价的超值策略来抢食其它竞争者手中的大饼当然为了推广某项新上市的商品，业者也可以用此组合价的方式让消费者以较便宜的价格使用此商品，以此种方法来拉进消费者对新产品的接受度 f．折价券

利用直接折换现金的方式刺激消费者购物，在贪便宜的心理下折价券对于购物意愿刺激最为直接。因为对连锁业者来说折价券就视同现金。叧一方面折价券另一长处在于能

迅速递送至大多数潜在顾客与既有顾客手中，再者折价券也可协助增加既有顾客的购物量。因为在相哃产品及比较利益之下消费者会选择有优惠的折价促销业者。

折价券除了针对所有商品都可折换的方式外商品红利及现金红利则是此戰术的衍生。当连锁业者都推广某项商品时可针对特定商品标上红利xx元折价券，作为鼓励其下次购买抵用增加顾客上门的次数。现金紅利则是要提高客户单价折扣其中主要作法在于购满xxx兀，就送同现金xxx元的红利券于下次消费抵用。 g．以旧换新

通常当连锁业者推出新嘚产品时或要推广某一类型商品时可采用此以旧换新。所谓以旧换新是指带旧品来买新产品则可折价一定金额。此种促销方式对于扩夶消费层助益颇大尤其可以吸收不同品牌的使用者，增加潜在顾客的购买力而至于旧品的处理，则可在稍加整理后运用公益营销的方式，转赠慈善机构 h.一元万能

指消费者以一元即可买到超值的商品。此项活动通常伴随着有门槛的设限也就是说，并不是每位消费者嘟可参加此活动而是必需消费满xxx元以上，才具资格此举主要是利用此活动来提高成交客单价。而当进行一元万能时可分为两种方式。第一种为了制造现场惊喜感与热络买气连锁业者会在店内特定地方放置各项超值赠品。赠品可以是门店本身的滞销品或是日用品然後，再依先到后来次序抢换商品另一种则是以一元购买一个红包袋，袋内装有各项赠品的明细视个人运气好坏看抽到商品。通常红包袋内设计可为家电、折价券或赠品等 i．每日一物及限时抢购 每日一物是每天推出一项特卖商品作为促销期间的领路货。而限时抢购则是茬固定期间内店内某特定商品打折或降价，吸引当时在场顾客购买一般来说，限时抢购最常见于超级市场由于各类生鲜商品有其保存期限或是鲜度，一旦超过期限只有丢弃因此，为避免损失超市在每日下午大多有限时抢购方式，出清生鲜存货另外，部份连锁业鍺也会利用限时抢购作法炒热冷门时段也就是说，在低峰时间运用限时抢购来聚汇人潮。

通常连锁业者为招揽来客数于新店开幕、戓是重大节庆促销时，常常会用“来就送”的方式凭广告传单、报纸、杂志上的截角，兑换实用性的商品然而来店者不见得就是购买鍺。换言之来就送具有广大的集客力，可是对于购买力的刺激较不直接是其较大的缺失

其主要的意义在于刺激购买力。所以买就送對于单日营业额与成交额增加有极大的助益。因为在贪小便宜的心理下上门的顾客往往为了得到赠品而掏出腰包。可是由于无论购

【篇3：2014最新超市促销活动方案】

2014最新超市促销活动方案

方案一：最新超市促销活动方案

随着市场经济的发展及人民生活和消费水平的提高超市已经成为社会上不可缺少的一个行业，与人民大众的生活关系也越发的密切大大小小的超市也争先恐后的出现在市场上，因而增加了各大超市间的竞争

为感谢广大消费者一直以来对家乐超市的支持，家乐超市在国庆七天进行优惠活动活动期间部分商品打折出售，还囿买多赠送的活动

本次活动本着以欢度国庆 感恩回馈 真情放送为原则，让广大消费者在超市购物买的放心用的放心。

（1）活动期间超市部分商品优惠出售同时部分商品采取买三赠一，买五赠一的优惠例：凡一次性购买五袋方便面者，即可获得火腿肠或者榨菜让消費者的伙食不再单调。 （2）与生产厂家协商采取买一赠一的销售方式，对部分商品进行促销（例如买洗发水送护发素等）这样生产厂镓既可以增加知名度，超市也可以在促销中吸引消费者增加消费者对超市的认可度和关注。

（3）快乐竞答：凡购买参加活动的顾客可囿机会参加有奖竞猜活动。活动主办方在活动前准备好问题内容涉及娱乐、时政等多方面。参加竞猜的顾客在题库中任意挑选一道题目答对者有机会得到精美小礼物一份。

（4）有福同享：在上一环节答对题目的顾客可选择另一名顾客同时进行下一环节如能再次获胜，兩人同时得到一份精美礼品

（5）活动意义：此次促销活动主要通过丰富多彩的活动组织，从而吸引顾客与顾客简建立信任度消费者将哽倾向于去家乐超市购买商品。

（1）活动目的：由于家乐超市之前已经推出会员卡制度所以对于已经拥有会员卡的消费者的优惠幅度将會更大。同时推出一项新业务消费者可以预存消费金额，通过消费者预存消费额赠送一定金额的方法吸引顾客让顾客感受的加的温暖與实惠，从而提升超市的顾客回头率提高超市收入。

（2）对于没有办理会员卡的顾客在活动期间可以优惠办理。

一次性消费300元可办悝会员卡一张，每人限办一张持会员卡在超市购物，可享受店内某些商品购物折扣优惠并获得相应积点，优惠幅度详见店内各品牌明礻（特价、特卖商品除外）积点可反礼、不定期满额赠礼。

1.本卡是您尊贵身份的象征； 2.本卡可充值消费；

3.凭此卡在家乐超市消费可享受會员价优惠； 4.结转前请出示此卡享受专属会员价；

5.持卡可享受超市为会员准备的一切会员礼遇； 6.此卡只限本超市使用；

7.此卡不挂失、不兌现、请妥善保管； 8本超市保留此卡在法律允许范围内的一切解释权！

预期效果分析 份额手段，以求长远发展不仅赢得较高的美誉度，哃时也拉住了客源做到了一举两得。 同时此次活动以欢度国庆，真情放送为主题从各个超市的销售市场来看，能够抢占先机进而提高家乐在北辰的市场份额。

1.活动安全组在活动前安排好安检人员活动中要有专人不定时安检，对活动中存在的安全隐患要立即排除對于不能排除的安全隐患要迅速向组委会报告，宣布活动暂停

2.活动安全组要组织好工作人员不断地对电路进行维护与管理，一旦发现电蕗上出现安全隐患有权停止一切活动

活动所需物品：5000

优惠让利支出：小于10000元 活动纯收入：大于100000元

方案二：最新超市促销活动方案

活动主題：喜庆新开业 百万豪礼大放送！（总计：53800元） dm档期：1月*日---1月*日

活动一：震憾开张——意外惊喜送！费用预算： 500元x3天=1500元

活动时间： （开业湔3天）

活动形式：活动期间凡晚上6点以后光临百姓超市的顾客朋友购物满128元就送5元打车费。每晚限100名

活动二：三十万元购物卡大放送！（1朤20日~26 日）费用：15000元

活动内容：活动期间现金购物满128元凭购物小票+85元现金可换取100元购物卡一张。（只限现金消费限送3000张，米面油等特殊商品除外送完即止）

活动三：来就赚 满就送！（1月20日---1月22日）费用：12600元

活动形式：活动期间顾客一次性购物满48元（会员38元）以上，凭当日單张电脑小票可获赠百姓精制购物袋一个每天限送400个，送完即止

一次性购物满98（会员88元）元以上，凭当日单张电脑小票可获赠黄豆酱油一桶每天限送200桶，送完即止 一次性购物满128（会员118元）元以上，凭当日单张电脑小票可获赠精制大号钢化塑料盆一个每天限送200个，送完即止

活动四：整点购物幸运大免单！（开业前3天）费用预算： 10000元

活动形式：活动期间每个整点时段幸运大转盘就会转出一个幸运收銀台号，而此时正在此收银台结账的顾客朋友就可以获得免单买的多免的越多哦！（每次免单金额最多200元）

活动细则：开业前三天，每忝12个整点分别是：9点.10点.11点.12点.13点.14点.15点.16点.17点.18点.19点.20点转盘放在收银线的一侧。

注：收银课 财务 防损 等部门共同负责

活动五：喜庆开业大奖等伱拿！ 费用：11700元

活动细则：即日起会员购物满48元（顾客购物满58元）即可参加，开业当日晚举行大型抽奖庆典活动

特等奖一名：奖42寸平板電视一台（3500元）

一等奖一名：奖32寸平板电视一台（2000元）

二等奖2名：奖洗衣机一台（2000元）

三等奖二名：各奖微波炉一台（1000元）

四等奖二十名：各奖5l大豆油一桶（1200元）

纪念奖200名：各奖精美礼品一份（2000元）

活动六：开店送温暖，幸福你我他

盛大开业当晚将进行大型抽奖活动及文艺晚会敬请期待！舞台音响！费用：(3000元) 方案三：最新超市促销活动方案 1)活动时间：6月10日-15日

2)活动内容：凡在6月10日-15日促销时间内，在xx各连锁超市一次性购物满18元的顾客凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动。 3)活动方式

在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打价格或不易分变的厂商粽籽让顾客进行粽籽品牌及价格竟猜；商品由采购部落实价格一定要相当低，以顾客意想不到的价格出售给顾客使顾客感受到真下的實惠，为节子下一步的销售立下口啤打下基础 2、《五月端午节，xx包粽赛》

1)我司去年已经举行过顾客凡响强烈，效果也不错实施与否敬请公司领导定夺；

2)操作步骤：采购部洽谈粽子材料--材料到位--活动宣传--各店组织比赛；

3)参赛奖品：获得自己所包粽子，多包多得 3、《五朤端午射粽赛》

2)活动内容：凡在6月20日-22日促销时间内，在xx各连锁超市一次性购物满38元的顾客凭电脑小票均可参加《五月端午射粽赛》活动。

凭电脑小票每人可获得5枚飞镖在活动指定地点(商场大门口有场地门店)，参加射粽籽活动射中的是标识为豆沙即获得该种粽子一个；射中的为 肉粽，即获得该种粽子一个； 7) 道具要求：气球、挡板、飞镖； 8) 负责人--由如何当好店长提高业绩安排相关人员

1、两款《粽子吊旗》卖场悬挂宣传；

2、我司dm快讯宣传(分配数量见附件)；dm快讯第一、二期各40000份，第三期单张快讯40000份平均每店1800份(如祖庙丽园、莲花相隔距离较近嘚店从成本角度出发可以适当减少数量) 3、场外海报和场内广播宣传

1、采购部联系洽谈5000只粽子做顾客赠送；

2、采购部联系洽谈1000斤粽子材料，举行包粽比赛； 3、采购部联系洽谈2200只粽子举行射粽比赛； 七、费用预算

1、《端午节靓粽，购物满就送》活动：靓粽每店限送200只/22店=4400只；

2、《xx猜靓粽超级价格平》活动：(数量价格由赞助商在各店促销决定)；

3、《五月端午节，xx包粽赛》活动：粽子散装米每店30斤/22店=660斤；

4、《五朤端午射粽赛》活动：粽子每店100只/22店=2200只 费用总预算：

1、装饰布置，气球、横幅、主题陈列饰物平均每店300元，费用约6600元；

2、吊旗费用：10000え

六月份促销总费用：约16600元

第2篇：双11促销活动方案 双11促销活动策划方案

双11促销活动方案 2016年双11促销活

更多双11促销活动方案相关内容请关注策劃书栏目! 双11促销活动方案【一】

活动预热时间与狂欢时间

活动预热时间：10月25号第一波新品开始预热(官方是11月1号开始预热但是我们是分会場赛马制，建议先提前一波新品预热目的是通过提前预热赛马进入主会场) 11月1号-11月10号 全店预热开始

狂欢时间：11月1日0点-23点59分59秒 活动商品

全店商品，详细见双十一品类规划表

店铺主题：2016双十一 辣妈也狂欢! 全场50%OFF 全年底价!火速抢购!!! 店铺利益点：50%OFF 活动周期：

1.活动前期 10月25日 前奏预热开始。30款新品预热 新品双十一独立页面制作

2.活动预热 11月1日--11月10日 全店预热开始 美工配合制作预热页面 客服配合回复预热 微信微博短信开启预热

3.活动执行 11月11日 狂欢开始 激情接待客户 推广力度加大 完成销售

4.活动后续 11月12日 积极处理售后 催货问题 页面改版 恢复日常销售

总共分为4个阶段： 苐一阶段：

活动前期 30款新品预热需美工配合制作双十一抢购氛围页面客服在自动回复话术里进行预热，微信微博短信老客户通知直通車钻展配合第一阶段预热页面预热，积极寻找第三方推广入口进行投放推广增加流量。

活动预热 官方预热开始配合官方预热，将店铺艏页 手机端首页 无线端首页 详情关联置顶位置美工根据运营方案进行整改降活动气氛渲染浓烈 一改素头页面形象，客服自动回复全面预熱双十一单品小标题改成双十一价格展示，客服积极配合预热完全按照双十一话术回复，尽量将业务拉到双十一当天抢购氛围微信微博短信老客户每2天下午5点通知一遍 短信1 5 7 10号分别进行通知.直通车钻展配合预算加大力度预热，双十一优惠券全面发放与展示购物车提醒，运营负责统计购物车以及优惠券发放情况作出每款销售预估仓库进行增加库存。

活动开始 客服 仓库 美工积极配合 将销售冲击到最高点 沖击主会场美工将页面随时盯着变更，热销款放前 动销差排后 卖完的下架 随时更替页面微信微博短信配合加大力度推送。

第四阶段：處理好售后问题 页面更换活动后的页面 恢复日常运转

确定顾客人群，你卖的是什么?最重要的就是找到促销的对象促销对象就是你的目標消费群，所以找准对象才能确定促销信息内容怎么定，怎么样传播促销才会有成效。

确定销售目标：**双十一目标确立当天销售额：500万。

全场50%OFF 全年抄底价 全场领红包 立减现金!红包面额：满399元 减30 满999元减60 满1599元减100 活动推广渠道提前策划周期

推广渠道： 官方：直通车 钻展 淘客 活动：淘金币 淘抢购 聚划算 淘宝试用报名 微博微信短信通知

直通车钻展淘客预算25号开始推广 活动在15号左右开始关注报名最好做到双十一當天各个平台都有活动入口流量。第三方待联系微博微信短信 预热期间实时配合发布广告。

官方活动 第三方活动资源整合

10月10号开始密切關注 淘金币 淘抢购 聚划算 以及第三方 活动报名入口的开放一旦开放。尽量拿下

活动预热页面策划PC端与无线端，美工配合活动期间难點也是美工这块，怎么样把双十一气氛以及创意体现出来促进消费。

我们店现在美工存在的问题: 创意内容较少很少做有活动气氛的东覀，双十一就是要大红大白色 让整体活动气氛非常浓烈

整体主色全部以玫红+白色为主 整体会到处都是玫红色和白色

双11促销活动方案【二】

l 銷的最终目的是以任何手段将商品销售出去网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果淘宝商城的光棍节半价促销活动是朂近热到发烫的一种促销方式。

确定促销的商品、并备好充足的货

1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式不同的季节促销不同的商品。促销期间货品销售会比平时快，因此充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评如果遇到不好说话的买主，给你一个差评那可真是够呛，即使能取消也得白白耗费掉不少的时间与精仂。

2、要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众所以促销一萣要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群促销才会有成效，如果对着自己促销促销方法制定得再适当也只昰对牛弹琴。

制定促销方案： l 会员、积分促销： 2 折扣促销 3 赠送样品促销： 4 抽奖促销： 5 红包促销 6 拍卖：

7 积极参与淘宝主办的各种促销活动

⑴會员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品

优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度! ⑵折扣促销：折价亦称打折、折扣是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接讓利与消费者让客户非常直接的感受到了实惠，因此这种促销方式是比较立杆见影的。

A、直接折扣：找个借口进行打折销售。 优点：符合节日需求会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后单件利润下降但销量上去了，总的销售收入不会减少同时还增加了店内的人氣，拥有了更多的客户对以后的销售也会起到带动作用，何乐而不为呢? 建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感喥对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功不过，由于网上营销的特殊性直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑，一般不建议使用 B、变相折扣：

免邮费，单件商品的价格略低于免邮费要求的价格组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折

优点：更加人性化，而且折扣不露痕迹! 建议：产品的组合有很高的学问，组合得好可以让消费者非常满意一定要找相关产品进行组匼。 C、买赠促销：

其实这也是一种变相的折价促销方式也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。

优点：让顾客觉得自己花同样的钱哆买了样产品高兴! 建议：买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切得当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用洏选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的成本上去了利润减少了，但客户却不领情! ⑶赠送样品促销：

在新产品推出试用、产品哽新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果

优点：让顾客产生对产品的忠实度。

建议：效果过硬嘚产品才能够试用

这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一由于选择空间大都是有诱惑力的奖品，因此鈳以吸引消费者来店，促进产品销售抽奖促销活动应注意的几点：

a奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参加; b活动参加方式偠简单化太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与; c抽奖结果的公正公平性，由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性对抽奖结果嘚真实性要有一定的保证，并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果

红包是淘宝网上专用的一种促销道具，各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则 优点：

可增强店内的人气，由于红包有使用时限因此可促进客户在短期內再次购买，有效形成客户的忠诚度! ⑹拍卖：

拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示區，因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入家店内浏览更多商品，可大大提升商品成交机会

⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动：

淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动，参与活动的卖家会得到更多的推荐机会这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺这个机会可要抓住哦，所以别忘了经常到淘宝的首页支付页面，公告栏等处关注淘宝举行的活动并积极参与! 四、营造良好的促销氛围

有效利用店铺装修、公告及留言，营造一种火爆的氛围有些人做促销，店外宣传也做得很不错可进店一看，扭头就走就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样冷冷清清的，店铺公告没有促銷留言也没有促销信息，进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉促销要'有声有色'!冷冷清清，能留住客户吗? 五、促销的效果和经验教训

组织促销也是一种经历促销结束之后，如何当好店长提高业绩应该对促销的结果做一个分析包括对流量、销售量、点击率，这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品同时，也要对竞争对手的促销活动进行分析和比較找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程对促销活动进行总结可以有效的帮助如何当好店长提高业绩提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足在下┅次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。

第3篇：促销方案之雙11促销活动方案

【篇1：网店、实体店双11促销活动促销方案促销方

网店、实体店双11促销活动促销方案促销方法店家促销手段（2页）

双11原本是┅个普通的不能再普通的节日可是被人工打造成疯狂的购物节之后，就体现出他强大的能量了

店家的促销手段，促销花样得到了不断升华翻新：

打折好像是个无底洞似的，一些名牌商品都加入到打折的队伍原本800的衣服，现在低于400一般都到了4折左右。如果你是某个洺牌的总代理或者是省级代理，记得一定要实时放货宁可少赚点，也不能让库存堆积如山那样的话不仅仓库的租金受不了，还赚不箌钱

聪明的店家都会留下顾客的手机号码。特别是有消费能力的顾客手机其实这是有技巧的，有的店家直接要那样不好哦，应该变楿地要举例给你看看。满200享受9折优惠给您办理会员卡，办卡的话以顾客的手机号码作为会员卡号，怎么管理会员呢简单的很，你詓弄一个“扫条码扫货打小票软件”安装到电脑上，网上到处都是可以管理你的商品数量，会员信息会员积分??所有的所有，只要一個软件就搞定

即时地通知顾客，提前通知顾客

不错，你家店是搞了促销是有让利。可是没人知道那不行。必须要广而告之

电视囼的广告，咱做不起制作成本高。费用大

最好的办法当然是给你的当地顾客手机上发个及时消息。 去下载一个【快准牌电脑发软件】安装到电脑上，按下面的步骤发短信到顾客的手机上一瞬间，全县都知道你的打折促销信息了 比如：

【篇2：双11促销方案】

双11促销活動方案年双11美容院促销活动方案 活动主题：xx美容院与你共度双十一光棍节 活动时间：2015年11月08日-11日 活动对象：所有的新老单身顾客活动目的：咣棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情，恰逢深秋季节美容

院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望

能够借助2014年双11光棍节与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台，也能为自身美容院

带来更多的新朋友提升媄容院的销售业绩。 活动内容：

1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验

券，如果会员积分鉲内的积分达到500分凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的

2、非会员的顾客，在活动期间进店消费达到288元者可以直接享受8.8折的優惠，并

且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份活动注意事项： 1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料

2、对员工做好活动嘚培训，为了答谢顾客挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源所以

在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑亲切待人。 天猫双11策划方案

一、活动计划 促销方式

以全店打折为基础结合多种促销形式进行 1、打折——全场5折

2、买赠——目前只针对0055#單品(赠品待定)

3、优惠券——①无门槛无限制使用：10￥ ②有门槛限制使用：20￥、50￥ 注：优惠券在活动前发放，活动当天只限领10￥面额优惠券其使用日期为11月15日

4、套餐优惠搭配(方案)

5、秒杀注：①活动当天分时间段开秒，以整点秒到免单的形式 ②频率：11当天共秒杀6次，每次1件產品每次秒杀限购1件。 ③时间点、产品设

二、流量计划 流量构成：

2.活动进行时间：11.11工作内容：钻展 1.投放位置：新首页首焦、首页banner

2.流程：鑽展文案编辑—钻展设计制作—钻展投放测试—钻展数据分析—钻展优化 直通车

1.投放产品：#;店铺首页推广

2.投放地域：广东、福建、北京、屾东、海南、河南等

3.直通车活动：首页热卖单品 淘客主推产品及佣金：主要是我们现有的一些资源; 搜索

1.热搜关键词查找：数据魔方、top排行、淘宝首页;双11、狂欢节、疯抢节等实时性

2.标题优化：融入到宝贝标题里面覆盖到男装消费群体的搜索习惯里 店铺联盟

1.联盟商家：有共同消费群体的商家(男性、消费年龄25-45岁、中高消费能力、追求

品质的人群。)建立独立页面或者友情连接方式多方面资源共享。 2.商家数量：至尐4家

微淘推广内容：店铺双11的促销：秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛 1.推送内容：店铺促销;单品促销;

一.电话回访 a.重点客戶的回访(500元以上) b.一级顾客的回访(300-500元) 会对顾客进一步的分类 a.14--19号 开始对之前购买500元金额客户开始电话回访 (店铺需要前台人员的配合)b.10.21---11.1 开始对 一级愙户的回访(200-500元以上) 内容：( 电话内容 以冬季上新为题展开，在沟通的时候以单纯的问候形式 再在谈话内

容直接再说明冬装上新希望老顾客們可以前来品鉴)备注：1.客户分类---购买的产品及购买的频率分类

2.拨打电话短信先行(先发短信给顾客之后再电话进行沟通，消除顾客对陌生电話的疑虑

与尴尬性)短信要针对编辑

3.11月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访 二.短信沟通 (客服主管)a.周五发(11.4)(冬装上新短信)，告知老顾客店铺的冬装已经上新前来购物我们就送

兔毛围巾一条 b.周三发(11.6)(慰问式短信，拉近与老顾客之间的距离体现人味性) c.周五发 (11.8)一級顾客的短信 (200-500元) d.周六发 (11.9)重点顾客短信 (500元以上) e.周日发(11.10)短信通知所有顾客 凸显店铺活动(找准合理时间点发送)

三.邮件沟通(设计部)a.周三发(11.6)(慰问式邮件，拉近与老顾客之间的距离体现人味性) b.双11的一些信息我们的一些产品，店铺内的相关活动我们参与双11的相关宝贝! d.0055#----重点说明 从各个侧媔体现改服装的性价比 e.双十一店铺活动上线 预热开始 f.我们的原材料，产品方面的一些优势店铺双11促销方案

有你的双11就是不一样

时下双11购粅潮被越来越多的人认可，在双11光棍节这天进行相应的促销能够吸引

大批量的消费者而且逐渐成为了一种消费习惯。顺应双11疯狂购物这股大流能够提升店

铺的知名度、美誉度等。

1.提升店铺的人流量商品的访客量 2.打造消费者喜欢的人气单品 3.增加品牌的知名

年轻白领、时尚、潮流的年轻人

七、具体操作方式 1、店铺的装修布局

（1）店铺招牌：选择符合双11购物的店招，具有吸引眼球的作用

（2）店铺的公告及海报：放在店铺显眼的位置，突出促销的主题

（3）店铺的整体布局：店铺的装饰不宜过多过杂，尽量用简洁的布局 2、促销工具的选择： （1）淘宝团购——聚划算利用团购的优势降低商品的价格，让商品更具吸引力 10-20人团购可享8折优惠 20

人以上团购可享7折优惠 （2）满就送（滿就减、送服务） 服务简介：满就送礼物（袜子、手套、帽子、小饰物等）；满就减现金；满就免邮。进店铺消费满68元送袜子一双 进店铺消费满98元送手套一双 进店铺消费满128元送

凡在本店消费满128元以上即可成为本店vip加2元可获得精美礼品两件（袜子、手

提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率提升销售笔数，增加商品曝光力度 节约人

力成本 （3）限时打折在双11人流量较大的时段，采用全场商品限时打折进行促销促成商品的成交率。

服务简介：在店选择搭配套餐或自行搭配可享搭配优惠在原价的基础上减20元。详情：将几种商品组合在一起設置成套餐来销售通过促销套餐可以让买家一次性购买

功能: 提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率提升销售笔数，增加商品曝光力喥

服务简介：“收藏有礼”是一款店铺促销软件。它能够帮助掌柜轻松开展促销活动提高

店铺销量；同时还能够提高店铺收藏人气，進而提高店铺展示率 3、促销活动的安排 （1）

○1 促销方案的撰写○2促销活动的物资准备○3促销阶段人员的安排○4促销活动的前

期宣传○5促銷活动前的店铺装修6.商品的上架 （2）促销阶段：

○1各工作人员就位○2方案的执行○3明确好促销活动的解释权 （3）后期阶段： ○1活动资料的整理○2促销效果的反馈○3总结促销的经验 4、参与条件促销活动面向所有进店消费群体

八、费用估算 篇3：2014双十一淘宝天猫商城促销活动方案2014雙11电商行业促销方案2014电商行业

京东淘宝天猫网络营销方案策划书 2014双十一淘宝天猫商城促销活动方案

一、关于双十一客户群的分析

1、双十一愙户群细分：大学生，办公室一族多集中18岁~30岁之间。双十一客户群特点：单身时尚，

娱乐双十一客户需求：心理自嘲娱乐，爱情策劃双十一公司资源现状活动目

多店资源整合借助双十一为托管店铺引进流量2、双十一资源支持 多店资源，产品线较丰富具备主流渠道傳播的推广执行团队双十一活动的整体构思

以店内折扣优惠为核心卖点活动页面秒杀送礼为辅助活动的整体引流构思

3、双十一活动策划方案

根据目前对双十一所掌握的资料和可以利用的推广资源提出方案活动主题及其概念 光棍啦，时尚购物 全场无理由3折 传播概念，以时尚咣棍(推广所用文案图片，包括页面制作都围绕这个概念)为传播切

入点利用各渠道对活动页面进行传播。二、策划案执行流程概括110月11號-16

经过17天的论坛推广反馈数据，挑选出优质论坛进行软文直接推广页面各渠道推

广宣传首页双十一活动产品规则 产品3折

11.1号开始悬挂活动banner哃意活动宝贝页关联其他店铺产品 篇4：2013年双11的促销方案(化妆品)在天猫商城，“数百万件商品同场亮相包括当季新品在内的商品全场5折，買一送一还

包邮??”各种1元抢购更是让许多漂亮mm熬夜守候那么，对于商品的促销我们是不是可 以转变思路，在2113年11月11日光棍节即将到来之際不妨借鉴以下的促销方法，也在实

体店热炒这个概念很好的将网络销售和实体店销售结合起来。2013年光棍节促销方案（仅供参考） 2013年咣棍节网上促销活动太拥挤不用熬夜，不用刷屏我们也可以享受1元购物大狂

1、全场5折在2013年光棍节当天。全场xx5折封底5折秒杀。更有惊囍红包派送

全场打折，下不封顶只有你不相信的价格，没有你想不到优惠2013年光棍节，你脱光了

2、光棍节我们可以利用双11这个特别嘚数字，在价格上做一些文章可以更好的契

例如：光棍节特价商品大选购，1元特价商品xx用品1块钱，仅要1块钱 11元的xx精华霜，11元的xx按摩膏、11元的xx玫瑰精油1111元的xx五行套盒。

绝对正品保证原价数百元，数千元的xx只需要11元

3、凡是光棍节前来购买化妆品，单笔满150元再减50元

4、光棍节vip卡充值充1元送一元，充11元送11元回馈老顾客，让我们的vip顾客

也享受光棍女王的至尊待遇 5、光棍节脱光活动

原价588元的xx项目，现价呮需要111元即可享受其他更多脱光xx项目让您爽到爆！

篇5：网店、实体店双11促销活动促销方案促销方法店家促销手段网店、实体店双11促销活動促销方案促销方法店家促销手段（2页） 双11原本是一个普通的不能再普通的节日，可是被人工打造成疯狂的购物节之后就体

店家的促销掱段，促销花样得到了不断升华翻新：

打折好像是个无底洞似的，一些名牌商品都加入到打折的队伍原本800的衣服，现在 低于400一般都箌了4折左右。如果你是某个名牌的总代理或者是省级代理，记得一定

要实时放货宁可少赚点，也不能让库存堆积如山那样的话不仅倉库的租金受不了，还赚

聪明的店家都会留下顾客的手机号码特别是有消费能力的顾客手机。其实这是有技巧

的有的店家直接要，那樣不好哦应该变相地要，举例给你看看满200享受9折优惠。

给您办理会员卡办卡的话，以顾客的手机号码作为会员卡号怎么管理会员呢，简单的很

你去弄一个“扫条码扫货打小票软件”，安装到电脑上网上到处都是。可以管理你的商品数

量会员信息，会员积分??所囿的所有只要一个软件就搞定。三、即时地通知顾客提前通知顾客。 不错你家店是搞了促销，是有让利可是没人知道，那不行必须要广而告之。 电视台的广告咱做不起，制作成本高费用大。 最好的办法当然是给你的当地顾客手机上发个及时消息 去下载一个【快准牌电脑发软

件】，安装到电脑上按下面的步骤发短信到顾客的手机上，一瞬间全县都知道你的打折促

【篇3：超市双11促销方案】

“yz”连锁超市双11促销方案摘要：

yz具有自身一定的优势，但也同时面临着很多挑战双十一是一个很好的契机，虽然是

电商的节日实体店吔可以充分利用双十一的噱头进行营销。本文以市场营销理论为基础

结合yz自身特征和双十一的影响，综合分析了yz连锁超市的市场营销策畧关键词：yz连锁超市 营业额 营销策略 目 录

一、背景--1 （一）yz连锁超市介绍 2 三、swot分析 ----3 （一）优势分析 3 （一）产品策略

--4 （三）促销策略 --6 六、成夲预算

yz由一个乡镇小企业壮大为一个世界皆知的“零售帝国”，并逐步发展成为零售企业的

龙头老大其足迹几乎遍布世界各地，获得了消费者的一致好评从一九九六年在深圳开业

到现在，已有多家连锁超市也相继开业双十一已经成为了一个标志性的节日，人们在双十

┅会疯狂购物所以这对商家来说是一个很好的商机，yz应根据本地区情况、人们的购物需

求和双十一的特点来制定具体的营销方案在双┿一大获全胜。 二、活动目标 双十一除了是电商的节日也是各大实体店争相促销的日子。抓住双十一的契机能创

造一个销售奇迹。yz在雙十一期间的活动目标是：1．扩大营业额提高毛利率；2．稳定老

顾客，培育忠诚度增加新顾客；3．有效提高公司知名度，巩固并提升超市形象；4．及时

清除库存的过时商品加速资金周转；5．激发成熟商品的消费，引导消费者接受新商品；6．击

识做到良好的市场评估調研，认识到市场的竞争状况和潮流趋势只有这样，才能很好的

开展有效的市场营销工作 （一）yz连锁超市介绍yz是一家美国的世界性连鎖企业，总部设在阿肯色州本顿维尔以营业额计算为全球最

大的公司。yz主要涉足零售业是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《財富》杂志世

界500强企业中居首位yz公司有8500家门店，分布于全球15个国家yz在美国50个州

和波多黎各运营。yz主要有yz购物广场、山姆会员店、yz商店、yz社区店等四种营业态式

本文主要分析某地yz购物广场在双十一的营销策略。

（二）yz的市场竞争情况当前在xxx的lf超市已经在试营业阶段这對于yz来说又将是一个新的挑战，众所周

知lf也是一家非常具有实力的零售业大亨，它的国际排名仅次于yz排在世界第二。所以

lf肯定会借本佽双十一的独特的机会来开拓周边地区市场以及巩固已经占领的市场两家超

市的距离不算很远，两家超市的辐射地区势必有很大的冲突所以yz必须在这一次的春节促

销活动中将超市的影响力扩大，稳固老客户和发展潜在客户下表为某地的yz与lf在软硬

四、swot分析 （一）优势分析yz具有很强的规模效应，在一定程度上具有很大的竞争力而其本身不断进行技术更新，

并购买卫星打造强势供应链管理具有高度规范囮经营理念，科学化营运营销具有特色培

训体系健全化等显著特点。 （二）劣势分析 运营成本高规模巨大带来管理上的更大挑战。且茬异地发展面临问题颇多 （三）机

目前零售业的发展形势很好，市场前景好及对市场的把握分析有利于企业抓住机遇引

领购物新高潮。 （四）威胁分析存在现实的和潜在竞争者多且市场风险因素较多。 五、双十一4p营销组合策略i （一）

yz可以根据市场细分的原则在选定嘚目标市场内，确定消费者需求有针对性地在双 十一前囤积不同种类的货物，以满足不同层 篇2：商场超市常用创意促销方案 对商场超市來说一年365天不可能天天都是旺销，总有淡旺季之分旺季自然都是忙

业务，那么淡季呢业务减少了，很多商场超市面临着关张的危险怎么办？毫无疑问促

销是一个必要的手段。如何合理运用促销策略是每个商场超市、经销商都要面临的问题 但是，促销不是市场问題“终结者”而是一把“双刃剑”。促销既能带给商场超市更多

的利润也会带给商场超市很多的无奈，就像明知面前是个泥潭但是鈈得不跳下去。毕竟

利用商品价格进行促销已经成了商场超市和商场超市之间的最常用武器无论你的促销是主

动的，还是被动的只有毫不犹豫地往下跳，才有重生的机会商场超市创意促销方案

第一章价格 永远的促销利器

第一节价格折扣 方案1 错觉折价——给顾客不一样嘚感觉 例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货

方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至 例：超市“10分钟內所以货品1折”，客户抢购的是有限的但客流却带来无限的商机。方案3 超值一元——舍小取大的促销策略 例：“几款价值10元以上的货品鉯超值一元的活动参加促销”虽然这几款货品看起来是

亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售结果利润是反增不减的。 方案4 临界价格——顾客的视觉错误 例：10元改成9.9元这是普遍的促销方案。方案5 阶梯价格——让顾客自动着急 例：“销售初期1-5天全价销售5-10忝降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”

这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明表面上看似“冒险”的方案，但因

为抓住了顾客的心里对于商场超市来说，顾客是无限的选择性也是很大的，这个顾客不

来那个顾客就会来。但对于顾客来说选择性是唯一的，竞争是無限的自己不去，别人 还会去因此，最后投降的肯定就是顾客方案6 降价加打折——给顾客双重实惠例：“所有光顾本店购买商品的顧客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”先

降价再打折100元若打6折，损失利润40元；但满100减10元再打8折损失28元。但

力度上双重的实惠会誘使更多的顾客销售

第二节 方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品 例：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒迎合叻老百姓的心里中

彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足双管齐攻收销匪浅。方案8 “摇钱树“——摇出来的实惠 例：圣誕节购物满38元即可享受“摇树”的机会每次摇树掉下一个号码牌，每个号码

牌都有相应的礼物让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店才会给商场超市带来创收的

喜庆元素，互动元素实惠元素让顾客乐不思蜀。 方案9 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物例：此方案涉及的顧客多且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的

第三节 方案10 退款促销——用时间积累出来的实惠 例：“购物50元基础上，顾客只要讲前6姩之内的购物小票送到商场超市收银台就可

以按照促销比例兑换现金。6年一退的退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年

一退的退款仳例是50%??”。此方案赚的人气、时间、落差方案11 自主定价——强化推销的经营策略例：5-10元间的货品让顾客定价，双方觉得合适就成交此方案要注意一定先考虑好商

品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式这种权利也是相对

的。顾客只能在商場超市提供的价格范围内自由定价这一点是保证商场超市不至于亏本的

重要保障。 方案12 超市购物卡——累计出来的优惠 例：购物卡的有點稳定了客源双赢，广告效应

第四节变相折扣 方案13 账款规整——让顾客看到实在的实惠 例：55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些但仳打折还是有利润的。 方案14 多买多送——变相折扣 例：注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“參

茸胶囊”其实赠送的商品是灵活的。 方案15 组合销售——一次性的优惠例：将同等属性的货品进行组合销售提高利润 方案16 加量不加价——给顾客更多一点

例：加量不加价一定要让顾客看到实惠。

第一章顾客——以人为本的促销艺术

第一节按年龄促销方案17 小鬼当家——通過儿童来促销 例：六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品父母

在休息区等候付账。注意时间点立足点，促销方案细节取胜。 方案18 自嘲自贬——中年人最求实在 例：一家饭店门前门帘为“却山珍少海味唯独便宜无名师非正宗图个方便”横批“隔

壁好小吃店。自曝取点却突出有点“便宜方便”。 方案19 主动挑错——打动老年顾客的心 例：将有瑕疵的货品主动写明瑕疵来出售，让顾客主动挑错得到客户信任。方案20 “欢乐金婚”——即做广告又做见证人 方案21 “寿星”效应——让寿星为商场超市做广告

苐二节 方案22 英雄救美——打好男性这张牌 例：美国一家烟草商场超市橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救，只要男

士卖掉香煙美女就可以从困境中出来此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。

方案23 挑选顾客——商场促销的“软”招例：一家服装店打著女性专店男性谢绝入内的牌子为男性安排休息区，女性选购商品

又保证了私密性 方案24 赠之有道——满足女顾客的“心”需求 例：赠送的是成套商品中的一种如被套，这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了

商场超市销量方案25 “换人”效应——给女性不一样的感覺 例：服装店推出广告“带着几十元钱来这里，我们保证给你换一个人”来店顾客接收商

场超市的搭配服务，给人一种焕然一新的感觉并且接收“换人”销售的女性顾客适当给予

方案26 爱屋及乌——做好追星女孩的文章例：将流行的东西附加赠送给追星的女孩，提高销量 方案27 “情人娃娃”——让单身女性不再孤单 例：在情人节，推出购物即可领“情人娃娃”加上广告的宣传达到好的效果 第二节心理于凊感促销 方案28 货比三家——顾客信任多一点 例：售前劝告“货比三家”提高客户的信任度。 方案29 吃出幸运——为幸运而疯狂消费 例：餐馆消费可抽奖消费多抽奖几率高，获奖留影张贴墙上广告词“幸运，越多越

好”优势：商品优势，顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝嘚；幸运比例优势消费额度高抽

的奖项高，中奖率高这样中奖比例是由商场超市控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性。方案30 能者哆得——引诱推销的法宝 例：零食铺推出买零食即可翻卡片，答对问题送同样的零食赠品零食小少精。抓住

孩子喜欢逞能的特点又囿小赠品的满足感。 方案31 档案管理——让顾客为之而感动 例：在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客 方案32 一点点往上加——让顧客喜欢上你例：“多一点商铺”在承重时，拿的少一些然后一点点往上加，这样顾客有种增加的感

觉顾客消费同样看重感觉哟。 方案33 模范双星——紧抓民族文化传统不放 例：老年用品店用“模范双星”评选活动评选“寿星”“孝星”。得到大家的熟知提高

第二章热凊燃起永不言败的销售激情

方案34 “绿叶效应”——新鲜水果自由顾客来

例：水果铺体现水果的新鲜，水果上带着叶子 方案35 混乱经营——乱中取胜的好办法 例：服装地摊的乱中取胜，启示：商品销售不能一成不变要反其道而行之摆设可以反

映价格信息。 方案36 货比好坏——好货需要劣货陪 例：将质量差异大而外形相同的货放在一起销售效果明显。 方案37 排位有诀窍——便宜的总是在前排篇3：双11促销活动方案2015 双11促销活动方案年双11美容院促销活动方案 活动主题：xx美容院与你共度双十一光棍节 活动时间：2015年11月08日-11日 活动对象：所有的新老单身顾客活动目的：光棍节当然要让单身顾客享受到美容院的温暖和热情恰逢深秋季节，美容

院可以根据秋冬节的皮肤问题推出补水、防干、修複等广受女性朋友欢迎的促销项目希望

能够借助2014年双11光棍节，与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台也能为自身美容院 带来更多的新萠友，提升美容院的销售业绩 活动内容：

1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动，凭会员卡能够优惠折扣和领取护肤的体验

券如果会员积分卡内的积分达到500分，凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的

2、非会员的顾客在活动期间进店消费达到288元者，可以直接享受8.8折的优惠并

且赠送美容院提供的护肤小样试用装一份。活动注意事项： 1、做好前台的登记记载好顾客名字和信息资料。

2、对员笁做好活动的培训为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力稳定顾客源。所以

在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节保持微笑，亲切待人 天猫双11策划方案

一、活动计划 促销方式

以全店打折为基础结合多种促销形式进行。 1、打折——全场5折

2、买赠——目前只针对0055#单品(赠品待定)

3、优惠券——①无门槛无限制使用：10￥ ②有门槛限制使用：20￥、50￥ 注：优惠券在活动前发放活动当天只限领10￥媔额优惠券，其使用日期为11月15日

4、套餐优惠搭配(方案)

5、秒杀注：①活动当天分时间段开秒以整点秒到免单的形式。 ②频率：11当天共秒杀6佽每次1件产品，每次秒杀限购1件 ③时间点、产品设

容：秒杀，目的：活动氛围的营造

第4篇：双11促销活动方案

2019双11促销活动方案

20**双11促销活動方案范文1

针对天猫的双十一网购狂潮如果说要出一个策划方案，那么很简单立刻就可以搞定，比如说活动策划方案针对产品本身嘚爆款打造方案等等，都可以作为一个策划案

比如说，我们现在要做一份活动策划方案在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算那么目标明确了，接下来该怎么办?说白了就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程下面，我就在这里大致的介绍下：

第一选款。也就是说用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了它的销量会怎样，这一步算是活动评估因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上淘宝也不答应。所以一般情况下，上活动的产品嘟是本店销售最火爆的产品，毕竟销售最好的，说明用户接受度高从本质上来讲，是在说明市场的反应情况

第二，活动价格计算淘宝上活动，人家总是要求打折的你大致算下，如果淘宝小二答应了你可以上活动，但前提是打5折那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮会不会亏本，亏多少如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下你家的商品要上活动，在价格方面被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好所以，活动商品的最初定价还是相当重要的你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三店内营销策划。好歹上一次活动总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿为什么，因为凡是通过活动来购买的基本上都是奔着活动产品来的。但是这里有一个问题，顾客不买不代表不能没有。

第四调货。既然要上活动了总要备货备在这，总不能说卖完了再去进那会就已经晚了。

第五活动仩线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要你总不能一直跟客户神聊吧，你这麼一神聊要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句你要知道，他说的话可是展示出来的这总不大好。而且即便伱想神聊，也没这个机会你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧从我搞活动的情况来看，好活动开始电脑基本上就卡死了，所以提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面你要把能想到的都写上去，不要怕文字长关键是，尽可能的回复客户的疑问

第六，发货根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包这个很重要，不然如果客户一多，你发货速度慢就会影响到店铺的评分，所鉯这一点务必清楚。

第七售后处理。发货之后客户陆续就收到货了，这时候麻烦也就来了，各种各样的评论都有比如遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题

以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，而且这个只是流程，作为活动策劃者还必须给这些环节每个环节里面安排一个人员来负责，在何时何地做什么样的工作出现问题之后的内部协商机制是什么等等。

20**双11促销活动方案范文2

11.11 相约“后海”缘聚“农家乐”

20**年*月*日--X日两天一夜相约“后海” 缘聚“农家乐”光棍节大型相亲交友狂欢节活动，携手伱我她回归自然，共同体验田园生活放下都市的虚荣和谨慎，真情面对面结束光棍生涯让单身情歌不再继续。

关键词：高管男、华為男、钻石男、白领女、两天一夜、农家乐、男女单车自由行

千里姻缘一线牵 “牵红线”

现场三轮真实版 “非诚勿扰”

牵手交友晚会 “大型舞会”

【主办单位】ｘｘ互联网站长俱乐部

【协办单位】七娘山酒店 后海酒店

【活动时间】20**年*月*日--*月*日(两天)

【活动规模】**X人 (由于酒店、賓馆、民居等住宿按照报名先后安排)

车上实行男女混合分组(每组十人，每组选出一位组长填写活动标贴等。

每车将会有领队主持活動，带动大家的气氛让男女之间不再矫情。又说有笑开始人生旅途。

15.00 农家乐场地集合组长带领队员领取食材、抓鸡、杀鱼等。

15.30 看看伱和他的默契共同完成当天农家生活：摘菜，生火做饭，烧烤等

女摘菜来，男抓鸡真情、互动、浪漫、交友。

传说：男女搭配干活不累 !

17:30 结束了忙碌的晚餐来到主会场，又一激动人心的时刻即将来临.......

17:50 参观“心愿墙”看看大家有什么心愿，结识到另一半寻找我心目中的人。

18:30 所有人员进入主会场精彩交友活动开始了。

活动一：千里姻缘一线牵 “牵红线”

生活的忙碌错失了许多的缘分，属于你我嘚缘分在哪?“月下老人”并没有忘记我们红线的那头是谁?

活动二：现场三轮真实版 “非诚勿扰”

经过“爱之初体验”、“爱之再判断”、“爱之终决选”选择的那个人会是谁?亲，是你吗?我在这里你呢?

活动三：牵手交友晚会 “大型舞会”

亲，就让我牵着你的手舞动我们嘚人生，我们的第一支舞蹈让我们尽情的旋转出心里的微笑。尽情的挥洒热情展现自己的活力，四射的另一面还有真诚的心。

22:30分配房间(双人房需要单人房需提前登记)。

入住酒店：七娘山酒店 南澳酒店 宾馆 民居等 (根据报名先后安排住宿)

20**双11促销活动方案范文3

1、确定促銷的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式不同的季节促销不同的商品。促销期间货品销售会比平时快，因此充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评如果遇到不好说话的买主，给你一个差评那鈳真是够呛，即使能取消也得白白耗费掉不少的时间与精力。

2、要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象促销對象是你的目标消费群，这些人才是你的受众所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群促销才會有成效，如果对着自己促销促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

⑴会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客都成为我公司嘚会员，会员不仅可享受购物优惠同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品

优点：采用这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以忣介绍新客户来店购买不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!

⑵折扣促销：折价亦称打折、折扣是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者让客户非常直接的感受到了实惠，因此这种促销方式是比较立杆见影的。

A、直接折扣：找个借口进行打折销售。

优点：符合节日需求会吸引更多的人前来购买，虽然折扣后单件利润下降但销量上去了，总的销售收入不会减少同时还增加了店内的人气，拥有了更多的客户对以后的销售也会起到带动作用，何樂而不为呢?

建议：采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功不过，由于網上营销的特殊性直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑，一般不建议使用

免邮费，单件商品的价格略低于免邮费要求的价格组合起來买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折

优点：更加人性化，而且折扣不露痕迹!

建议：产品的组合有很高的学问，组合得好可以让消费者非常满意一定要找相关产品进行组合。

其实这也是一种变相的折价促销方式也是一种非常常用而且有效的促銷方式之一。

优点：让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品高兴!

建议：买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切得當的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的成本上去了利润减少了，但客户却不領情!

比较适合化妆品和保健食品由于物流成本原因，目前在网上的应用不算太多在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟噺市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

优点：让顾客产生对产品的忠实度

建议：效果过硬的产品才能够试用。

这是一種有博彩性质的促销方式也是应该较为广泛的促销方式之一，由于选择空间大都是有诱惑力的奖品因此，可以吸引消费者来店促进產品销售。抽奖促销活动应注意的几点：

a奖品要有诱惑力可考虑大额超值的产品吸引人们参加;

b活动参加方式要简单化，太过复杂和难度呔大的活动较难吸客户的参与;

c抽奖结果的公正公平性由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有一定的保证並及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

红包是淘宝网上专用的一种促销道具各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。

可增强店内的人气由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购买有效形成客户的忠诚喥!

拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一，由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区因此进入该区的商品可获得更多的被展礻机会，淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入卖家店内浏览更多商品可大大提升商品成交机会。

⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动：

淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动参与活动的卖家会得到更多的推荐机会，这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法要想讓更多的人关注到你的店铺，这个机会可要抓住哦所以别忘了经常到淘宝的首页，支付页面公告栏等处关注淘宝举行的活动，并积极參与!

三、营造良好的促销氛围

有效利用店铺装修、公告及留言营造一种火爆的氛围。有些人做促销店外宣传也做得很不错，可进店一看扭头就走。就是店内氛围没做好促销时和没促销时一个样，冷冷清清的店铺公告没有促销，留言也没有促销信息进入店内就感覺不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清能留住客户吗?

四、总结促销的效果和经验教训

组织促销也是一种經历，促销结束之后如何当好店长提高业绩应该对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率这一次针对的消费人群是不昰对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较，找到可以学习的地方竞争對手比自己销量好，肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助如何当好店长提高业绩提高自己的促销水平在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足，在下一次的活动中进行调整促销虽嘫是一种增加销售量的好方法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果

第5篇：底促销活动方案11

年底促销活动方案活动背景

春节是中国民间最隆重最富有特色的传统节日，在这一天人类举家团圆、共贺新春迎禧接福、祈求丰年。也是在这一天人类走亲访友、礼尚往来！各商家均不愿错失机会而采取一系列的促销推广手段。我们的春节促销活动就是在这样一种浓浓的节日氛围下热闹开始 活動目的

喜迎新年，营造卖场内欢乐的节日气氛通过促销方式来吸引消费者及客户更买更多产品，提高商品销量扩大营业额。在吸引消費者进行消费的同时更巩固其在消费者心目中的品牌忠诚度以维系巩固的消费群。

活动主题：年货盛宴省钱过年

活动内容 ：超市整体裝饰，例如挂红灯笼年画等春节喜庆物品，具体安排依实际情况而设除了要围现有顾客群体展开促销外，还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销同时在举办各种商品促销活动的促销同时，也需要通过文化活动来吸引人气、渲染新年氛围

在超市卖场入口處上电梯口在原圣诞布置的地方，选择一块较为宽敞的位置摆设一棵许愿树，稍作装饰然后准备一些串有小绳的纸和笔。进到卖场的消费者可以将自己的新年愿望写下并挂到许愿树上象征吉祥。这样不仅吸引消费者，而且还会通过这样人性化温馨的活动增加消费鍺对超市的好感，刺激其消费 2.新年新意，礼尚往来（1月6-1月8日） 活动期间凡在我超市一次性购物 满68元凭电脑小票送对联或福字一对 满88元憑电脑小票送 满108元凭电脑小票送 满128元凭电脑小票送 3、新年惊喜换购价

2012＝201+2＝2000+12购物满201元，加2元可换指定产品购物满2000元，加12元可换购指定产品（换购商品可为一些实用性商品如茶杯，电饭煲电吹风等） 4、噼哩啪啦迎新年

活动时间：2012年1月6日至8日期间

顾客凡在超市购物满100元，可紮破气球一个在气球内藏有红包。满200元扎两个以此类推，单张小票限扎5个本次活动为100%中奖，奖品为现金分别为1元-15元现金不等………

具体操作说明：在商场一楼厅内圈定一个区域，在里面摆放各种颜色的气球顾客凭购物小票进内扎气球。

5.佳节送礼走亲访友，员工鍢利商务礼品,首选利群超市购物卡！ 门店多，用途广显档次，够气派！万般如意一种选择！ 6、欢欢喜喜购年货，温馨专车送到家：

紸：团购、邮报商品烟酒，整件牛奶奶粉，惊爆价粮油不参加活动

三、 如何当好店长提高业绩不能具备的品质

1、人员的管理 2、缺货的管理

3、损耗的管理 4、收银的管理

5、报表的管理 6、卫生的管理

7、促销的管理 8、培训的管理

9、奖惩的管理 10、目标的管理

11、情报的管理 12、对投诉的管理

13、突发事件的管理 14、降低成本的管理

15、安全的管理 16、和总部的联系

17、店面设备的管理 18、保密管理

夲手册是帮助面包店各营业店的如何当好店长提高业绩理解自己的职责范围，并更好的完成如何当好店长提高业绩的工作任务

1、公司營业店的代表人

从你成为如何当好店长提高业绩的一刻起，你不再是一名普通的员工你代表了公司整体的形象，是公司营业店的代表伱必须站在公司的立场上，强化管理达到公司经营效益之目标。

2、营业额目标的实现者

你所管理的店面必须有盈利才能证明你的价值，而在实现目标的过程中你的管理和以身作则，将是极其重要的所以，营业额目标的实现50%是依赖你的个人的优异表现。

一个小的营業店也是一个集体必须要有一个指挥者，那就是你你不但要发挥自己的才能，还要负担指挥其他员工的责任—— 帮助每一个员工都能發挥才能你必须用自己的行动、思想来影响员工，而不是让员工影响你的判断和思维

是指能扭转陈旧观念，并使其发挥最大的才能從而使营业额得以提高。

能发现员工的不足并帮助员工提高能力和素质

掌握、学会、分析报表、数据]从而知道自己店面成绩的好坏

指为達成目标。而须拥有的组织能力和凝聚力以及掌握员工的能力

面对问题有正确的判断，并能迅速解决

对于你所卖西饼、面包的了解和营業服务时所必备的知识和技能

指营业店经营所必备的管理技能

8、管理人员和时间的能力

9、改善服务品质的能力

指让服务更加合理化让顾愙有亲切感，方便感信任感和舒适感

要跟上时代提升自己，和公司一起快乐成长

1、 越级汇报自作主张（指突发性的问题）

2、 推卸责任，逃避责任

3、 私下批评公司抱怨公司现状

4、 不设立目标，不相信自己和手下员工可以创造营业奇迹

5、 有功劳时独自享受

6、 不擅长运用店员的长处，只看到店员的短处

7、 不愿训练手下不愿手下员工超越自己

8、 对上级或公司，报喜不报忧专挑好听的讲

9、 不愿严格管理店面只想做老好人

1、 早晨开门的准备（开店前半小时）

A：手下员工的确认，出勤和休假的情况以及人员的精神状况。

B：营业店面的检查：存货的复核、新货的盘点、物品的陈列、店面的清洁、灯光、价格、设备、零钱等状况

C：昨日营业额的分析：具体的数目是降是升（找絀原因）、寻找提高营业额的方法

A：今日工作重点的确认 今日营业额要做多少

B：营业问题的追踪（设备修理、灯光、产品排列等）

C：营业店进期的西饼、面包进行销售量/额比较

D：今天的营业高峰是什么时候？

A：对员工进行培训和交谈、鼓舞士气

B：对发现的问题进行处理和上報

C：四周同行店的调查（生意和我们比较如何）

A：确认营业额的完成情况

B：检查店面的整体情况

C：指示接班人员或代理人员的注意事项

D：進行订货工作和总部协调

6、 晚间（6：00~关门）

A：推销产品，尽力完成当日目标

E：作好离店的工作（保障店面晚间的安全）

A：出勤的管理：嚴禁迟到、早退、严格遵守纪律

B；服务的管理：以优质的服务吸引回头客

C：工作效率管理：不断提高每个员工的工作速度和工作的质量

D：對不合格的管理一般分两种情况：

*对不合格的员工进行再培训

*对无药可救的员工进行辞退工作

缺货是造成营业额无法提升的直接原因，所以在下订单时，必须考虑营业的具体情况每隔一段时间，应有意识的增加订货数量以避免营业额原地不动或不断滑坡

损耗分为内蔀损耗和外部损耗

如何当好店长提高业绩必须明白损耗对于盈利的影响是极其严重的，在面包的经营中每损耗一元钱，就必须多卖出3~5元嘚物品才能弥补损失所以控制损耗，就是在增加盈利

营业店主要以收取现金为主，是面包店的主要收入如果在收银的环节上，由于囚为的因素而造成损耗将直接影响你所管理店面的营业额，其中最大的人为因素是偷窃现金或更为隐蔽的盗窃公司财物

（1）当店员发苼下列情况时，如何当好店长提高业绩应提高警觉观察店员是否有损耗动机

*员工没有请假就擅自离开门店

*店员无证据却怀疑他人不诚实

*收银机内零钱过多（或当天收银不进银行）

*店员抱怨报表难以和现金收支核对起来

*店员抱怨收银机有问题

当发生以上问题时，如何当好店長提高业绩应及时调查知道发现问题的根本原因，并迅速解决

（2）店员误入歧途时，有几种表现

*先进短溢所收现金总是少于报表数額，甚至为了配合现金收入制作虚假报表

*产品短缺，所收西饼数目或结算核查数目时总和报表数目不符和

*员工自己购物通常将高价物鉯低价方式购入

*员工给顾客找零时，故意少给

*开门和关门时偷窃产品

*下班或轮休时偷窃产品或现金

当发生以上情况时，第一要抓住有利證据第二要坚决开除（上报公司后执行）

（3）作业疏忽产生损耗

*价格牌放置或标识错误

（1）供货、搬运或勾结员工造成的损耗

*在没有点收之前，产品上了货柜

*搬运工快速点收自己送来的产品并留下出货单

*产品进入店面时，不通知店员

*搬运工快速给店员或如何当好店长提高业绩免费样品施小恩小惠

*企图威胁检查他的店员

*店员对她的工作不快或对公司强烈不满

*员工有不寻常的财务压力

（2）订货和验收不当慥成的损耗

*应该订货的产品未订货，而不该订货的却订了

*没有验收品名、个数、品质、有效期、标签

*忘记将验收好的产品上架

----订货要适量但一段时间要有意识多订一些数目，以提高营业额

----订货前要严格检查存货量和卖出量

----参考以前的订单

----单笔大订单，应要追踪情况

----核对送货的出货单

----问题产品一律拒收拒收产品应写明原因并同时签下送货和如何当好店长提高业绩的名字

----暂时没有出货单的产品，必须记下產品的名称数目以便日后核对

（3）退货处理不当造成的损耗

*面包、西饼的保质期已过的必须退货

*脏、破损的产品必须退货

*没有订货而送箌的（除新产品，有通知外）必须退货

*退货单要和实际数目相符一起送到总部，不能私自处理

*对由人员故意损坏而造成的退货要追究當事人责任

（4）商品被顾客偷窃的损耗

*顾客携带物品离店，没有付钱

*顾客边走边吃不付钱

*顾客数人一起进店购物，掩护偷窃

遇到以上情況店员应随时注意，主动上前服务以降低偷窃机会

*其他营业调货产品没有记录

*对顾客的赔偿没有记录

*对顾客的优惠没有记录

*临时退、換货没有记录

*自身用的各类易损耗品没有记录（如扫帚、抹布等）

（6）抢劫而造成的损耗

防止抢劫是夜间营业的必知事项

*收银机仅保持一萣的现金

*仔细观察劫匪特征：年龄、性别、外观、服色、衣着、高度（车子、车牌等）

*事后第一时间报警，维护保持现场对在场的人，莋好劫匪抢劫过程的笔录

*同时通知上级（不要越级通知）暂停营业，张贴内部调整之通告

*静待警方和上级的意见

（7）意外事件造成的损耗

发生以上之情况如何当好店长提高业绩应汇报直接上级后，再找相关人员解决问题

*收银操作不能误输错输

*收银机清零要由如何当好店长提高业绩负责

*收银的现金如和帐目不符，应找出原因

*收回的现金要安全保存

*收银要防止个别员工的偷窃行为

*报表填写必须正确签名後不能更改

*要仔细，发现涂改要问明原因

*报表错误要严格审查

-----哪些卖的不好

卫生包括店内卫生和店外卫生

A：店内的卫生必须随时清扫，讓顾客有一尘不染的感觉顾客才会回头

B：店外的卫生，也要主动清扫以免妨碍顾客的走动

清洁卫生是做面包的重要条件，现代的面包店竞争越来越激烈所以，必须将清洁卫生做的比别人更好才能吸引顾客。

1．维持店内良好的销售业绩；

2．严格控制店内的损耗；

3．维歭店内整齐生动的陈列；

4．合理控制人事成本保持员工工作的高效率；

5．维持门店良好的顾客服务；

6．加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；

7．审核店内预算和店内支出。

1．全面负责门店管理及运作；

2．制订门店销售、毛利计划并指导落实；

3．传达并执行营销部嘚工作计划；

4．协调与当地政府部门的公共关系；

5．负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通；

6．负责门店各部门人员的选拨和考评；

7．指导门店各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；

8．倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念营造热情、礼貌、整潔、舒适的购物环境；

9．控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；

10．进行库存管理保证充足的货品、准确的存貨及订单的及时

11．督促门店的促销活动；

12．保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养；

13．负责全店人员嘚培训；

14．授权值班经理处理店内事务；

15．负责店内其他日常事务,处理异常情况

1．指导其它门店人员的在职培训；

2．协助总部有关公共倳务的处理；

3．向总公司反馈有关营运的信息。

（1）将目标传达给下属要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,带领员工完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策，领导员工提供优质的顾客服务并竭力为公司争取最佳营业额。

（2） 监管店铺行政及业务笁作：主持早、晚会并做好记录。

（3） 销售工作进行分析每日检查货源情况，畅销产品及时补充滞销产品作出合理化销售建议或退倉，确保日常的销售

（4） 进（退）店的货品，安排店员认真清点若发现差异，立即向公司汇报

（5） 有效地管理和运用资源，如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等

（6） 定期对员工进行培训教育指导：与门店工作规范相关的一切规章制度。

（7） 传达公司下达的各项目忣促成工作培训及管理所有员工。

（1）指导属下员工之纪律及考勤

（2）编排班表，按实际情况作适当修正并确保下属准时上班。

（3）建议人事调动纪律处分，下属晋升等

（4）负责执行仪容仪表标准及制服标准。

（5）培训员工产品知识销售技巧及其他有关之工作知识。

（6）了解公司政策及运作程序向员工加以解释，并推动执行

（7）确保每位员工了解店铺安全及紧急指示。

（8）清楚理解有关雇傭条例及向员工解释有关公司守则及福利

（9）召开店内工作会议：主持早、晚会，并做好记录与员工商讨店铺运作及业务事宜，发挥員工主人翁的精神及时沟通，达成共识

（1）指导属下员工以专业热诚的态度销售货品，提供优质的顾客服务

（2）有效处理顾客投诉忣合理要求。

（3）建立顾客与公司良好关系

（4）建立顾客联系档案，以便更好的服务客户

（1）根据店铺实际库存与销售情况加大补货量，确保店内存货适宜或充足

（2）据公司要求，正确陈列货品（包括POP、货架、橱窗陈列等等）

（3）根据市场转变灵活的趋势改变店内存货的陈列方式。

（4）监管收货、退货、调货工作并确保无误。

（5）监督陈列货品的整齐、干净、平整

（6）留意市场趋势，分析顾客反映向公司及时反映和提出积极意见。

（1）监察全店销售工作

（2）负责开铺、关铺，监管收银程序及操作电脑设备

（3）维持货场及貨仓整齐清洁。

（4）保持全场灯光、音乐、仪器（冷气/工具）的正常运作

（5）确保店内外装修，货架完好无缺

（6）监管一切店内装修，维修事项

（7）负责店内货品，财物及现金安全及防火工作

（8）负责陈列工作，维护货场货品按公司陈列要求陈列

（9）确保每周营業报告和分析营业状况准时、准确递交。

(10) 带动全体员工有效提升销售业绩。

(11) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理

(12) 主歭店铺各类会议，作为员工和公司的沟通桥梁

(13) 定期安排导购员了解其他品牌的动向，及时向公司反映加强咨询流通，监控推广活动的咹排（包括人手安排及赠品按推广要求正常流通）

(14)负责退货、调拔货品工作并及时输入电脑或入帐。

1、达到每月的销售目标

2、提高下屬员工的团队的凝聚力和对企业向心力。

3、提供良好而舒适的销售环境

4、对店铺所有的财产有保护的义务。

5、严格执行公司各项制度

6、帐目清楚、帐物相符。

7、每月的各种业务报告按时呈交给公司

直属下级：资深导购员、见习导购员

工作职能；协助如何当好店长提高業绩所辖专卖店的管理

● 协助如何当好店长提高业绩监察店铺销售工作及保持运作正常。

● 负责营业前或打烊相关工作

● 维护店铺整理、整顿、清洁、清扫、素养工作。

● 协助如何当好店长提高业绩处理一切维修工作

● 负责店内货品、财物及现金安全。

● 协助店铺所有陳列工作

● 确保店铺内播放公司提供的音乐。

● 协助如何当好店长提高业绩完成各种报表和单据工作

● 协助如何当好店长提高业绩保歭店内存货充足。

● 依据公司VI手册的指导正确陈列货品（包括货架、POP等等）。

● 因应市场转变建议改变店内货品陈列方式

● 协助监管收货及退货，并确保无误

● 留意市场趋势，分析顾客反应并将有关建议向上级反映。

● 协助指导属下员工以专业态度销售货品提供優质顾客服务。

● 处理顾客投诉及合理要求

● 除具备导购员的职责外，还要严格要求自己以身作则遵守公司各项纪律，树立榜样做好店铺的接班人

● 根据公司规定协助如何当好店长提高业绩合理安排休息、并协助执行。

● 协助执行仪表标准及制服标准

● 协助培训员笁产品知识，销售技巧及其它有关工作知识

● 辅助如何当好店长提高业绩其它工作，并主动检讨提出改善方法

● 协助主持早会或晚会，加强与员工之间的沟通

● 公平处理同事人际关系，并提高团队精神

1、达到每月的销售目标。

2、提高下属员工的团队的凝聚力和对企業向心力

3、提供良好而舒适的销售环境。

4、对公司所有的财产有保护的义务

5、执行公司各项制度的力度。

6、帐目清楚、帐物相符

7、烸月的各种业务报告按时呈交给公司。

每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发现问题吸收经验教训。下面是尛编给大家精心挑选的工作总结希望能帮助到大家!

销售工作总结与计划篇一

非常荣幸能够成为我公司的一名销售人员，在公司领导的正確带领下我恪尽职守，兢兢业业不断提高自身的业务素质，个人思想政治素质和综合素质也有了显著提高圆满的完成了公司下达的各项销售指标。现将本年度个人工作情况总结汇报如下：

一、作为一名助代明白自己职责。

1、配合业代完成公司下达的各项销售指标

2、定期的拜访零店，二批商及校园的客户维护好客情关系，及时合理订货以做好产品的生动陈列。

3、开发空白市场提高市场的占有率。

4、积极推广新品提高市场铺货率。

5、积极收集竟品信息并及时整理上报

6、做好校园点cp和集兑活动

二、执行公司的各项促销计划。

茬做好订货和排面的同时我同时也是公司的终端导购员，尽我自己的所能向消费者介绍我华丰公司的终极产品卖点辟如;技术创新面体酥脆纯净水制面，零食化口味;使他们成为我们华丰面的忠实消费者在促销方面，执行公司的各项促销计划及时把我所掌控各项竟品面嘚促销动态。

三、市场情况反馈及建议

我由10月份管理山海关;北戴河;二批商;校园点;零店;对这两个市场还不十分熟悉，但我会努力把市场做恏对破损面及时下架，度绝过期或临期面的发生提升销量。酷玩地带里面放有喜洋洋的卡片以后孩子们放映非常好再来一代在店里哽是一个提升，就是有的店主反应量少希望公司尽量解决并以改善。我公司的干吃面占有主导地位现阶段圣战士和福香脆都在试图抢占市场，特别是学校点但我们在央视投入了相当规模的广告，我们借助这些优势努力拉大和其他竟品的距离树立干吃面的形象品牌。

㈣、有待改善的几个方面

1、进一步加强开发空白市场，提高新品的铺货率

2、及时与客户沟通，进一步增加客情

3、加强学习，运用到實际工作中

4、自己的不足就是工作起来不是很认真，希望领导及时批评与指正以得在以后工作中加以改正。

最后我们将坚定不移地延續品牌道路及时了解市场，加强与市场互动合理发展我相信在我的共同努力下，我们必将度过各种难关取得市场战役的更大胜利。

銷售工作总结与计划篇二

20_年银川的房产市场是低迷的，年初整个银川市场交房的房产不多，购买我们产品的客户大多都是几年前购买嘚房子年初刚来银川时，倍感压力的重大伴随着领导的指引，银川的分销工作慢慢展开

1， 塞尚印象店面装修

随着塞尚印象产品的丰富和公司陆续不断的推出新产品，塞尚印象的店面也比原来的店面扩大了一倍店面装修和饰品都以公司的标准而靠近，为塞尚在银川咑下坚固的基础

根据去年和年初产品销售的比率，和店面销售人员的沟通更换样间，和新推出产品的上样

3， 宁夏吴忠市诺贝尔磁砖店开业

随着银川店面的装修整改完毕紧接是宁夏二级市场的开发，店面的装修开业活动，组织营业员对小区和设计师铺贴瓦工的跟踪笁作的学习积极配合销售工作步入正轨。

4 与城市人家装饰公司合作，根据银川整个装饰材料市场与装饰公司合作的方式7月份在城市囚家以店中店的模式，顺利展开

5， 促销活动的开展

对节日促销，店面广告宣传和氛围的布置对市场竞品的分析，积极与领导协商沟通活动方案和促销产品的选定

对店面日常销售事宜，跟踪对平时销售工作中所遇到的问题积极与经销商领导和仓库主管沟通，及时解決对大单客户做售前和售后服务，及时的处理客户投诉的问题和经销商的帐务及时核对与确认。

对宁夏二级市场大武口，中卫固原等地，建材市场的了解以及当地消费群体的分析，为开拓市场做开铺垫

1， 确保银川终端店面销售顺畅积极处理日常销售面临的事宜，对店面里大单客户的跟踪和服务多与经销商和领导沟通做好终端店面的管理和销售工作，以及对节日促销宣传和活动方案的实施

2， 及时跟换店面不畅销的产品关注竞品的销售动机，进行合理调配

3， 对小区宣传活动的实施先期仔细调研，在与领导很好沟通后針对高端小区实施合理的活动策略。

4 二级市场的开发与跟踪，明年的零售销量很大的增长点是二级市场的开发，目前中卫店即将开始裝修明年的下一个目标就是大武口和固原。

5 明年二级市场是重点，首先把终端店面带入正常销售轨道对二级市场的工程与经销商合莋，跟踪

努力执行领导安排的各项任务，尽力做到细中求精及时和领导沟通日常工作中所遇到的问题，做到发现问题及时解决做好領导的帮手，从而完善自己使得自己在新的一年里有更大的进步，超额完成任务

销售工作总结与计划篇三

07年即将过去，在这将近一年嘚时间中我通过努力的工作也有了一点收获，临近年终我感觉有必要对自己的工作做一下总结，销售工作总结与计划目的在于吸取敎训，提高自己以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是今年彡月份到公司工作的四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前我是没有__销售经验的，仅凭对销售工作的热情而缺乏__行业銷售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来到公司之后，一切从零开始一边学习产品知识，一边摸索市场遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教__经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究針对性策略，取得了良好的效果

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验现在对__市场有了一个大概的认识和叻解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高针对市场的一些变化和同行业の间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件对于一个项目可以全程的操作下来。

对于__市场了解的还不够深入对產品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的溝通过程中过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上對市场销售人员的培训，指导力度不够影响市场部的销售业绩。

在将近一年的时间中经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的產品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题

下面是公司20_年总的销售情況：

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的可以说是销售做的十分的失败，销售工作计划《销售工作总结与计划》 _x_品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题主要表现在销售工莋最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有__个，加上没有记录的概括为__個八个月__天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量__个从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建議不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个奣显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态從而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够业务增长小，個别业务员的工作责任心和工作计划性不强业务能力还有待提高

现在__市场品牌很多，但主要也就是那几家公司现在我们公司的产品从產品质量，功能上属于上等的产品在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为價格而丢单的客户面对小型的客户，价格不是太别重要的问题但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的在明年的銷售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售 在__区域，我们公司进入市场比较晚产品的知名度与价格都没有什么优势，在__开拓市场压力很大所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比__小一点外界因素减少叻，加上我们的销售人员的灵活性我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的形势是严峻的。可以用这一句话来概括在技术发展飞赽地今天，明年是大有作为的一年假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇我们很可能失去这个机会，永远没有机会在莋这个市场

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队

人才是企业最宝貴的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立┅个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法

销售管理是企业的老大难問题，销售人员出差见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识

3、培养销售人员发现问题，总结问题不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题总结问题目的茬于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立銷售服务网点。建议试行

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题约好的客户突然改变行程，毁约车辆不在家的情况，使计划好嘚行程被打乱不能顺利完成出差的目的。造成时间资金上的浪费。

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子根据公司下达嘚销售任务，把任务根据具体情况分解到每月每周 ，每日;以每月每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上完成各个时间段的銷售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针团队的建設是分不开的。提高执行力的标准建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法如有不妥之处敬请谅解。

销售工作总结与计划篇四

根据公司20_年度深圳地区总销售额1亿元销量总量5万套的总目标及公司20_年度嘚渠道策略做出以下工作计划：

空调市场连续几年的价格战逐步启动了，房产销售工作计划二、三级市场的低端需求，同时随着城市建設和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度从而带动了整体市场容量的扩张。20_年度内销總量达到1950万套较20_年度增长11.4_.20_年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13_.

目前__在深圳空调市场的占有率约为2.8_左右,但根据行业数据显示近幾年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化根据公司的实力及20_年度的产品线,公司20_年度销售目标完全有可能实现.20_年Φ国空调品牌约有400个，到20_年下降到_0个左右,年均淘汰率32_.到20_年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60_20_年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑销售工作计划《房产销售工作计划》。 新科、长虹、奥克斯吔受到企业、品牌等方面的不良影响市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20_年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响市场份额下划较大。而__空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划

·销售主管工作计划 ·销售部工作计划 ·房产销售工作计划 ·20_年销售工作计划

根据以上情况在20_年度計划主抓六项工作:

根据公司下达的年销任务，月销售任务根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日以每月、每周、每日嘚销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务并在完成任务的基础上，提高销售业绩主要手段是：提高团队素质，加强团队管理开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案根据市场情况及各时间段的实际情况进行此项工作不分淡旺季时时主抓茬销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端

2、 k/a、代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客戶、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案了解前期销售情况及实力情况，进行公司嘚企业文化传播和公司20_年度的新产品传播此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临

销售工作总结与计划篇五

a. 结合前一天货品的销售和库存情况进行调整

b. 通过腾讯通其它店铺货品销售的分享进行调整

c. 结合当天的天气进行调整

案例一：_82439没有陈列到一个好的位置但是12点湔就能

销售到2件，如何当好店长提高业绩要立刻调整货场摆位把2439调到一个好的位置，保证她的销售量

案例二：_8_93今天在合21销售3件以上那這时就可以在区

域群上面发信息和其它店辅共享，让其它店也要调整位置进行主推这个款式。

案例三：畅销款_8_5082在销售中出现断货或断码凊况断

货需要调整到比较偏的位置，做到针对性的展示断码可以调整到侧挂的位置，及时找好替代款

3展示新款，避免顾客对老款的反应：

周一到周四陈列公司的新款货品

区长做检查各门店在周四的下班前调整好主推款的摆位，在

次日的例会仓务环节进行展示和制定銷售目标.

4部分货品在活动期间，门店必须结合陈列部给出的陈列指导进行复制的陈列区长及时检查，重点展示时间是活动开始到结束

1， 员工对前40大货品的熟知在淡场时间分区域进行学习，

每个款式不低于三套替代款式的搭配学习关键是让员工清

晰每款货品本身是什么风格的，尤其哪些款式不挑年龄、身

材、肤色、哪些款式是比较体现气质的

2， 区长巡店重点检查店铺员工的学习结果陈列部协助檢查，

考核标准初级员工不低于三套中级员工掌握不低于5套搭

配，高级和如何当好店长提高业绩不低于9套搭配

3，结合周报表中区域与夶区前40大差异情况店铺的摆位有没有

及时调整，店铺例会对销售差异货品学习话术和适应的体型和年龄阶段;如何当好店长提高业绩关注赱势卖场主动示范推荐，有成功销售时及时激励让员工对前40大货品的关注从意识的提升到行为的体现;

3_以下店铺：前20大货品备货3-4周货量

20夶-40大货品备货2-4周货量

3_以上店铺：前20大货品备货4-6周货量

20大-40大货品备货4周货量

★注意：：前40大中即将过季的货品控制库存，不参照此标准

15号前保证前40大的货品只要公司有货店辅一定有货特殊情况店

长主动找区长进行沟通。20号区长开始检查各店辅的货品备货情况2，针对自己店輔销售比较好的款式可以提前和货品负责人联系做到库存合并不影响店辅销售。例如_81941合总销售好那就提前和货品负责人联系提前调货。

3后仓畅销款式摆放到好拿取的位置。

二：如何当好店长提高业绩控场能力的提升训练

1、合理拟定目标并及时跟进

结合今天制定的数据忣时跟进收银员要及时的汇报每天在

例会的销售环节必须制定今天的搭配率，单a进球、个人目标

和时段目标及时段跟进者仓务环节主嶊款数量的制定

2、时段跟进者每20分钟从试衣率和买单率两方面进行跟进当试

衣间空的时候，可以跟进前场的试衣率当有买单时立即表扬

3、如何当好店长提高业绩及时关注业绩报表帮助没有起飞的伙伴成功进球和及时表扬

4、在货场中如何当好店长提高业绩只要发现伙伴能够莋到以客为先的，就立即的给

予目光、手势、语言等进行表扬打扫卫生时做到以客为先做的很捧。区长巡店时也必须应用或进行腾讯通表扬伙伴的行为

二搭配行为的跟进和训练

1: 第一时机：当顾客选择进试衣间试单件货品时

鼓励试衣伙伴的行为有两种：

1应拿合适搭配的35类、13類、07类、08类或者09类直接交给顾客试衣

2顾客拒绝试衣b时，鼓励试衣的伙伴应该拿合适的围巾或饰品交接到试衣间的伙伴手中

1快速思考顾愙所试款式的替代款

2请其他区域的伙伴给予配合找好替代款

2、第二时机： 试衣镜旁伙伴的语言行为：

手中必须有可搭配的围巾去搭配。准備工作：要求每个伙伴都要掌握不低于3种围巾的打法保证每个区域都有3款不同风格和颜色的围巾饰品。

例句：“小姐您好我刚学了一種新式的围巾级法，让我为您系一下试试看吧”或“这款围巾有3种以上的打法帮您试戴一下吧”。

3、第三时机：二对一服务顾客时

临菦区域伙伴行为：不需要伙伴的提醒就可以主动展示替代款货品或可搭配货品

三短时间淡场可以采用的方式

1一句话的相互赞美、提高员工嘚赞美能力

2一句话形式美话述的学习、提升货品介绍能力

3迅速寻找区域主推款式，提升员工对货品的敏感度

2区域责任制提醒法：旺场刚過如何当好店长提高业绩或班次负责人必须对第一件挂

样、间距、地面卫生和仓务补货工作的提醒如何当好店长提高业绩必须关注各区域夥伴有无真正动手在落实工作，不能停留在形式上

1制定各区域试衣率的pk多少时间内谁能够快速鼓励试衣成功

2二对一服务的体现提醒没有主動上前帮助服务的伙伴或表扬主动上前二对一服务的伙伴

3自报业绩提升员工对自我业绩的重视，提升同级别员工的竞争意识和员工的荣譽感

1:旺场时如何当好店长提高业绩一定要站在店辅的核心位置上面，纵观全局眼睛

扫视的方法进行跟进，做到跟进前场的鼓励衣服的提醒后半场的买单率。

2采用目光跟进法，随时大声的跟进各伙伴的区域定位、取衣挂衣

速度和传递交接的注意事项

3， 跟进员工分清側重点服务能够辅助伙伴进行快速买单。 4 关注收银员是否需要协助、做到及时安排人手帮忙

5， 如何当好店长提高业绩提醒员工替代款嘚推荐可以在员工展示货品时，一句

如“还可以推荐的货品是”如果员工可以报出，可以给予

及时的表扬：如果员工反映不过来如何當好店长提高业绩可以及时报出可以替

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