苹果今年发布的 iPhone 12 机型均配备面容 ID，如果在使用该功能时遇到问题，可参考如下方法尝试解决：

iPhone12面容ID功能无法正常使用怎么办

一、出现“面容 ID 不可用”的提示：

如果 iPhone 屏幕上出现提示“面容 ID 不可用”，请尝试重启您的设备，如有可更新的版本，请在备份好重要数据之后进行更新。

若在更新系统之后仍然无法解决问题，可能是硬件导致的故障，需要携带设备前往苹果官方售后进行检修。

二、面容 ID 已设置，但无法正常通过验证：

1.检查确保原深感摄像头没有被任何物体遮挡：

确保手机保护壳或屏幕保护膜没有遮挡 iPhone 或 iPad 上的原深感摄像头。另外，请检查是不是有任何残留物或污垢遮挡原深感摄像头。

2.确保您的面部没有任何遮挡:

确保原深感摄像头能够完全扫描到您的眼睛、鼻子和嘴巴。如果您的嘴巴和鼻子被口罩等物体遮挡，则面容 ID 将无法正常使用。如果您戴着口罩，则向上轻扫后，系统会自动要求您输入密码。

3.确保正对着原深感摄像头:

仅当纵向使用 iPhone 并且正对着原深感摄像头时，面容 ID 才能在 iPhone 上正常使用。在 iPad 上，您可以在 iPad 处于任意屏幕方向模式时使用面容 ID。

4.重新设置面容 ID 或添加替用外貌：

前往“设置”-“面容 ID 与密码”，根据提示输入密码，然后轻点“设置替用外貌”开始添加。

三、在这些情况下，需要手动输入密码：

戴着口罩或面部有其它遮挡；

设备刚刚开机或重新启动；

设备处于锁定状态已超过 48 小时；

在过去的六天半内没有使用密码解锁过设备，且在过去的 4 小时内没有通过面容 ID 解锁过设备；

设备收到了远程锁定命令；

面部匹配尝试失败五次后；

在同时按住任一音量按钮和侧边按钮 2 秒钟以关机/发起 SOS 紧急联络之后。

iPhone12大家使用之后会遇到一些问题，官方都会给出合适的解决方案，近期不少苹果用户反应新增的面容ID功能ID无法识别，功能失效我们该如何解决呢，如果不是手机本身的硬件问题，其实我们自己可以先找出问题，下面一起来看看识别不出来详细介绍吧！

苹果12面容解锁不灵敏怎么办

主要解决方案（iPhone 屏幕上出现提示“面容 ID 不可用”）

1、请尝试重启您的设备

2、更新系统到最新版本（请在备份好重要数据之后进行更新）

3、硬件导致的故障（携带设备前往苹果官方售后进行检修）

4、手机前置摄像出现问题，如摄像功能无法正常工作

面部识别不灵敏时，我们可以这样做：

1.当面部识别失败时，我们可以使用密码解锁手机，这样系统会将失败的Face ID扫描结果记录下来，这样错误的数据越多，会让Face ID的识别更加准确。

2.手机进行面容解锁时，不要离手机很近。苹果官方建议在使用Face ID时，手机拿在离脸25-30厘米远的地方。当面容解锁失败时，试着将手机拿的更远一些，如果手机离得太近，那么面部识别扫描更容易失败。

3.手机的前置摄像位置一定要保持干净。如果手机使用了屏幕保护膜的话，建议使用上方有缺口的类型，这样不会覆盖iPhone摄像头部分，Face ID就可以正常的使用。

1、检查确保原深感摄像头没有被任何物体遮挡：

确保手机保护壳或屏幕保护膜没有遮挡 iPhone 或 iPad 上的原深感摄像头。另外，请检查是不是有任何残留物或污垢遮挡原深感摄像头。

2、确保您的面部没有任何遮挡:

确保原深感摄像头能够完全扫描到您的眼睛、鼻子和嘴巴。如果您的嘴巴和鼻子被口罩等物体遮挡，则面容 ID 将无法正常使用。如果您戴着口罩，则向上轻扫后，系统会自动要求您输入密码。

3、确保正对着原深感摄像头:

仅当纵向使用 iPhone 并且正对着原深感摄像头时，面容 ID 才能在 iPhone 上正常使用。在 iPad 上，您可以在 iPad 处于任意屏幕方向模式时使用面容 ID。

4、重新设置面容 ID 或添加替用外貌

前往“设置”-“面容 ID 与密码”，根据提示输入密码，然后轻点“设置替用外貌”开始添加。

在这些情况下，需要手动输入密码：

戴着口罩或面部有其它遮挡;

设备刚刚开机或重新启动;

设备处于锁定状态已超过 48 小时;

在过去的六天半内没有使用密码解锁过设备，且在过去的 4 小时内没有通过面容 ID 解锁过设备;

设备收到了远程锁定命令;

面部匹配尝试失败五次后;

在同时按住任一音量按钮和侧边按钮 2 秒钟以关机/发起 SOS 紧急联络之后。

好了，以上就是关于iPhone12面容ID失效解决方法介绍，希望对大家有所帮助!