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肯德基服务员面试经验分享
&&& 下面跟大家分享一下肯德基服务员在面试过程中，写下的面试经验。
&&& 前天收到短信，昨天下午去一面。
&&& 我是正好规定时间到的，我们这个小地方，没想到居然会有那么多人大概50个:83) 。因为去年这个时间留意过kfc见习助理的职位，所以没有怎么紧张。开始是每个人轮流自我介绍，我看到面试我们的年轻HR姐姐并没有怎么认真听每个人讲话的具体内容，大概只是听你说话是否流畅声音是否洪亮是否自信，不能太简单只有两句话也不能长篇大论。
&&& 这样一轮下来大概一个多小时，HR姐姐开始介绍这份工作的工作内容，工作时间，工作要求，招聘流程，福利待遇之类的，然后说每轮面试后一周内会通知结果。接下来她开始点名字说点到名字的可以回去等消息了，没点到的继续原地不动，后来我才知道回去的就是一面第一轮就被淘汰的，大概一半左右。
&&& 二轮是小组讨论，和很多人介绍的差不多。我们组有个现在还在外地的kfc工作的MM，被她抢到了回答问题的机会。好在接下来可以自由补充，因为之前我看过很多人介绍说KFC喜欢主动的人，所以你一定要主动回答问题。HR人还算不错，等到所有人没有要回答的了，开始点没有回答的人回答。除非你回答的很好，否则不主动基本上已经没有机会了。果真如此，大概又让四五个人回去等消息，也就是淘汰出局。剩下的人每个人填表开始一对一面试。
&&& 三轮HR开始看简历，因为我还在职，所以直接就问我为什么想换工作，好在我有准备，也就很轻易的躲过去了。接下来又问了对早晚班的看法，对管理的认识，还问我有没有考公务员的打算。最后一个问题问我档案现在在哪，然后就让回家等电话了。第三轮很快就结束了，但整个一面整整进行了四个小时。
&&& 今天早上就接到电话通知周一去二面，真没想到KFC的效率还是蛮高的。由于在职，频繁的请假还是蛮痛苦的。但我还是更想被录取。
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酒店面试服务员时应问些什么问题
来源： 发布时间：日 点击数：
问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
思路： 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”
问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”
思路： 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法， 2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的并报领导批准，最后根据计划开展工作。”
问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”
思路： 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
问题十二：“我们为什么要录用你？”
思路： 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”
问题十三：“你能为我们做什么？”
思路： 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”
思路： 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”
思路： 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”
问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”
思路： 1、 最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。
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